為了吸引顧客，每個(gè)電商平臺(tái)都會(huì)不時(shí)地舉行一些活動(dòng)，京東平臺(tái)也不例外。很多京東賣(mài)家在節(jié)假日或者自己店鋪周年慶的時(shí)候，都會(huì)搞活動(dòng)，這就需要用到營(yíng)銷中心，那么，營(yíng)銷中心在哪里呢?

一、營(yíng)銷中心在哪?

1、登陸京東商家賬號(hào)，進(jìn)入店鋪后臺(tái)，點(diǎn)擊”營(yíng)銷中心“幾個(gè)字，會(huì)自動(dòng)彈出新的頁(yè)面，也就是“營(yíng)銷中心”頁(yè)面。

2、然后進(jìn)入“營(yíng)銷中心”頁(yè)面，再點(diǎn)擊"營(yíng)銷活動(dòng)"幾個(gè)字，也會(huì)彈出新的頁(yè)面，也就是“營(yíng)銷活動(dòng)”頁(yè)面。

3、在營(yíng)銷活動(dòng)的頁(yè)面，點(diǎn)擊左下角“頻道活動(dòng)”，這里就是會(huì)逛頻道的入口了，點(diǎn)擊這幾個(gè)字即可進(jìn)入頻道活動(dòng)操作頁(yè)面。

4、已進(jìn)入“頻道活動(dòng)”操作頁(yè)面，點(diǎn)擊“會(huì)逛頻道”，即可報(bào)名會(huì)逛頻道活動(dòng)了。

二、相關(guān)FAQ

1. 優(yōu)惠券包括哪些優(yōu)惠券?

京東優(yōu)惠券數(shù)據(jù)包括店鋪發(fā)布的商品券和店鋪券，不包含跨店鋪券/平臺(tái)發(fā)布的券。其次，少部分已經(jīng)失效的優(yōu)惠券也會(huì)被刪掉。

2. 促銷明細(xì)展示多長(zhǎng)時(shí)間的?

促銷明細(xì)展示近一年的促銷的數(shù)據(jù)，但如果您的近一年促銷明細(xì)大與1000條數(shù)據(jù)，我們按照促銷開(kāi)始時(shí)間展示最近1000條數(shù)據(jù)。(因?yàn)槟K歷史數(shù)據(jù)補(bǔ)數(shù)有限，會(huì)存在一些歷史促銷活動(dòng)累積值有數(shù)，但趨勢(shì)圖或分日數(shù)據(jù)沒(méi)數(shù)的情況，請(qǐng)知悉，分日數(shù)據(jù)，只包含9.15之后數(shù)據(jù))

3. 優(yōu)惠券模塊，成交單量和優(yōu)惠券的使用張數(shù)為什么有時(shí)候不一致?

成交單量我們是按照當(dāng)天訂單成交的口徑去計(jì)算，累積成交單量顯示的是活動(dòng)期每天成交單量的累加值，但優(yōu)惠券使用張數(shù)是一個(gè)最新?tīng)顟B(tài)值，比如一個(gè)訂單昨天成交使用了一張優(yōu)惠券，那成交訂單+1，優(yōu)惠券使用張數(shù)+1，但第二天這個(gè)訂單取消了，昨天的成交訂單是不會(huì)減掉的，但是使用張數(shù)會(huì)減掉，這樣就形成了差異。

同時(shí)，訂單成交，和優(yōu)惠券被使用的有效狀態(tài)也不相同，有時(shí)候優(yōu)惠券使用了，但是訂單不滿足成交條件。綜上，優(yōu)惠券使用張數(shù)和成交單量不是完全一致的。

4. 促銷名稱存在亂碼?

在我們測(cè)試過(guò)程中發(fā)現(xiàn)極少數(shù)促銷名稱存在亂碼的問(wèn)題，這和商家新建活動(dòng)時(shí)命名有關(guān)，為了減少這種情況，建議商家命名盡量規(guī)范。

5. 每天數(shù)據(jù)什么時(shí)候刷新?

目前由于促銷數(shù)據(jù)量大，營(yíng)銷模塊的數(shù)據(jù)刷新時(shí)間較晚，一般九十點(diǎn)左右可以展示昨天最新數(shù)據(jù)，大促期間由于數(shù)據(jù)量陡增，可能會(huì)更晚，對(duì)此我們也正在積極處理，給大家?guī)?lái)不便敬請(qǐng)諒解。

6. 為什么我創(chuàng)建的促銷活動(dòng)在營(yíng)銷模塊沒(méi)數(shù)?

當(dāng)天創(chuàng)建的活動(dòng)，當(dāng)天是看不到的，同時(shí)創(chuàng)建的活動(dòng)沒(méi)有成交數(shù)據(jù)也是不展示的。

京東商家如果想要設(shè)置優(yōu)惠活動(dòng)，可以去營(yíng)銷中心設(shè)置，這里有很多營(yíng)銷工具，比如單品促銷、店鋪促銷、套裝促銷等，商家可以根據(jù)自己要舉行的活動(dòng)來(lái)選擇工具，設(shè)置好后就可以去推廣了。

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京東曬單就是評(píng)價(jià)嗎？評(píng)價(jià)曬單規(guī)則一覽

在京東上有些第三方商家為了獲得好評(píng)，就會(huì)在商品的包裹中放入一些小卡片，在卡片上就會(huì)寫(xiě)上曬單有返現(xiàn)或者有禮品等，很多買(mǎi)家不知道這個(gè)曬單是什么意思，那么京東曬單就是評(píng)價(jià)嗎?

