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    抖音成交轉(zhuǎn)化率怎么算?怎么提升?

    2022-03-14|11:48|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:722

    在進行抖音運營時,一些賣家自然也會比較關(guān)注抖音成交轉(zhuǎn)化率的計算方法,但是卻不知道到底應(yīng)該怎么算,同時也不知道如何去提升抖音的成交轉(zhuǎn)化率,我這就給各位介紹。



    抖音帶貨轉(zhuǎn)化率就是實際觀看直播的人數(shù)和下單人數(shù)之間的比例,這個比例當(dāng)是越高越好。因此也有不少抖音達(dá)人們都想方設(shè)法去提升店鋪的成交轉(zhuǎn)化率。

    怎么提升?

    1、提供簡單、便捷的購買渠道

    如今,有很多抖音帶貨新手們,因為沒有獲得抖音帶貨權(quán)限,試圖將用戶引到微信等平臺實現(xiàn)變現(xiàn),而沒有給出產(chǎn)品的購買渠道,浪費了很好的曝光機會。而開通抖音帶貨功能,就顯得格外重要。因為開通了抖音帶貨功能后,用戶可以直接在帶貨視頻的左下角找到購物車的按鈕,直接跳轉(zhuǎn)進行下單購買。

    2、保證視頻的調(diào)性與產(chǎn)品相符

    在抖音賣貨的時候,帶貨視頻的調(diào)性必須與產(chǎn)品相符。如果一個賣貨的視頻中只有高顏值的達(dá)人和節(jié)奏輕快的背景音樂,是很難有說服力的。所以,要想賣貨視頻具有說服力,一定要進行合理的策劃。用溫和的方法把人們一點點引到產(chǎn)品的植入當(dāng)中去。

    除此以外,還要及時更新賣貨的視頻,這也會讓人們有一種強烈的真實感和現(xiàn)實感,進而推動購買行為的產(chǎn)生。

    3、將產(chǎn)品融入場景中拍攝

    一個非常短的視頻,如果想吸引人們的視線,那就必須有趣,這樣才能易與人們產(chǎn)生共鳴。因為一般的產(chǎn)品很難在短時間內(nèi)引發(fā)共鳴,所以我們要加入場景。

    通常情況下,效果比較好的場景搭配模式有以下幾個:高顏值主角+產(chǎn)品、景色+產(chǎn)品、感動+產(chǎn)品、懸念+產(chǎn)品、搞笑橋段+產(chǎn)品、萌寵+產(chǎn)品、KOL+產(chǎn)品。這里需要注意的是,曝光率不代表購買率,一定要結(jié)合產(chǎn)品的賣點進行場景設(shè)計,否則很可能出現(xiàn)喧賓奪主的現(xiàn)象。



    抖音店鋪代運營類目服務(wù)商管理規(guī)范大全

    其實在抖音平臺上面其實也有越來越多的抖音小店了,但是也有一些賣家會選擇去申請代運營,但是對于代運營類目的服務(wù)商管理也制定了相關(guān)的規(guī)范,我馬上就給各位介紹。

    一、類目定義

    1、店鋪代運營類目服務(wù)商指為抖音平臺商家或品牌提供商品拍攝、店鋪裝修(包括但不限于櫥窗裝修、商品詳情頁裝修與優(yōu)化)、商品上下架管理、訂單管理,活動策劃與平臺活動參與,客服物流等店鋪基礎(chǔ)運營服務(wù)的第三方服務(wù)群體。

    2、核心服務(wù)模塊:商品拍攝、店鋪裝修、商品上下架管理(含精選聯(lián)盟)、訂單管理,客服、物流。

    二、入駐要求

    軟件:

    (1)必須包含店鋪裝修、商品上下架、訂單管理3項服務(wù),才能被認(rèn)定為店鋪代運營;

    (2)提供至少2家合作店鋪名稱+ 代運營抖店后臺登錄截圖+店鋪代運營合同(合同主體必須跟申請服務(wù)商的企業(yè)保持一致,且合作內(nèi)容與要求相符,加蓋甲乙雙方公司對應(yīng)印章)

    (3)詳細(xì)填寫公司能力、團隊陣容配置、成功案例、優(yōu)勢等簡介并上傳企業(yè)PDF或PPT資料存檔

    硬件:

