淘寶已發(fā)貨能申請退款嗎？多久能到賬？

買家在淘寶購物之后不想要該產(chǎn)品了，但是發(fā)現(xiàn)淘寶賣家已經(jīng)發(fā)貨了，這個(gè)時(shí)候想要請求退款的話可以嗎?

今天我們來簡略看一下請求退款的流程。

買家成功拍下產(chǎn)品，并付了款，因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量等原因，需要退款的，且此時(shí)淘寶賣家已發(fā)貨了，具體退款請求流程如下：1、訂單狀況為“等候賣家備貨”時(shí)，淘寶賣家可備貨，買家可直接請求退款;訂單狀況為“等候賣家發(fā)貨”時(shí)，買家僅有查看訂單操作權(quán)限;“等候買家確認(rèn)收貨”時(shí)，買家可請求退款或確認(rèn)收貨。

2、買家請求退款。

因?yàn)樘詫氋u家已發(fā)貨，買家可依據(jù)具體狀況挑選是否將貨物退還給賣家。

3、買家提交退款請求單后，可在“我的空間—客戶服務(wù)—退款辦理”中對之前提交的退款請求單進(jìn)行修改。

5、淘寶賣家收到買家的退貨后，進(jìn)行“確認(rèn)收到退貨”處理;退貨成功，金錢即刻退回買家賬戶。

多久能到賬?

1、假如退回淘寶綁定的支付寶余額，或許余額寶，都是即時(shí)到帳，可分別在【余額】和【余額寶明細(xì)】中核對;2、假如退回銀行卡的，請依據(jù)頁面展示的退卡時(shí)刻關(guān)注。

顯示退卡成功后聯(lián)絡(luò)銀行客服確認(rèn)到賬狀況。

若退到信用卡，可聯(lián)絡(luò)商家操作信用卡退款，(金錢可直接退回到信用卡中)入賬時(shí)刻取決于商戶的退貨操作方法，一般時(shí)效為15個(gè)工作日內(nèi)(每月還款還是以實(shí)踐賬戶狀況為準(zhǔn))。

一般狀況下淘寶賣家都會贊同退款的，只要不是已經(jīng)收到貨想要退款的，假如淘寶賣家不贊同退款，那么買家有權(quán)通過淘寶客服來保護(hù)自己的權(quán)益。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

難題沒解決？加我微信給你講！【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營知識，非賣家不要加我哈】

>

推薦閱讀：

MK雙11逼宮Coach是怎么回事-淘寶問答電商問答

天天特賣前N半價(jià)玩法規(guī)則是什么-淘寶問答電商問答

淘寶店鋪運(yùn)營管理管理注意事項(xiàng)有哪些-淘寶問答電商問答

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。