抖音小店需要注意什么規(guī)則?要求有哪些?
2023-03-31|10:04|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:27
2023-03-31|10:04|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:27
自從抖音小店推出今后,越來越多的人想要在抖音小店開店了,可是關(guān)于它的注冊條件和流程并沒有什么詳細的了解。
注意事項是什么?
抖音小店開店要求是什么?
有業(yè)內(nèi)人士表明,抖音封閉了小程序商城的入駐,開端全力推動抖音小店。
在線下商場、門店等受疫情影響后,抖音推出了一系列助力商家線上復(fù)工復(fù)產(chǎn)的扶持計劃,還將抖音小店零門檻開放。
依據(jù)抖音小店扶持政策,在3月27日至4月27日期間,付費認證企業(yè)用戶直接革除購物車注冊1000粉要求。
非付費認證企業(yè)用戶注冊小店后,即可零門檻注冊購物車,且小店革除賬號30萬+粉絲門檻,快速注冊。
也就是說,都已小店注冊條件為:0門檻注冊。
目前個人類抖音賬號也能夠在“創(chuàng)作者服務(wù)中心”內(nèi)懇求注冊抖音小店。
個人賬號假如不具備產(chǎn)品分享功用,則無法運用小店的相關(guān)功用。
但能夠在網(wǎng)站上完結(jié)店鋪認證,完結(jié)產(chǎn)品的發(fā)布和分享。
入駐門檻降低,可是注冊抖音小店所需求供給的資質(zhì)材料等,依然需求齊全。
1、發(fā)布產(chǎn)品注意事項發(fā)布的產(chǎn)品一定要符合渠道規(guī)則,不允許發(fā)布任何違法違規(guī)的產(chǎn)品,比如易燃易爆、減肥藥等違禁產(chǎn)品。
商家在描述產(chǎn)品時必須做到真實、完整。
小店為了保護消費者和品牌方的權(quán)益,嚴厲打擊售假行為。
禁止在產(chǎn)品描述頁或產(chǎn)品包裹中發(fā)布第三方渠道的音訊。
2、產(chǎn)品抽檢注意事項抖音渠道會定時對小店中的產(chǎn)品進行隨機抽檢,抽檢方式為:工作人員會以普通消費者身份進行購買,并送到第三方檢測機構(gòu)。
若產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)問題,渠道可能會直接對產(chǎn)品做下架處理,或許直接扣除小店的保證金。
但渠道支持商家懇求一次復(fù)驗懇求,但需求符合渠道可復(fù)驗規(guī)范,如復(fù)驗合格,渠道會退回復(fù)驗費用。
3、產(chǎn)品發(fā)貨注意事項抖音小店的商家能夠依據(jù)本身狀況,在產(chǎn)品創(chuàng)立時設(shè)置發(fā)貨時效,但在設(shè)置了發(fā)貨時效后,商家應(yīng)在承諾發(fā)貨時效內(nèi)完結(jié)發(fā)貨,并在該時效內(nèi)上傳真實有效物流單號。
不可詐騙發(fā)貨或虛偽發(fā)貨。
若商家依然無法及時發(fā)貨,又未與消費者達成一致的退款處理,直接忽視發(fā)貨時效,在超時的24小時后,會再次被辨認斷定發(fā)貨超時,斷定上限為3次。
店鋪很有可能遭到封店處理。
4、售后注意事項商家需求及時并語氣溫和地處理買家的售后問題,若商家出現(xiàn)不回復(fù)買家信息,不接聽買家來電、商家無故拒收等狀況,渠道將會扣除小店一部分保證金,渠道甚至?xí)S機電話檢查,如24小時內(nèi)的三次電話均是未接通,則斷定一單用戶客服失聯(lián),也屬于違規(guī)現(xiàn)象。
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