在網(wǎng)上購(gòu)物之所以能夠讓很多人接受的原因其實(shí)就是因?yàn)樵u(píng)價(jià)這個(gè)系統(tǒng)的存在，雖然在網(wǎng)上購(gòu)買商品的人都是來(lái)自全國(guó)各地的陌生人，但是，每一個(gè)購(gòu)買商品的人都是有權(quán)利在商品下面留下自己對(duì)產(chǎn)品的使用感受的，也就是評(píng)價(jià)。不過(guò)，最近很多做拼多多的商家，以及拼多多的用戶發(fā)現(xiàn)，自己拼多多上評(píng)價(jià)之后，在商品的評(píng)價(jià)欄中，評(píng)價(jià)內(nèi)容不顯示。今天就來(lái)說(shuō)一下，拼多多評(píng)價(jià)不顯示該怎么辦。

　　如果你是一個(gè)拼多多商家，應(yīng)該會(huì)發(fā)現(xiàn)，自己店鋪中一個(gè)商品鏈接的銷量和評(píng)價(jià)數(shù)量，始終都不是對(duì)等的。比如，一個(gè)商品有一萬(wàn)個(gè)銷量，但是在商品前端現(xiàn)實(shí)中，評(píng)價(jià)僅僅只會(huì)有幾千個(gè)，不過(guò)在拼多多商機(jī)后臺(tái)中，還是能看到正常的評(píng)價(jià)數(shù)量的。。這是因?yàn)楹芏嗥炊喽嘤脩舻脑u(píng)價(jià)都是無(wú)效評(píng)價(jià)，這類無(wú)效評(píng)價(jià)屬于是系統(tǒng)自動(dòng)的好評(píng)，只給店鋪增加信譽(yù)分，但是沒(méi)有評(píng)價(jià)內(nèi)容。

　　很多用戶在網(wǎng)上購(gòu)物之后，剩下的步驟和流程都不會(huì)在進(jìn)行了。也就是說(shuō)，大多數(shù)的買家，都只會(huì)進(jìn)行到付款這一個(gè)步驟，等收到貨物之后，也不會(huì)在去到平臺(tái)上點(diǎn)擊確認(rèn)收貨以及評(píng)價(jià)。當(dāng)用戶不進(jìn)行之后的操作的時(shí)候，等過(guò)了一個(gè)時(shí)間段，平臺(tái)就會(huì)自動(dòng)幫消費(fèi)者確認(rèn)收貨，以及評(píng)價(jià)。這些評(píng)價(jià)在拼多多的前端都是不顯示的。

　　有些用戶發(fā)現(xiàn)，即使自己發(fā)的是正常的評(píng)價(jià)，但是在拼多多的評(píng)價(jià)欄里面也是沒(méi)有顯示的。這是因?yàn)槠炊喽嗥脚_(tái)對(duì)于評(píng)價(jià)有一個(gè)審核的機(jī)制，當(dāng)用戶給商家評(píng)價(jià)之后，平臺(tái)會(huì)有一天的審核期，在審核通過(guò)之后，這條評(píng)價(jià)才會(huì)正常的在商品下方的評(píng)價(jià)欄中出現(xiàn)。

　　另外，如果消費(fèi)者給商家的評(píng)價(jià)不是有效評(píng)價(jià)，或者說(shuō)評(píng)價(jià)涉及惡意評(píng)價(jià)的話，在商品下方的評(píng)價(jià)欄中，也一樣不會(huì)有評(píng)價(jià)內(nèi)容的顯示。

　　拼多多為什么屏蔽評(píng)價(jià)？

　　上面我們說(shuō)過(guò)了，拼多多上評(píng)價(jià)不顯示的原因，除了用戶沒(méi)有給出評(píng)價(jià)之外，剩下的幾種原因幾乎都是因?yàn)樵u(píng)價(jià)內(nèi)容被拼多多官方給屏蔽了。

　　除了消費(fèi)者給出惡意評(píng)價(jià)，不正當(dāng)評(píng)價(jià)，拼多多平臺(tái)會(huì)直接將評(píng)價(jià)刪除，不在前臺(tái)顯示之外。還有一種原因，會(huì)讓拼多多平臺(tái)直接將評(píng)價(jià)給屏蔽掉，這種情況就是平臺(tái)判定商家涉及虛假交易，也就是補(bǔ)單。只要是涉及到虛假交易的訂單評(píng)價(jià)，拼多多平臺(tái)都會(huì)給出屏蔽的處理。

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拼多多惡意評(píng)價(jià)商家可以在底下回復(fù)嗎？平臺(tái)會(huì)如何處理？

在拼多多上大部分人給的評(píng)價(jià)都是真實(shí)的評(píng)價(jià)，但是也有一些人會(huì)故意的給出惡意評(píng)價(jià)，這時(shí)候商家為了提升店鋪的dsr評(píng)分，就會(huì)聯(lián)系買家刪除評(píng)價(jià)了，那么拼多多惡意評(píng)價(jià)商家可以在底下回復(fù)嗎?

拼多多惡意評(píng)價(jià)商家可以在底下回復(fù)嗎?

可以回復(fù)。

拼多多惡意評(píng)價(jià)平臺(tái)會(huì)如何處理?

1.拼多多平臺(tái)有權(quán)刪除非法交易產(chǎn)生的評(píng)價(jià)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的異常評(píng)價(jià)不予評(píng)分、屏蔽、刪除?？梢哉{(diào)整店鋪評(píng)分，消除異常評(píng)價(jià)對(duì)店鋪的影響。

2.平臺(tái)除了處理評(píng)價(jià)，還會(huì)屏蔽評(píng)價(jià)者，刪除限制購(gòu)物和評(píng)價(jià)的評(píng)價(jià)方式。

3.對(duì)于惡意差評(píng)商家，平臺(tái)不僅會(huì)對(duì)評(píng)價(jià)進(jìn)行相應(yīng)處理，還會(huì)根據(jù)情況對(duì)商品進(jìn)行資源位下架、搜索頁(yè)面屏蔽、商品全部下架、禁止更新、搜索頁(yè)面降級(jí)等處理。

拼多多商家如何處理惡意評(píng)價(jià)?

作為商家，遇到惡意差評(píng)可以向拼多多平臺(tái)舉報(bào)，可以到【拼多多管理后臺(tái)】-【商品管理】-【評(píng)價(jià)管理】，查看評(píng)價(jià)，舉報(bào)惡意差評(píng)。如果是同行惡意的操作行為，可以聯(lián)系客服反饋，或者商家后臺(tái)也可以舉報(bào)惡意差評(píng)。也可以準(zhǔn)備好相關(guān)的證據(jù)之后，到拼多多商家服務(wù)公眾號(hào)，輸入【惡意下單】，填寫(xiě)相關(guān)資料。

在拼多多上無(wú)論是惡意評(píng)價(jià)還是其他的評(píng)價(jià)，商家們都可以去底下回復(fù)評(píng)論的，這樣增加了買家和商家之間的活動(dòng)，也可以展示店鋪的處理情況，提高買家們對(duì)于店鋪的信任。

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