在網(wǎng)上購(gòu)物之所以能夠讓很多人接受的原因其實(shí)就是因?yàn)樵u(píng)價(jià)這個(gè)系統(tǒng)的存在，雖然在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)商品的人都是來(lái)自全國(guó)各地的陌生人，但是，每一個(gè)購(gòu)買(mǎi)商品的人都是有權(quán)利在商品下面留下自己對(duì)產(chǎn)品的使用感受的，也就是評(píng)價(jià)。不過(guò)，最近很多做拼多多的商家，以及拼多多的用戶(hù)發(fā)現(xiàn)，自己拼多多上評(píng)價(jià)之后，在商品的評(píng)價(jià)欄中，評(píng)價(jià)內(nèi)容不顯示。今天就來(lái)說(shuō)一下，拼多多評(píng)價(jià)不顯示該怎么辦。

如果你是一個(gè)拼多多商家，應(yīng)該會(huì)發(fā)現(xiàn)，自己店鋪中一個(gè)商品鏈接的銷(xiāo)量和評(píng)價(jià)數(shù)量，始終都不是對(duì)等的。比如，一個(gè)商品有一萬(wàn)個(gè)銷(xiāo)量，但是在商品前端現(xiàn)實(shí)中，評(píng)價(jià)僅僅只會(huì)有幾千個(gè)，不過(guò)在拼多多商機(jī)后臺(tái)中，還是能看到正常的評(píng)價(jià)數(shù)量的。。這是因?yàn)楹芏嗥炊喽嘤脩?hù)的評(píng)價(jià)都是無(wú)效評(píng)價(jià)，這類(lèi)無(wú)效評(píng)價(jià)屬于是系統(tǒng)自動(dòng)的好評(píng)，只給店鋪增加信譽(yù)分，但是沒(méi)有評(píng)價(jià)內(nèi)容。

很多用戶(hù)在網(wǎng)上購(gòu)物之后，剩下的步驟和流程都不會(huì)在進(jìn)行了。也就是說(shuō)，大多數(shù)的買(mǎi)家，都只會(huì)進(jìn)行到付款這一個(gè)步驟，等收到貨物之后，也不會(huì)在去到平臺(tái)上點(diǎn)擊確認(rèn)收貨以及評(píng)價(jià)。當(dāng)用戶(hù)不進(jìn)行之后的操作的時(shí)候，等過(guò)了一個(gè)時(shí)間段，平臺(tái)就會(huì)自動(dòng)幫消費(fèi)者確認(rèn)收貨，以及評(píng)價(jià)。這些評(píng)價(jià)在拼多多的前端都是不顯示的。

有些用戶(hù)發(fā)現(xiàn)，即使自己發(fā)的是正常的評(píng)價(jià)，但是在拼多多的評(píng)價(jià)欄里面也是沒(méi)有顯示的。這是因?yàn)槠炊喽嗥脚_(tái)對(duì)于評(píng)價(jià)有一個(gè)審核的機(jī)制，當(dāng)用戶(hù)給商家評(píng)價(jià)之后，平臺(tái)會(huì)有一天的審核期，在審核通過(guò)之后，這條評(píng)價(jià)才會(huì)正常的在商品下方的評(píng)價(jià)欄中出現(xiàn)。

另外，如果消費(fèi)者給商家的評(píng)價(jià)不是有效評(píng)價(jià)，或者說(shuō)評(píng)價(jià)涉及惡意評(píng)價(jià)的話(huà)，在商品下方的評(píng)價(jià)欄中，也一樣不會(huì)有評(píng)價(jià)內(nèi)容的顯示。

拼多多為什么屏蔽評(píng)價(jià)？

上面我們說(shuō)過(guò)了，拼多多上評(píng)價(jià)不顯示的原因，除了用戶(hù)沒(méi)有給出評(píng)價(jià)之外，剩下的幾種原因幾乎都是因?yàn)樵u(píng)價(jià)內(nèi)容被拼多多官方給屏蔽了。

除了消費(fèi)者給出惡意評(píng)價(jià)，不正當(dāng)評(píng)價(jià)，拼多多平臺(tái)會(huì)直接將評(píng)價(jià)刪除，不在前臺(tái)顯示之外。還有一種原因，會(huì)讓拼多多平臺(tái)直接將評(píng)價(jià)給屏蔽掉，這種情況就是平臺(tái)判定商家涉及虛假交易，也就是補(bǔ)單。只要是涉及到虛假交易的訂單評(píng)價(jià)，拼多多平臺(tái)都會(huì)給出屏蔽的處理。

推薦閱讀：

拼多多為啥評(píng)價(jià)不顯示？過(guò)濾評(píng)價(jià)原因有哪些？

拼多多評(píng)價(jià)可以刪除嗎？如何應(yīng)對(duì)差評(píng)？

拼多多評(píng)價(jià)后多久顯示？什么是有效評(píng)價(jià)？

拼多多默認(rèn)評(píng)價(jià)是幾天？有用嗎？

對(duì)于拼多多商家來(lái)說(shuō)，很多的評(píng)價(jià)都是默認(rèn)評(píng)價(jià)，這類(lèi)默認(rèn)評(píng)價(jià)并不是拼多多消費(fèi)者們主動(dòng)去給出的。一般來(lái)說(shuō)，拼多多默認(rèn)評(píng)價(jià)是幾天呢?下面為大家進(jìn)行相關(guān)的解答。

拼多多默認(rèn)評(píng)價(jià)是幾天?

