快手電商大搞背后的機遇
2023-04-01|18:58|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:33
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其實近幾年電商一直都開展得十分不錯,許多其他的途徑也都陸續(xù)開通了電商這個功用,小伙伴們在抖音快手這樣的途徑,其實都是可以開店賣貨的,快手電商開展的還是十分不錯的。
1、三個“大搞”,為什么搞?怎么搞?憑借這次快手電商的“大搞”,聚集在快手電商生態(tài)中的主播、品牌、服務商等不同角色,又將如何抓住改變,乘風而起?在快手電商服務商大會上,笑古在開場講演上表示信賴是快手電商的根底,“不要騙老鐵。”除了根據(jù)途徑社交聯(lián)系構成的信賴,快手電商也在逛、買、售、用、服這五個根底體驗上做了許多工作,涵蓋售前、售中以及售后多個環(huán)節(jié)。本年6月1日,快手電商正式推出“小店信賴卡“,這張線上卡片是快手極致信賴機制的重要承載。信賴卡包括了“退款不退貨”“退貨補運費”“假一賠十”等不同梯度的差異化權益。早在3月26日快手電商引力大會上,笑古就曾表示,直播電商正在變革傳統(tǒng)電商的信賴背書模式,推動了顧客從“信途徑”到“信賣家”的信賴機制升級。信賴聯(lián)系的建立,可以下降顧客的決策本錢。
2、“STEPS”方法論:品牌在快手的進階之路大搞品牌是快手戰(zhàn)略布局的第二個方向??焓蛛娚蘏KA品牌運營中心負責人張一鵬說:“每個品牌都值得在快手再做一遍?!痹诳焓蛛娚虒⑵放谱鳛橹攸c布局的方向之一時,品牌也需求快手這樣一個新的流量途徑。究竟直播帶貨的爆火,現(xiàn)已讓很多品牌將之視為取得二次增加的一次時機。只是在一個全新的生態(tài)中究竟應該如何做,成為不少品牌頭疼的問題。為此,快手成立了SKA品牌運營中心,并提出了“STEPS品牌運營方法論”。
這也是快手初次向外界公布,品牌在快手生態(tài)中應該怎么樣去做。
運用STEPS的進程分為五步:品牌商家進駐快手電商的
第一步,是要與達人進行分銷合作,探究自己品牌、產品在快手電商生態(tài)中的迸發(fā)系數(shù);
第二步,是經過公域流量的運營和加持,協(xié)助品牌做新店的爬坡起步;
第三步,是根據(jù)品牌人設做品牌自播;第四步,是根據(jù)快手的私域經濟,進行短視頻和直播場景下的復購運營;第五步,是進行途徑特供品開發(fā),更好地滿足不同途徑的需求。
張一鵬泄漏:“曩昔一年整個品牌入駐數(shù)量增加4.5倍,咱們的品牌生意增加了8倍以上。所以方法論可能抽象,可是品牌在用跑步進場的姿態(tài)告訴咱們‘快手電商是一個品牌的膏壤’?!?/p>
3、萬億藍海中,永久被需求的服務商當快手途徑上新老品牌紛涌而至,除了取得更多選擇性的“老鐵”們,最高興的莫過于供應專業(yè)服務、憑借快手生態(tài)生根發(fā)芽的廣大服務商們。據(jù)國盛證券預計,直播電商GMV迸發(fā)性極強,預計2025年商場規(guī)??蛇_6萬億元。以傳統(tǒng)電商的開展經歷作為參照,直播電商背面的服務生態(tài)商場有望突破萬億規(guī)模。新的萬億賽道,意味著新機遇。
尤其是,有別于傳統(tǒng)電商,直播電商生態(tài)是雙供應驅動方式,既要有產品的供應,也要有主播服務的供應。這種雙驅動生態(tài)決定途徑需求更多的服務商,來協(xié)助商家和主播向顧客供應更好的服務。前面所提到的在快手取得高度增加的海瀾之家,其背面便有服務商企業(yè)上海國象實業(yè)有限公司供應的運營、協(xié)同服務。
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