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    拼多多運費險可以賠多少?運費理賠的標準是什么?

    2022-07-29|10:31|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:2895

    拼多多上有的店鋪是有拼多多運費險的,所以當買家發(fā)生退貨的時候,運費險就能起作用了,不過有的地方的運費是比較貴的,但是運費險的保額又是有上限的,所以不少人都會先看看運費險可以賠多少。



    運費險賠付金額一般是在5-24元左右,具體的話大家可以在訂單詳情中點擊運費險,在保單詳情里面就可以看到賠付金額的具體標準了。

    賠付主要是根據(jù)買家和賣家兩地寄送快遞首重所需要的費用來確定的,并且每筆訂單只能對應一份運費險。

    運費理賠的標準如下:

    1.若買家退換原因為7天無理由退貨,買家須承擔退貨運費。

    2.如果是因為產(chǎn)品的質(zhì)量問題、發(fā)錯和丟件的問題,然后導致了退換貨,那么所有的運費全部由拼多多商家承擔。

    退換貨規(guī)則如下:

    1.買家須在簽收商品之日起 7 天內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時起計算時間,滿168小時為7天)向商家提出退換貨。

    2.買家申請退款金額不得高于已實際付款金額。

    3.若因個人原因?qū)λa(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食等食品進行拒收,商家有理由拒絕對買家進行退款。

    4.若買家收到產(chǎn)品后超過7天未聯(lián)系商家或平臺客服處理退換貨需求,商家有權(quán)不予處理。

    5.若買家自收到商品之日起7天內(nèi)根據(jù)賣家或系統(tǒng)提供的退貨地址進行無理由退貨,賣家收到所退商品之日起 3 天內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時起計算時間,滿72小時為3天)未有異議但并未退款的,拼多多介入后有權(quán)對買家進行退款。

    6.若買家要求換貨,商家需在收到所退產(chǎn)品起3 內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時起計算時間,滿72小時為3天)安排換貨,逾期未發(fā)出換貨拼多多有權(quán)介入處理。

    7.關(guān)于拒收:若為無理由拒簽,運費應由買家承擔。有理拒簽的情況包括但不僅限于以下幾種:

    a、在賣家未發(fā)貨前,買家已申請退款表示取消訂單,后未經(jīng)買家同意而賣家強行發(fā)貨所導致的買家拒簽;

    b、買家驗貨時發(fā)現(xiàn)貨物破損,或商品不符,然后拒簽。

    拼多多運費險最高可以賠付24元,最低也能賠付5元,所以如果你的運費太多的話,這個運費險也只能抵扣一部分,不過一般情況下,這個運費險足夠賠付大家的運費了,另外運費險賠付也是有條件限制的。

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