在拼多多上很多商品是不支持偏遠(yuǎn)地區(qū)的包郵服務(wù)的，因?yàn)檫@樣商家的成本會(huì)高很多的，畢竟大部分的拼多多商家是薄利多銷的，而拼多多則推出了新家包郵額度的功能，這是什么意思呢?

拼多多新疆包郵額度是什么?

新疆包郵額度是支持商家設(shè)置一定比例以內(nèi)訂單量進(jìn)行新疆包郵的功能。該功能可以方便商家既有新流量又能控制成本 ，還能提升轉(zhuǎn)化。

新疆包郵常見問題有哪些?

Q1：新疆包郵額度是怎么計(jì)算的?

A：您好，當(dāng)日新疆包郵額度=近3天店鋪日均單量*包郵額度比例。

Q2：如何設(shè)置新疆包郵額度?

A：您好，您可以在“商家后臺(tái)-物流工具-運(yùn)費(fèi)模板”，點(diǎn)擊 【設(shè)置包郵額度】，為自己的店鋪設(shè)置新疆包郵額度。

Q3：如何找到發(fā)往新疆的實(shí)惠快遞?

A：您好，浙江義烏、臺(tái)州還有廣東各市發(fā)新疆的快遞 https://fuwu.pinduoduo.com/service-market/logistics-service-list 可以參考下;您也可和快遞協(xié)商全國統(tǒng)一價(jià)，包新疆西藏1-2%甚至5%不加收運(yùn)費(fèi)哦，超過比例才加收運(yùn)費(fèi)。

Q4：如何取消新疆包郵額度?

A：您好，目前新疆包郵額度功能，可以幫助商家精準(zhǔn)控制新疆包郵比例，超過比例正常結(jié)算運(yùn)費(fèi)，該功能暫無法取消。

您可自行調(diào)控包郵訂單比例。若無新疆快遞費(fèi)優(yōu)惠比例，請立即洽談物流供應(yīng)商，給予小比例新疆訂單全國統(tǒng)一價(jià)。

Q5：為什么有的店鋪沒有包郵額度?

A：您好，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)店鋪近期的訂單量和商品情況判定是否要給予新疆包郵額度，如店鋪出現(xiàn)包郵額度，您可自行設(shè)置新疆每日包郵單量占店鋪每日總單量的比例。

拼多多新疆包郵額度指的是平臺(tái)鼓勵(lì)商家們設(shè)置一定比例的訂單能夠提供新疆包郵服務(wù)，這樣商家不僅可以擴(kuò)大自己的訂單，又能進(jìn)一步的降低運(yùn)營的成本，因?yàn)樾陆唵伟]額度用完后就可以不包郵了。

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拼多多新疆中轉(zhuǎn)怎么操作？會(huì)遇到哪些問題？

拼多多平臺(tái)的客戶遍布全國，因此有新疆的一些客戶。而新疆中轉(zhuǎn)就拼多多平臺(tái)為新疆用戶提供的一種物流配送服務(wù)，那么拼多多新疆中轉(zhuǎn)怎么操作?下面進(jìn)行解答。

拼多多新疆中轉(zhuǎn)怎么操作?

1.發(fā)貨

對應(yīng)新疆中轉(zhuǎn)訂單，商家發(fā)貨至收貨信息中的收貨地址(中轉(zhuǎn)倉地址)即可。

1)若使用官方打單工具/第三方打單工具，收貨地址可直接打出，無需修改。若使用線下打單方式，復(fù)制地址時(shí)需要復(fù)制完整的中轉(zhuǎn)倉發(fā)貨信息(包括地址后面的識(shí)別碼)進(jìn)行發(fā)貨。

2)如實(shí)際打印快遞面單收件信息為新疆消費(fèi)者地址，請您放心發(fā)往新疆，平臺(tái)已補(bǔ)貼運(yùn)費(fèi)。

2.消費(fèi)者訂單咨詢處理

對于消費(fèi)者的咨詢，首先確認(rèn)包裹的物流狀態(tài)

1)若包裹處于第一段物流，商家可聯(lián)系快遞公司詢問包裹情況;

2)若包裹已經(jīng)被中轉(zhuǎn)倉簽收，商家可以聯(lián)系中轉(zhuǎn)倉電話進(jìn)行包裹咨詢后，回復(fù)消費(fèi)者

3)若包裹已經(jīng)從中轉(zhuǎn)倉發(fā)出，商家可以在商家訂單詳情頁面查看第二段軌跡信息

會(huì)遇到哪些問題?

Q：為什么發(fā)貨地址是陜西咸陽，消費(fèi)者反饋實(shí)際地址是新疆，這種是異常訂單嗎?

A：您好，您可以查詢該訂單是否有【新疆中轉(zhuǎn)】標(biāo)簽，若有則為新疆中轉(zhuǎn)訂單，此類訂單您需采用中轉(zhuǎn)的模式進(jìn)行發(fā)貨，即您需將商品發(fā)到中轉(zhuǎn)地址(系統(tǒng)展示的收貨地址)，后續(xù)中轉(zhuǎn)倉會(huì)轉(zhuǎn)運(yùn)至消費(fèi)者新疆地址。

Q：為什么會(huì)突然出現(xiàn)新疆中轉(zhuǎn)訂單?

A：您好，新疆中轉(zhuǎn)項(xiàng)目會(huì)針對部分滿足條件商家進(jìn)行開通，無需商家報(bào)名，旨在為商家減少發(fā)貨到新疆/香港的運(yùn)費(fèi)成本，同時(shí)提升商品競爭力。

Q：如何識(shí)別新疆中轉(zhuǎn)訂單?

A：您好，您可在訂單列表頁或訂單詳情頁查看是否有【新疆中轉(zhuǎn)】標(biāo)簽。且中轉(zhuǎn)訂單將會(huì)展示兩段聯(lián)系方式(包含中轉(zhuǎn)倉收貨信息和消費(fèi)者信息)。

Q：消費(fèi)者/商家是否可以自主選擇直發(fā)或中轉(zhuǎn)模式?

A：您好，目前帶有【新疆中轉(zhuǎn)】標(biāo)簽的訂單需要按照中轉(zhuǎn)模式進(jìn)行發(fā)貨，暫不支持自主選擇。

新疆的用戶在平臺(tái)下單時(shí)無需支付新疆配送運(yùn)費(fèi)，平臺(tái)默認(rèn)此訂單為新疆中轉(zhuǎn)訂單，這種情況下就會(huì)直接發(fā)到中轉(zhuǎn)倉庫，到時(shí)候再從中轉(zhuǎn)倉庫發(fā)到消費(fèi)者的手里去。

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