拼多多換貨后怎么申請退貨退款?流程有哪些?
2023-03-17|20:29|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:43
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在拼多多上購物的人越來越多,但是其間也有一部分人買到產(chǎn)品后會挑選拼多多換貨,由于大家都尺碼不合適,后邊覺得不行,又想重新請求退貨,拼多多換貨后怎樣請求退貨退款?
一、拼多多換貨后怎樣請求退貨退款?只需產(chǎn)品還在退貨規(guī)定的期限內(nèi)就可以依照第一次的退貨請求操作了,所以重新請求和第一次請求是沒有差別的。
二、退貨流程:
一)僅退款:
1、翻開拼多多app,在“個人中心”按鈕中點擊“我的訂單”,在訂單列表里挑選需求請求售后的產(chǎn)品,點擊“請求售后”;
2、假如僅需退款無需退貨,請?zhí)暨x“僅退款”。填寫退款金額及退款原因,并盡量提供相關(guān)憑據(jù)圖片,點擊提交請求。最大可退金額為您的實付金額;
3、退款請求提交后,需求等候拼多多商家處理,商家贊同退款后,體系后續(xù)會自動建議退款。假如商家回絕退款請求,請修正請求或與在線客服取得聯(lián)系交流退款請求;
4、商家贊同退款,退款金額會在3到5個工作日內(nèi)退回您的賬戶。
二)需求退貨而且退款的操作如下:
1、翻開拼多多app,在“個人中心”按鈕中點擊“我的訂單”,在訂單列表里挑選需求請求售后的產(chǎn)品,點擊請求售后,挑選“退貨退款”;
2、填寫退款金額及退款原因,并盡量提供相關(guān)憑據(jù)圖片,點擊提交請求。最大可退金額為您的實付金額;若包裹含有郵費,包裹內(nèi)最終一個產(chǎn)品提交退款請求,其最大可退金額包含郵費;
3、退款請求提交后,需求等候商家處理。商家贊同退款后,需求您將退貨產(chǎn)品寄回商家所提供的退貨地址,并填寫物流公司及物流單號;假如商家回絕退款請求,請修正請求或與在線客服取得聯(lián)系交流退款請求;
4、拼多多退貨物流信息提交后,請等候商家承認收貨。商家承認收貨后,體系后續(xù)會自動建議退款;假如商家回絕退款請求,請修正請求或與在線客服取得聯(lián)系交流退款請求。退款金額會在三到五個工作日內(nèi)退回您的賬戶。在拼多多上這樣挑選退貨但是又吊銷最終又去請求退貨的用戶絕對不在少數(shù),由于大部分人都是十分糾結(jié)的,所以不免有時候做這么一些無用功,不過無論如何,只需能退就行。
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