15天。

拼多多默認(rèn)評(píng)價(jià)就是指買(mǎi)家在確認(rèn)收貨后的15天之內(nèi)沒(méi)有對(duì)你的商品作出評(píng)價(jià)，拼多多系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)給出默認(rèn)的五星好評(píng)，不過(guò)默認(rèn)好評(píng)不計(jì)入動(dòng)態(tài)評(píng)分。

拼多多默認(rèn)評(píng)價(jià)有用嗎?

默認(rèn)評(píng)價(jià)無(wú)法發(fā)揮出任何的作用。

拼多多有效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)有哪些?

1 利用短信服務(wù)功能獲取拼多多好評(píng)

商家使用短信服務(wù)功能、小禮物、客服創(chuàng)新回復(fù)以及掌柜回復(fù)等功能的目的，都是為了感動(dòng)和關(guān)懷買(mǎi)家，讓他們給商品打好評(píng)。商家可以在短信中通過(guò)一些體貼的話(huà)語(yǔ)或動(dòng)作，讓買(mǎi)家感受到你的溫暖。

短信服務(wù)功能可以分為發(fā)貨及簽收提醒、節(jié)日祝福&問(wèn)候以及個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。例如，商家可以通過(guò)短信提醒買(mǎi)家及時(shí)簽收驗(yàn)貨，如果貨物有問(wèn)題可以拒簽，如果買(mǎi)家對(duì)商品不滿(mǎn)意可以建議他聯(lián)系客服，從而避免他們直接給店鋪差評(píng)。

商家可以進(jìn)入拼多多管理后臺(tái)的“店鋪營(yíng)銷(xiāo)→短信營(yíng)銷(xiāo)”界面，然后切換至“人群管理”選項(xiàng)卡，在其中可以針對(duì)不同人群來(lái)發(fā)送短信，做評(píng)價(jià)管理時(shí)主要以節(jié)日祝福人群和店鋪歷史成交客戶(hù)為主，也可以創(chuàng)建自定義人群。

2 利用“小禮物”獲取買(mǎi)家好評(píng)

買(mǎi)家在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)，基本需求包括性?xún)r(jià)比、商品質(zhì)量和送貨速度等，這些是表面上的需求，還有很多潛在需求是我們看不到的，如商家給予他們的尊重和驚喜等。

如今，隨著購(gòu)物服務(wù)的同質(zhì)化越來(lái)越嚴(yán)重，商家可以從買(mǎi)家的潛在需求人手，帶給買(mǎi)家更好的購(gòu)物體驗(yàn)，如給予他們一些無(wú)傷大雅的小禮物，從而獲得他們的好評(píng)。

小禮物可以提升買(mǎi)家對(duì)購(gòu)物的滿(mǎn)意度，禮物無(wú)須很貴重，但盡可能選擇買(mǎi)家需要的東西，這樣才能給店鋪加分。例如，下面是一個(gè)魚(yú)竿商品，商家給買(mǎi)家贈(zèng)送了一些魚(yú)餌、魚(yú)漂、魚(yú)鉤、繞線(xiàn)板以及調(diào)節(jié)魚(yú)漂時(shí)需要用到的鉛皮，這些貼心的小禮物贏得了眾多買(mǎi)家的好評(píng)。

3 用客服創(chuàng)新回復(fù)增加買(mǎi)家好感

商家可以針對(duì)自己的客服進(jìn)行培訓(xùn)，針對(duì)回復(fù)進(jìn)行創(chuàng)新，打造統(tǒng)一的語(yǔ)言風(fēng)格，用幽默風(fēng)趣、機(jī)智聰明的客服話(huà)術(shù)來(lái)贏得買(mǎi)家的好感。另外，商家還可以利用掌柜回復(fù)功能來(lái)表達(dá)對(duì)好評(píng)買(mǎi)家的感謝，同時(shí)還可以借此來(lái)推廣自己的店鋪和產(chǎn)品，以及解釋差評(píng)的原因，展現(xiàn)出主動(dòng)擔(dān)當(dāng)積極作為的態(tài)度，增加其他買(mǎi)家下單的信心。

拼多多默認(rèn)評(píng)價(jià)主要是15天以后給出的評(píng)價(jià)，一旦消費(fèi)者沒(méi)有及時(shí)的給出評(píng)價(jià)，系統(tǒng)就會(huì)默認(rèn)好評(píng)，對(duì)于拼多多商家來(lái)說(shuō)，這類(lèi)好評(píng)并不會(huì)起到任何的作用哦。

推薦閱讀：

拼多多評(píng)價(jià)多久能顯示？什么叫有效評(píng)價(jià)？

拼多多評(píng)價(jià)多久生效？拼多多過(guò)濾評(píng)價(jià)是按什么判定的？

拼多多評(píng)價(jià)不顯示怎么辦？拼多多為什么屏蔽評(píng)價(jià)？

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà)，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。