阿里巴巴1688電話投訴有用嗎？投訴阿里巴巴方法有哪些？

阿里巴巴不僅是商家進(jìn)貨渠道，也有很多商家會(huì)在阿里巴巴開(kāi)店，而消費(fèi)者也會(huì)在阿里巴巴購(gòu)物，在購(gòu)物的過(guò)程中，我們肯定會(huì)與商家產(chǎn)生矛盾，如果確定是商家的問(wèn)題，我們就可以投訴商家，那阿里巴巴1688電話投訴有用嗎?接下來(lái)我們就來(lái)給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

一、阿里巴巴1688電話投訴有用嗎?

阿里巴巴1688電話投訴有用的，只要你有充足的證據(jù)并且進(jìn)行投訴的話，那就是有用的。

二、投訴阿里巴巴方法有哪些?

1、撥打阿里巴巴客服熱線進(jìn)行投訴。進(jìn)行人工投訴反饋。

2、在官網(wǎng)投訴。搜索打開(kāi)【1688官網(wǎng)】，登錄進(jìn)入主頁(yè)面，在頁(yè)面頂部找到【客服中心】，選擇【買(mǎi)家客服】。進(jìn)入此頁(yè)面后，根據(jù)頁(yè)面提示繼續(xù)轉(zhuǎn)人工客服。

3、通過(guò)官方app進(jìn)行投訴。打開(kāi)【1688阿里巴巴】官方app，登錄進(jìn)入【首頁(yè)】，點(diǎn)擊頁(yè)面右下方的【我的】，進(jìn)入個(gè)人頁(yè)面后，點(diǎn)擊ID右側(cè)的【設(shè)置圖標(biāo)】，再點(diǎn)擊【隱私】選項(xiàng)，再點(diǎn)擊頁(yè)面下方的【聯(lián)系客服】。

4、撥打“12315”進(jìn)行投訴。如果與官方客服協(xié)商未果，可以選擇撥打“商家所在地區(qū)號(hào)12315”進(jìn)行投訴。勞動(dòng)服務(wù)時(shí)間為周一至周五：上午8: 30至中午12: 00，下午2: 00至5: 30

5、在全國(guó)12315互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)投訴。登錄“全國(guó)12315平臺(tái)”，點(diǎn)擊【我要投訴】。

當(dāng)我們?cè)诎⒗锇桶唾?gòu)物遇到問(wèn)題的時(shí)候，就可以使用上面這些問(wèn)題進(jìn)行投訴維權(quán)，另外也提醒商家定期給客服進(jìn)行培訓(xùn)，提高客服的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，畢竟只有將客服服務(wù)好，店鋪才會(huì)有回頭客!

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