網(wǎng)上購物免不了有評(píng)價(jià)，大部分人都會(huì)依據(jù)評(píng)價(jià)去抉擇一個(gè)產(chǎn)品，尤其的京東評(píng)價(jià)返京豆這個(gè)點(diǎn)在這評(píng)價(jià)的人自然不會(huì)少，那么京東店鋪的動(dòng)態(tài)評(píng)分一般多久可以生效呢?多久就能更新一次呢?

當(dāng)消費(fèi)者在京東店鋪中搜索出想要購買的商品后，會(huì)選擇主圖看起來舒服的鏈接點(diǎn)進(jìn)去，之后就會(huì)看到京東短視頻、寶貝詳情描述、發(fā)貨信息等等。等到付完款下單收到商品后，會(huì)給寶貝評(píng)價(jià)，這個(gè)評(píng)價(jià)就是京東店鋪內(nèi)的動(dòng)態(tài)評(píng)分高低標(biāo)準(zhǔn)。

分?jǐn)?shù)低或高可能就會(huì)影響下一位消費(fèi)者是否會(huì)購買你店鋪中的商品，因此，評(píng)分分?jǐn)?shù)是很多賣家所關(guān)注的，那么，評(píng)分會(huì)多久更新一次呢?。

1、評(píng)分在買家打完分確認(rèn)提交后，即時(shí)生效，系統(tǒng)會(huì)每天計(jì)算店鋪評(píng)分近半年之內(nèi)數(shù)據(jù)，但更新顯示可能會(huì)有48小時(shí)的延時(shí)。

2、店鋪半年內(nèi)評(píng)分計(jì)算規(guī)則：(店鋪得分-同行業(yè)平均分)/(同行業(yè)店鋪?zhàn)罡叻?同行業(yè)平均分)。

影響因素：

1. 商品質(zhì)量滿意度。考核維度：評(píng)價(jià)。不可控制部分是惡意評(píng)價(jià)，包括競(jìng)爭對(duì)手及部分買家

規(guī)避技巧：引導(dǎo)評(píng)價(jià)，需要商家建議回訪機(jī)制，因?yàn)榫〇|的自動(dòng)確認(rèn)收貨是20天，那么就可以按20天往前收集沒有評(píng)價(jià)的顧客，進(jìn)行電話回訪，電話當(dāng)中進(jìn)行好評(píng)引導(dǎo)。

2、服務(wù)態(tài)度滿意度?？己司S度：咚咚客服。回復(fù)的速度，產(chǎn)品介紹的詳盡性等，有時(shí)候一對(duì)多難免會(huì)不及時(shí)。

技巧推薦：設(shè)置好自動(dòng)回復(fù)，因?yàn)橐紤]響應(yīng)時(shí)間40S的考核，所以自動(dòng)回復(fù)既可以提升響應(yīng)速度又可以在咨詢客戶多的時(shí)候給客服有個(gè)40S的緩沖時(shí)間;積極解決客戶存在的問題，當(dāng)你很好的解決客戶的問題時(shí)，客戶的滿意度是呈上升線的;商家可以自己用小號(hào)去測(cè)試回復(fù)咨詢效果。

3.退換貨處理滿意度?？己司S度：售后。這是一個(gè)存在感較差的考核指標(biāo)，因?yàn)楹芏鄷r(shí)候客戶都沒有去評(píng)價(jià)，都是系統(tǒng)到時(shí)間到期未選擇，成了漏網(wǎng)之魚。

技巧推薦：在給客戶處理好售后問題后，主動(dòng)邀請(qǐng)顧客給你評(píng)價(jià)已解決，這個(gè)步驟操作很簡單的：訂單>退換貨>進(jìn)度查詢>已解決/未解決。

京東閃付怎么使用(京東閃付使用教程)

與市面上需要掃碼支付的微信和支付寶不同，京東閃付是一種基于NFC技術(shù)的支付方法，其支付過程更加便捷和安全，那么京東閃付怎么使用？目前京東閃付的使用非常的簡單，除了省去麻煩的掃碼流程，甚至可以不用開啟手機(jī)，下面就來給大家講解一下。

京東閃付怎么使用

第一步，打開手機(jī)京東APP，點(diǎn)擊首頁右下方“我的”菜單欄，打開“我的錢包”，就可以找到“京東閃付”的標(biāo)識(shí)，點(diǎn)擊“立即開通”即可進(jìn)入下一步。

第二步，確認(rèn)開戶信息，并輸入京東支付密碼驗(yàn)證身份。

第三步。將京東閃付添加到支持NFC支付的手機(jī)錢包應(yīng)用中，比如ApplePay、SamsungPay、小米Pay等，完成這一步便可以開始嘗試暢快的支付體驗(yàn)了。

需要提醒的是，在開通京東閃付的時(shí)候，部分人會(huì)因?yàn)闆]有完成實(shí)名認(rèn)證或沒有綁定銀行卡而暫時(shí)無法成功開通。這時(shí)只需要上傳身份證照片等操作完成認(rèn)證或添加銀行卡完成綁定；即可再次嘗試開通。

看完上述內(nèi)容，那么在實(shí)際場(chǎng)景之中，京東閃付怎么使用？在成功開通京東閃付后，只有把手機(jī)靠近銀聯(lián)云閃付標(biāo)識(shí)的感應(yīng)區(qū)或POS機(jī)，指紋輕觸通過驗(yàn)證即可完成支付，整個(gè)過程無需打開手機(jī)。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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