    除滿足服務(wù)市場注冊要求外,還需同時滿足

    (1)企業(yè)注冊1年及以上、營業(yè)執(zhí)照營業(yè)范圍包含該類目所要求的服務(wù)內(nèi)容且注冊資金不低于50萬元;(提供營業(yè)執(zhí)照副本掃描件核實)

    (2)員工人數(shù)15人以上,有固定辦公場所;(提供辦公環(huán)境視頻認(rèn)證)

    (3)需繳納入駐保證金20000元。

    三、服務(wù)管理

    1、 服務(wù)發(fā)布規(guī)范

    (1)一個類目下限發(fā)1條服務(wù)

    (2)服務(wù)展示內(nèi)容包塊模塊為:公司簡介、服務(wù)介紹及優(yōu)勢(店鋪代運營服務(wù)介紹必須包含店鋪裝修、商品上下架、訂單管理)、服務(wù)流程、成功案例、收費模式

    (3)發(fā)布要求:一期類目僅支持線上0元訂單

    (4)上線審核規(guī)范:滿足平臺服務(wù)發(fā)布規(guī)范+服務(wù)必須包含②的內(nèi)容要求

    2、服務(wù)行為規(guī)范

    (1)服務(wù)商應(yīng)積極提升自身經(jīng)營狀況,為訂購方提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù);

    (2)服務(wù)商應(yīng)本著誠信經(jīng)營原則,嚴(yán)格遵守法律法規(guī),恪守商業(yè)道德,不得在提供經(jīng)營過程中使用欺詐、侵權(quán)或違法的手段進行交易、獲取訂單或其他不正當(dāng)競爭行為;

    (3)服務(wù)商應(yīng)當(dāng)按照承諾(包括但不限于訂單內(nèi)容、服務(wù)商自行向訂購方作出的服務(wù)承諾)向用戶提供約定的服務(wù);

    (4)服務(wù)商應(yīng)當(dāng)制定合理的服務(wù)價格,不得設(shè)定明顯超過服務(wù)內(nèi)容本身價值的服務(wù)價格,不得設(shè)置明顯的不合理低價擾亂平臺秩序;

    (5)服務(wù)商應(yīng)當(dāng)及時有效處理訂購方的合理訴求及投訴,服務(wù)商對于訂購方訴求及投訴的處理將影響服務(wù)定級,情節(jié)嚴(yán)重的情況將對服務(wù)商進行提醒、警告甚至扣分處罰;

    (6)服務(wù)商應(yīng)當(dāng)提供真實的服務(wù)信息,不得在服務(wù)詳情中夸大或虛構(gòu)服務(wù)內(nèi)容吸引用戶;

    (7)服務(wù)商需提供給訂購方穩(wěn)定的服務(wù),不得無故或在未提前告知的情況下自行終止提供服務(wù);

    (8)服務(wù)商不得泄露、盜用或授權(quán)他人使用訂購方信息、 或利用訂購方獲取訂購方用戶的信息。(包含但不僅限于套取他人身份證、手機號(或其他社交賬號)、銀行賬號、消費記錄等個人或者企業(yè)隱私信息)。

    對于違反服務(wù)行為規(guī)范的服務(wù)商,平臺有權(quán)依據(jù)情形嚴(yán)重程度,采取一定的管理措施,形式包括但不僅限于服務(wù)下架、停業(yè)整頓、劃扣保證金補償商家或平臺損失及服務(wù)商清退等市場管理措施。

    四、違規(guī)管理

    1、服務(wù)商在入駐經(jīng)營過程中應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守抖店服務(wù)市場相關(guān)協(xié)議或規(guī)則文件,對于違規(guī)服務(wù)商平臺有權(quán)依據(jù)《抖店服務(wù)市場DP服務(wù)商管理規(guī)則》對服務(wù)商進行服務(wù)隱藏、下架、封禁及清退的處理。

    2、店鋪代開服務(wù)商在代開店鋪過程中使用不正當(dāng)手段(紀(jì)律風(fēng)險)或使用偽造虛假資助進行店鋪代開的,平臺依據(jù)《抖店服務(wù)市場違規(guī)管理規(guī)則》對相關(guān)店鋪進行清退的同時,將對服務(wù)商進行相應(yīng)的處置清退。

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