尾款是預售價減定金嗎？有哪些規(guī)則？

                   目前天貓商城預售規(guī)矩得知，如果各位顧客們付出了預售定金，可是不去付出尾款的話，這個定金是不可能退回來的。

那么如果付出尾款后再請求退貨，定金會退嗎?天貓付完尾款退貨定金是要退的，并且定金和尾款一起退，原路返回，前提是商家沒有發(fā)貨的情況下，如果商家發(fā)貨了，你要退款的話必須等貨物退回之后，再給你退款。

定金規(guī)矩是什么?

1、天貓預售產品，預售規(guī)矩不支撐退定金處理。若您還未付尾款，您能夠聯系賣家進行洽談，若跟賣家洽談一致，能夠經過賣家供給的退款入口進行退款請求，退款金額為您的定金金額，體系會主動同意您的請求，若商家不同意，天貓將無法支撐您退定金處理。若定金已經打款給商家，買賣關閉。很抱愧，預售訂單不支撐退定金處理。請您盡快聯系商家洽談處理，若商家同意，您可跟商家洽談線下付出寶轉賬處理;若商家不同意，天貓無法支撐您退定金處理。

2、定金規(guī)矩：顧客付出定金后應自覺遵守擔保法的相關規(guī)定;付出定金后，因顧客本身原因導致未如期付出尾款，或顧客請求退款且根據《天貓規(guī)矩》、《淘寶渠道爭議處理規(guī)矩》等相關規(guī)矩判定為非賣家責任的，定金均不交還;如雙方洽談一致交還定金，顧客可聯系商家操作定金交還，詳見《天貓預售業(yè)務辦理標準》，《天貓國際預售業(yè)務辦理標準》。

3、付定金立減：部分預售產品支撐“付定金立減”權益。顧客購買支撐付定金立減的預售產品*時，可享受預售產品總價(即詳情頁所顯示的“預價格”)立減的消費權益，即顧客付出定金后，預價格格=預售產品總價-立減金額，詳細立減金額以預售產品詳情頁實踐展現為準。預售產品訂單若發(fā)生退款，最高可退金額為顧客實踐付出的金額。舉例：若產品預價格為1000元，定金100元，立減金額200元，立減后產品實踐售賣價為1000-200=800，尾款為800-100=700。如果該訂單在顧客完結尾款付出后發(fā)生退款，則最多可退回800元。                

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