京東對(duì)于店鋪發(fā)貨問(wèn)題要求還是比較嚴(yán)格的，這個(gè)也算是京東平臺(tái)服務(wù)的一個(gè)關(guān)鍵，如果長(zhǎng)時(shí)間不發(fā)貨肯定會(huì)讓買(mǎi)家不滿，這不符合京東服務(wù)至上的理念。因此對(duì)于長(zhǎng)時(shí)間不發(fā)貨的訂單，平臺(tái)對(duì)店鋪懲罰的，具體就有賠付30%的規(guī)定了。

京東延遲發(fā)貨賠付30%流程:

在京東買(mǎi)家下單成功后24小時(shí)內(nèi)賣(mài)家未將訂購(gòu)運(yùn)單號(hào)上傳至系統(tǒng)的，48小時(shí)內(nèi)查詢不到攬件跟蹤信息的或是定制及其他情形等另行約定發(fā)貨時(shí)間的，應(yīng)自承諾發(fā)貨的最后一日起計(jì)算，實(shí)際未在這個(gè)時(shí)間內(nèi)發(fā)貨的都算是延遲的。可以通過(guò)一下方式申請(qǐng)賠付:

1、聯(lián)系京東客服

不管什么問(wèn)題，第一時(shí)間要聯(lián)系京東客服，要讓京東第一時(shí)間知道知道你的訴求。

2、申請(qǐng)高級(jí)客服處理

經(jīng)過(guò)了漫長(zhǎng)的等待，京東還是沒(méi)有給出任何回復(fù)的話，再繼續(xù)聯(lián)系京東客服，申請(qǐng)讓高級(jí)客服來(lái)處理。高級(jí)客服答應(yīng)了賠償?shù)脑?，在賠償未處理完成時(shí)收到貨物的話，買(mǎi)家可以拒簽。

3、撥打12315處理

自有人聯(lián)系京東核實(shí)，可能得需要等上幾天才能有回復(fù)。

如何報(bào)備?

當(dāng)遇到以下情況，商家可以進(jìn)入賣(mài)家后臺(tái)-訂單管理-延時(shí)發(fā)貨報(bào)備報(bào)備異常。延遲發(fā)貨報(bào)備總體分為兩種：預(yù)報(bào)備及緊急報(bào)備。因素目前僅限以下幾種：國(guó)家大型活動(dòng)、天氣因素、系統(tǒng)對(duì)接問(wèn)題、停電、庫(kù)房盤(pán)點(diǎn)、倉(cāng)庫(kù)搬遷等特殊事項(xiàng)，賣(mài)家進(jìn)行報(bào)備時(shí)，需提供相關(guān)證明，同時(shí)賣(mài)家在店鋪?lái)?yè)以及商詳頁(yè)設(shè)置延遲發(fā)貨公告，以便客戶及時(shí)了解。

京東賣(mài)家進(jìn)行報(bào)備時(shí)需提供相關(guān)證明，同時(shí)賣(mài)家在店鋪?lái)?yè)以及商詳頁(yè)設(shè)置延遲發(fā)貨公告。

京東平臺(tái)固有平臺(tái)規(guī)則是需要商家遵守的，其次為了服務(wù)質(zhì)量還有客戶滿意度，在沒(méi)有特殊情況下，發(fā)貨及時(shí)何嘗不是一個(gè)挽留老客吸引新客戶行為的呢?

京東訪客數(shù)怎么提升？做好哪些方面？

很多在京東在京東上運(yùn)營(yíng)店鋪的賣(mài)家，在運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中都會(huì)想要做好店鋪的訪客，因?yàn)樵L客提高后才能有更多的轉(zhuǎn)化率，但具體訪客數(shù)該怎么去提升了?下面來(lái)了解清楚。

第一，標(biāo)題一定要精準(zhǔn)，并且一定要覆蓋著行業(yè)里面比較多的關(guān)鍵詞，只有這樣，當(dāng)你的數(shù)據(jù)越來(lái)越好，你才會(huì)沉淀出越來(lái)越多的流量。這一步是十分重要，如果自己不知道怎么做的，那就找一些專(zhuān)業(yè)的人去優(yōu)化。

第二，寶貝主圖優(yōu)化，標(biāo)題是決定寶貝排名的決定性因素，主圖是流量的決定性因素，所以主圖一定要突出寶貝，展示出寶貝的賣(mài)點(diǎn)(價(jià)格、性能、外觀，功能等等)只有這樣才能更好的傳遞你的寶貝信息給消費(fèi)者，現(xiàn)在有很多人都是直接看到主圖就拍下了，是因?yàn)橛行┲鲌D已經(jīng)把所有的賣(mài)點(diǎn)功能之類(lèi)的都展示出來(lái)了，不需要客人再去翻那么長(zhǎng)的寶貝描述。

第三，掌握好新品發(fā)布時(shí)間，由于系統(tǒng)抓取的時(shí)間為一個(gè)小時(shí)，因此新品上架時(shí)間最好在一天流量的第一個(gè)高峰期。而那種新品發(fā)布做預(yù)約促銷(xiāo)的，可以選擇在一周流量最大的那條上架。

一般說(shuō)系統(tǒng)會(huì)給予7-15天的加權(quán)期，這個(gè)期間新品的銷(xiāo)量很重要，因此可以利用預(yù)售或者老客戶的會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)，來(lái)刺激銷(xiāo)量，讓新品的權(quán)重得以提高，或者提前從其他自媒體做內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)，吸引流量到店鋪;

簡(jiǎn)單一點(diǎn)就用流量數(shù)據(jù)飛鳥(niǎo)電商助手配合提升量，人工訪客操作，優(yōu)化瀏覽、收藏、加購(gòu)、轉(zhuǎn)化、好評(píng)這些個(gè)數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)表現(xiàn)越好，店鋪權(quán)重就越高，系統(tǒng)會(huì)給予更多的流量及訪客推薦。

我們了解到京東訪客數(shù)怎么提升，賣(mài)家需要做好產(chǎn)品的標(biāo)題、主圖的優(yōu)化以及掌握新品發(fā)布時(shí)間等操作，來(lái)有效的提高產(chǎn)品的訪客量，讓店鋪能更好的運(yùn)營(yíng)發(fā)展。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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