天貓旗艦店是天貓店鋪類型之一，而且天貓平臺中還有一個天貓超市。消費者在購買產(chǎn)品的時候很糾結(jié)，不知道旗艦店和超市相比哪個更值得信任一點點，下面我們了解一下哪個是正品?

天貓超市和旗艦店哪個是正品?

大多數(shù)都是正品。

因為供貨方必須通過天貓平臺的層層篩選和審核。品牌方也不敢輕易冒險參與假貨交易，因為一旦出現(xiàn)問題，他們將承擔相應(yīng)的法律責任。因此，消費者可以安心購買，如有問題可以及時聯(lián)系天貓平臺。如果真的買到假貨，可以要求退貨并向商家索賠。

天貓超市優(yōu)勢：

1、天貓超市是淘寶天貓商城全新推出的本地網(wǎng)上零售超市，僅限于開通城市的顧客可享受次日送達的購物服務(wù)。天貓超市在線銷售近萬種名優(yōu)商品，擁有專業(yè)的倉儲物流配送，所有商品采用統(tǒng)一的包裝。天貓超市承諾次日送達，并將逐步推出每日三次配送、指定時間送達、指定日期送達等優(yōu)質(zhì)配送服務(wù)。

2、天貓超市的貨源同樣是商家申請入駐后，將商品上架銷售。天貓超市分為華東站、華北站和華南站三個區(qū)域，整合了這些商家的資源，相當于一個大型倉庫。消費者可以一次性購買所有商品，無需逐個包裹領(lǐng)取，發(fā)貨則根據(jù)消費者所在地區(qū)的地域性進行。

3、天貓進口食品備受歡迎，證明其品質(zhì)大多得到認可。雖然任何平臺都無法完全避免假貨的存在，但是購買時可以多加留意，并盡量選擇有售后服務(wù)的商品。

天貓旗艦店優(yōu)勢：

1、一般來說，天貓旗艦店的商品價格要比京東自營低一點。因為京東商品是自行定價的，而天貓的商品是相互競價的，所以競價過程中免不了會有很大優(yōu)惠，所以就價格來說，天貓旗艦店會比較有優(yōu)勢;

2、天貓旗艦店的客服服務(wù)對消費者來說比較方便，我們可以通過發(fā)送鏈接和客服交流，通過客服，可以更直觀地了解到商品屬性，價格，優(yōu)惠信息或者質(zhì)量問題，比較能夠滿足消費者的體驗;

3、天貓旗艦店的售后服務(wù)比較有優(yōu)勢。如果我們與商家出現(xiàn)溝通問題，要退貨退款什么的，就可以申請客服介入，這樣問題很快就能夠解決。而京東自營的售后服務(wù)需要費點時間。

一般來說天貓超市和旗艦店的產(chǎn)品都是正品，價格方面可能都是差不多的。消費者們都可以去進行消費，如果在這個平臺中買到了假貨，也一定要及時投訴維護自己的權(quán)益。

菜鳥聯(lián)盟超時就賠，快速物流成為天貓?zhí)詫殮⑹诛担?/span>

菜鳥聯(lián)盟超時就賠，快速物流成為天貓?zhí)詫殮⑹诛?菜鳥聯(lián)盟當日達賠付為消費者帶來了高質(zhì)量物流服務(wù)，一旦商品送達時間超出了時效服務(wù)對應(yīng)的履行時間，菜鳥聯(lián)盟即向買家支付一定的違約金。下面就和小編一起看看菜鳥聯(lián)盟超時就賠，快速物流成為天貓?zhí)詫殮⑹诛档南嚓P(guān)資訊：

菜鳥聯(lián)盟聯(lián)合天貓超市及聚劃算推出“菜鳥聯(lián)盟準時到”活動。據(jù)悉，凡在活動期間在天貓超市(9月23日-28日)、聚劃算(9月28日-29日)下單并成功支付，并使用了菜鳥聯(lián)盟的時效服務(wù)的買家，一旦商品送達時間超出了時效服務(wù)對應(yīng)的履行時間，菜鳥聯(lián)盟即向買家支付一定的違約金。這意味著消費者享受高性價比商品的同時，也能獲得優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)。

