我們?cè)谄炊喽嗥脚_(tái)購(gòu)物了以后，訂單都是會(huì)相應(yīng)產(chǎn)生的，有很多的拼多多用戶又想要申請(qǐng)退貨退款，那么這樣的情況下是否還可以操作呢?下面的內(nèi)容中我們一起了解一下吧。

拼多多已刪除訂單還能退款嗎?

能。

如果是刪除訂單了，可以找拼多多客服，找人工客服進(jìn)行解決。

拼多多退款規(guī)則是什么?

1、買家需在簽收商品之日起7天內(nèi)向商家提出退換貨，七天按照物流簽收后的第二天零時(shí)起計(jì)算時(shí)間，滿168小時(shí)。

2、買家申請(qǐng)的退款金額不能高于實(shí)際付款金額。

3、7天無(wú)理由退貨，買家需要承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)。

4、如果是商品因質(zhì)量問(wèn)題、發(fā)錯(cuò)、丟件等形式導(dǎo)致退換貨，運(yùn)費(fèi)全部由商家承擔(dān)。

5、如果買家因個(gè)人原因?qū)λa(chǎn)肉類、新鮮蔬果、熟食等食品進(jìn)行拒收，商家可以拒絕對(duì)買家申請(qǐng)的退款。

6、如果買家收到商品后超過(guò)7天未聯(lián)系商家或平臺(tái)客服處理退換貨需求，商家有權(quán)拒絕買家之后的退換貨申請(qǐng)。

7、如果買家自收到商品之日起7天內(nèi)，根據(jù)賣家或系統(tǒng)提供的退貨地址進(jìn)行無(wú)理由退貨，賣家收到退貨商品之日起3天內(nèi)未有異議，且并未退款的，拼多多介入后將退款給買家。

8、如果買家要求換貨，商家需在收到所退產(chǎn)品起3天內(nèi)安排換貨，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未發(fā)出換貨拼多多將介入處理。

關(guān)于開(kāi)頭提出的問(wèn)題，在以上的內(nèi)容中進(jìn)行了解答。已經(jīng)刪除了的訂單，想要退的話也是可以的。各位拼多多用戶們可以聯(lián)系客服去處理相關(guān)的問(wèn)題，希望可以解決大家的問(wèn)題。

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拼多多退款成功但是東西到了怎么辦？為何退款失??？

在拼多多上買東西有時(shí)候會(huì)遇到這樣的情況，那就是商品的物流信息停滯，然后商品一直也沒(méi)有送到，這種時(shí)候就會(huì)去聯(lián)系客服，他們會(huì)讓你申請(qǐng)退款的，結(jié)果退款完?yáng)|西到了，這個(gè)時(shí)候該怎么辦呢?

拼多多退款成功但是東西到了怎么辦?

建議聯(lián)系客服，看客服那邊怎么說(shuō)，如果讓你退回去的話，最好退回去。

為何退款失敗?

1、影響二次銷售

買家購(gòu)買的商品如果已經(jīng)拆封使用過(guò)，有過(guò)使用的痕跡，那么是會(huì)影響商家的二次銷售的，這種情況是不可以退款的。

2、超過(guò)退貨期限

一般來(lái)說(shuō)，大部分商品都是支持七天無(wú)理由退換貨的，所以如果商品沒(méi)有問(wèn)題，你是可以在七天之內(nèi)沒(méi)有任何理由發(fā)起退貨的，但是超過(guò)這個(gè)期限不是商品的問(wèn)題就不可以退貨了。

3、惡意買家惡意退款

有的惡意買家會(huì)在店鋪里面進(jìn)行大批量下單，然后大批量退貨會(huì)在退款，因?yàn)檫@樣是可以給商家?guī)?lái)麻煩以及提高店鋪的退款率的，所以商家是可以保存好證據(jù)向平臺(tái)申請(qǐng)的，平臺(tái)審核通過(guò)后，商家是可以對(duì)這個(gè)退貨退款申請(qǐng)駁回的

4、不支持七天退貨的商品

有的商品是不支持商品退貨的。大多是水果生鮮類的。比如你購(gòu)買的水果有兩個(gè)是壞果，那么也是不支持退貨的，但是商家會(huì)對(duì)壞果進(jìn)行賠付。

5、部分拆封商品

有很多的化妝護(hù)膚品拆封后就算沒(méi)有使用商品也是不支持退款，你們你把包裝給損壞了。也會(huì)影響二次售賣的。

拼多多退款成功后如果東西到了可以直接去聯(lián)系商家客服，如果是不值錢的東西客服就不會(huì)讓你寄回去了，但是如果是比較值錢的東西，客服會(huì)給你地址讓你寄回去，然后他們會(huì)承擔(dān)運(yùn)費(fèi)的。

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