京東曬單就是評(píng)價(jià)嗎?

是的。

曬單就是將購(gòu)物的各種體驗(yàn)評(píng)價(jià)與內(nèi)容，以文字或圖片發(fā)表出來(lái)。

評(píng)價(jià)曬單規(guī)則一覽：

一、評(píng)價(jià)曬單時(shí)效

1、客戶可在訂單完成后60日內(nèi)對(duì)所購(gòu)商品作出首次評(píng)價(jià)曬單，90日內(nèi)對(duì)商品服務(wù)作出評(píng)價(jià)，180天進(jìn)行追加評(píng)價(jià)(某些特殊品類除外)，并且在任何時(shí)間均可對(duì)商城全量評(píng)價(jià)進(jìn)行回復(fù)。

二、評(píng)價(jià)曬單說(shuō)明

1、為保證評(píng)價(jià)的客觀性，評(píng)價(jià)內(nèi)容一旦發(fā)表成功后，本人無(wú)法進(jìn)行修改刪除。

2、一個(gè)訂單的商品購(gòu)買(mǎi)了多件，評(píng)價(jià)的時(shí)候只是當(dāng)成一件商品來(lái)評(píng)。

3、評(píng)價(jià)內(nèi)容不得包含鏈接地址，否則不能提交。

4、被禁言的用戶在禁言期間不能提交評(píng)價(jià)，可聯(lián)系客服咨詢。

5、由于審核通過(guò)后的評(píng)價(jià)本人無(wú)法進(jìn)行修改和刪除，因此請(qǐng)注意評(píng)價(jià)曬單時(shí)不要涉及您或他人的個(gè)人隱私敏感信息。

6、評(píng)價(jià)列表隱藏：如您因?yàn)殡[私原因想要隱藏評(píng)價(jià)中心的評(píng)價(jià)記錄，可前往訂單列表隱藏相應(yīng)訂單，則評(píng)價(jià)記錄將會(huì)同步在待評(píng)價(jià)和已評(píng)價(jià)列表里隱藏，若想恢復(fù)展示可前往電腦端訂單回收站恢復(fù)訂單。

7、評(píng)價(jià)回復(fù)說(shuō)明：京享值滿300(含)的個(gè)人用戶可以使用評(píng)價(jià)回復(fù)功能，企業(yè)用戶不可使用評(píng)價(jià)回復(fù)功能，一天最多可以回復(fù)20條評(píng)價(jià)，針對(duì)同一條評(píng)價(jià)的回復(fù)不超過(guò)5條，否則5條回復(fù)都會(huì)被屏蔽。對(duì)同一條評(píng)價(jià)超過(guò)3條重復(fù)的回復(fù)，則3條重復(fù)的回復(fù)都會(huì)被屏蔽。

8、退換貨評(píng)價(jià)：退貨訂單商品評(píng)價(jià)：若退貨前未進(jìn)行評(píng)價(jià)，則退貨后不可對(duì)該訂單商品進(jìn)行評(píng)價(jià);若退貨完前已完成評(píng)價(jià)，退貨后該評(píng)價(jià)正常展示，但評(píng)價(jià)獲得的京豆將被扣除。換貨訂單商品評(píng)價(jià)：若換前未進(jìn)行評(píng)價(jià)，則換貨后可對(duì)換前訂單商品進(jìn)行評(píng)價(jià);無(wú)論換前訂單商品是否完成評(píng)價(jià)，換后新訂單商品可正常評(píng)價(jià);若換前訂單商品已評(píng)價(jià)，換后新訂單的商品也提交評(píng)價(jià)，則換前的訂單商品評(píng)價(jià)不展示(但不扣除該訂單商品評(píng)價(jià)已獲京豆)，只展示換后訂單商品評(píng)價(jià)(換后訂單商品評(píng)價(jià)將不再給予京豆獎(jiǎng)勵(lì))。

9、評(píng)價(jià)曬單及評(píng)價(jià)回復(fù)發(fā)表成功后除展示在商品詳情頁(yè)、評(píng)價(jià)中心和個(gè)人主頁(yè)外，還可能以完整的或概要的形式展示在app首頁(yè)、搜索、店鋪、發(fā)現(xiàn)頻道等其他位置。

10、隱私保護(hù)：為保護(hù)用戶隱私，在商品詳情頁(yè)評(píng)價(jià)模塊會(huì)對(duì)用戶昵稱星號(hào)脫敏展示，比如：小***西。

京東曬單就是給商品好評(píng)，曬出商品的一些照片等，然后把曬單截圖給商家客服后就可以獲得返現(xiàn)或者小禮品了，因?yàn)槊恳粋€(gè)好評(píng)對(duì)于商家來(lái)說(shuō)都是很重要的，所以他們才愿意去讓利獲得好評(píng)。

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