成立6個月以來，菜鳥聯(lián)盟陸續(xù)接入天貓國際、天貓超市、聚劃算等核心業(yè)務(wù)，并經(jīng)歷418、618等多場電商大促的洗禮，當日達、次日達城市不斷擴容，用戶明顯感知到配送速度提升。這次超時免單和超時賠付的服務(wù)，能夠看出更多菜鳥的發(fā)展速度以及未來的野心。

菜鳥網(wǎng)絡(luò)成立于2013年5月，目標是打造一家以數(shù)據(jù)驅(qū)動的社會化物流協(xié)同平臺，未來在中國實現(xiàn)24小時送貨必達，全球?qū)崿F(xiàn)72小時送貨必達。菜鳥網(wǎng)絡(luò)與電商平臺、螞蟻金服并稱為阿里巴巴生態(tài)圈最重要的三大戰(zhàn)略業(yè)務(wù)布局。截至2016年3月，菜鳥網(wǎng)絡(luò)與合作伙伴一起，覆蓋全球224個國家和地區(qū)以及國內(nèi)2800個縣區(qū)，全中國7成快遞包裹都在菜鳥數(shù)據(jù)平臺上運轉(zhuǎn)。

“很多人到現(xiàn)在都不了解菜鳥，是因為到目前為止，全世界其實都沒有一個像菜鳥這樣的模型。” 對于菜鳥的業(yè)務(wù)，菜鳥網(wǎng)絡(luò)CEO童文紅表示可以用“三件事情”來概括，第一件事情是做基礎(chǔ)設(shè)施，包括數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施、與合作伙伴等一起建設(shè)和升級物流基礎(chǔ)設(shè)施;第二件事情是在此基礎(chǔ)上做數(shù)據(jù)產(chǎn)品，幫助商家和合作伙伴提升物流效率，全局優(yōu)化物流。第三件事情是做標準，把大家的力量集合在一起，形成菜鳥聯(lián)盟，提供標準的公共服務(wù)品牌、公共售后服務(wù)體系等。

快遞時效過去常常被認為是自營物流的優(yōu)勢，此次“菜鳥聯(lián)盟準時到”希望通過這樣一次服務(wù)，來強化消費者的心智，逐漸扭轉(zhuǎn)用戶自營電商才能當日達、次日達的固有觀念。讓用戶逐漸感知到，天貓?zhí)詫氋徫锿瑯涌梢韵硎艿阶羁熳顪蕰r的物流體驗。

天貓超市以及聚劃算的訂單量巨大，這次推出遲到免單的服務(wù)，也顯示出了菜鳥聯(lián)盟對自家物流配送能力的信心。隨著商超大戰(zhàn)的白熱化，菜鳥聯(lián)盟在其中起到的作用將逐漸提升。

事實上，菜鳥聯(lián)盟實現(xiàn)如此之快的速度，和阿里巴巴在物流層面的投入有很大關(guān)系。而且這種投入正在隨著其規(guī)模的不斷擴張、時間不斷推移，而不斷發(fā)酵出更大的紅利。

阿里巴巴曾明確表達在商超領(lǐng)域的態(tài)度，“由于核心電商業(yè)務(wù)利潤率非常高，阿里巴巴會繼續(xù)加大投資力度，在電商核心業(yè)務(wù)方面，阿里巴巴將在國際市場、農(nóng)村市場、商超領(lǐng)域毫不猶豫地進行投資。”

菜鳥的生態(tài)是需要覆蓋物流全行業(yè)鏈的，而且會隨著阿里系電商的不斷擴大、未來技術(shù)的不斷進步、物流速度的不斷加快，而逐漸沉淀、發(fā)酵凸顯出在成本層面的優(yōu)勢以及在物流配送層面的靈活性。

據(jù)了解，截至目前，菜鳥聯(lián)盟當日達和次日達已經(jīng)覆蓋全國700多個區(qū)縣，妥投率高達99%。除了當日達和次日達，菜鳥聯(lián)盟后續(xù)還將推出橙諾達、預約配送、夜間配送、送貨入戶、開箱驗貨、上門取退等更多優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

菜鳥聯(lián)盟在物流體驗上正在消除與其它平臺的差別，甚至比其它平臺更快。過去停留在人們印象中的“自營速度更快”，可能也會逐漸潛移默化的發(fā)生改變。可以預見，未來隨著菜鳥聯(lián)盟的進一步成熟，天貓和淘寶的全面提速或許會在人們感知層面上愈來愈明顯，從而逐漸發(fā)生滲透。

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