淘寶子賬戶(hù)看不見(jiàn)工單怎么回事？子賬號(hào)有啥功能？

淘寶商家開(kāi)店了以后，如果想要更好的管理淘寶店鋪，就可以去設(shè)置子賬號(hào)，然后賦予這些子賬號(hào)權(quán)限。

那么淘寶子賬戶(hù)看不見(jiàn)工單怎么回事?

下面為大家進(jìn)行解答。

淘寶子賬戶(hù)看不見(jiàn)工單怎么回事?

(1)賬號(hào)若處于離線狀態(tài)是無(wú)法收到訂單消息的，只有其他狀態(tài)才能接收到;(2)子賬號(hào)并沒(méi)有設(shè)置訂單接收權(quán)限;(3)設(shè)置了服務(wù)助手優(yōu)先，這樣子賬號(hào)就無(wú)法收到訂單消息，須進(jìn)入到【子賬號(hào)管理】頁(yè)面中關(guān)閉店鋪服務(wù)助手。

淘寶子賬號(hào)淘寶子賬號(hào)子賬號(hào)也稱(chēng)之為員工管理，子賬號(hào)相當(dāng)于帳號(hào)的其他管理員。

功能如下：1、溝通功能(與人聊天、旺旺分流接單)子賬號(hào)一旦創(chuàng)立在沒(méi)有停止的情況下，可以用子賬號(hào)名和創(chuàng)建時(shí)的密碼登錄旺旺，與其他人聊天。

分流的意思就是在某段時(shí)間內(nèi)和主旺旺聊天的很多，如果啟用分流功能的子賬號(hào)登陸著的話(huà)，一部分客人就會(huì)被分流到和子賬號(hào)聊天。

2、店鋪管理(需得到主賬號(hào)授權(quán))子賬號(hào)創(chuàng)建后，主賬號(hào)給子賬號(hào)授權(quán)相關(guān)的功能：商品編輯、上下架、改價(jià)、發(fā)貨、退款等等，子賬號(hào)登陸淘寶“賣(mài)家中心”即可幫助管理店鋪。

3、子賬號(hào)主要還是起輔助作用幫助商家更好的管理商家店鋪的，不過(guò)商家也要注意子賬號(hào)權(quán)限的問(wèn)題。

要給商家自己本人信得過(guò)的人開(kāi)通權(quán)限，這樣也能避免一些不必要的麻煩。

總之，淘寶子賬戶(hù)看不見(jiàn)工單的原因有很多種，只有找到的原因才知道如何去解決問(wèn)題，一般都是因?yàn)闄?quán)限方面并沒(méi)有賦予，畢竟子賬號(hào)多的話(huà)管理起來(lái)比較麻煩。

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