淘寶外包客服怎么收費(fèi)?如何找淘寶外包客服?
2023-03-31|10:04|發(fā)布在分類(lèi) / 淘寶軟件| 閱讀:26
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淘寶賣(mài)家可以挑選把自己店鋪的客服外包出去,這樣就不需求招聘客服崗位,不需求操心太多,那么現(xiàn)在淘寶外包客服怎樣收費(fèi)的呢?
1、暫時(shí)外包淘寶客服。
4、包月全天淘寶客服。
費(fèi)用大概在3000左右,工作時(shí)間9:00-24:00,同樣也是2%的提點(diǎn)。
首要,我們要知道,一個(gè)坐席是由2個(gè)客服擔(dān)任的,擔(dān)任白晚班交接,每天15-16小時(shí)的工作量;所以,舉例一組坐席客服的頂峰是600咨詢(xún)的話(huà),那這600咨詢(xún)要承擔(dān)2個(gè)客服的薪酬+開(kāi)支+公司盈利等。
如何找淘寶外包客服?
1、我們可以經(jīng)過(guò)淘寶渠道尋找比較正規(guī)的淘寶外包客服公司,比如淘寶客服外包,而且淘寶店鋪商家也可以直接跟公司聯(lián)絡(luò)。
或許是咨詢(xún)同行找正規(guī)的外包服務(wù)公司或許客服。
登陸賣(mài)家賬號(hào),翻開(kāi)千牛工作臺(tái)主頁(yè),在上方的地址欄里面輸入“服務(wù)市場(chǎng)”,然后點(diǎn)擊搜索按鈕進(jìn)入官方服務(wù)市場(chǎng)。
2、在服務(wù)市場(chǎng)左邊的菜單欄里有“店鋪運(yùn)營(yíng)服務(wù)”的大類(lèi)主菜單,在右側(cè)分出來(lái)的子菜單欄中,第一個(gè)就是“客服外包”服務(wù)。
在客服外包子菜單中隨意點(diǎn)擊一個(gè),就進(jìn)入了客服外包服務(wù)的挑選頁(yè)面,挑選使用人數(shù)多的,評(píng)分高的服務(wù)商就可以了。
現(xiàn)在淘寶客服外包公司比較多,淘寶賣(mài)家最好挑選一個(gè)靠譜的公司,一般這樣公司的客服都是比較專(zhuān)業(yè)的,可以為淘寶店鋪留下客戶(hù)。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà),可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微.信號(hào)是為: msc496。
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