其實不少人都想要了解直通車的質(zhì)量分如果出現(xiàn)下降了，這種情況下也要去了解要怎么做，另外也要弄清楚直通車質(zhì)量分的計算方法。

1、排名下降：

寶貝的排名和點擊有著很大的關(guān)系，如果說淘寶賣家什么都沒有做，很多都是被別的競爭對手出了高價搶占了你的排名，那么我們的自然質(zhì)量分肯定也是會下降的。

所以我們一定要時刻關(guān)注同行的提價情況，如果你的同行提價過高的話，那么我們就需要被動的去提價了。

2、新推廣商品沒有建好計劃：

剛開始推廣的產(chǎn)品權(quán)重是比較好的，但是也不能因為最初的計劃權(quán)重好就不好好做推廣計劃。有些賣家對于推廣非常的隨心所欲。到后來卻發(fā)現(xiàn)自己的推廣后的各項數(shù)據(jù)反饋情況非常的不好。那么你的質(zhì)量分自然會下降。

3、商品評價差評過多：

一個產(chǎn)品的好壞評價對于顧客的購買有著很大的影響力的。如果你產(chǎn)品的差評越多那么你的質(zhì)量分肯定會下降，所以說平時我們還是要注重老顧客的維護。畢竟一個差評是需要很多好評要覆蓋的。

4、產(chǎn)品類目的重要性:

很多賣家覺得類目不重要，其實你錯了。如果你的類目放錯了，系統(tǒng)是識別不出你的產(chǎn)品具體的屬性是怎樣的。這樣一來我們在推廣的時候顧客的偏好還有數(shù)據(jù)都是會有問題的。質(zhì)量分下降也是必然的。

怎么計算?

1.首先系統(tǒng)判斷你的展現(xiàn)量與該詞的展現(xiàn)量的差距，計算出你所開車的這個詞的詞參考價值，我個人習(xí)慣用百分比表示，具體的計算公式淘寶是不會公開的，不過可以肯定的是，展現(xiàn)量越接近該詞總展現(xiàn)量則參考價值越大。

2.判斷該詞的展現(xiàn)情況和全網(wǎng)的展現(xiàn)情況，意思就是說搜索量越小的詞，質(zhì)量得分變化越慢，我稱之為全網(wǎng)參考價值，其性質(zhì)跟詞參考價值差不多。

3.然后判斷你的點擊率，拿你的點擊率跟該次平均點擊率進行對比，在你的點擊率不低于平均點擊率的情況下，都會漲質(zhì)量得分，當(dāng)然點擊率越高漲的越快。

4.直通車質(zhì)量得分每兩個小時刷新一次，于是直通車質(zhì)量得分公式= (你的點擊率-平均點擊率)*系數(shù)*全網(wǎng)參考價值*詞參考價值=質(zhì)量得分。

直通車質(zhì)量分降低怎么辦？怎么提升？

淘寶直通車質(zhì)量分下降之后要建立一個新的計劃，在該計劃中添加5-10個相似類型的寶貝，每個寶貝選擇30個左右的關(guān)鍵詞，確定點擊率最高的詞作為推廣詞。然后需要設(shè)定日限額，因為要控制好推廣成本。

在時間上更要考慮到消費者群體的瀏覽時間，盡量挑選高點擊的時間段進行投放，然后要選擇高點擊率的地域，最后要正確的選擇位置，展現(xiàn)競爭較小的詞盡量放在首頁前幾，大詞則可以投放在前面，然后去觀察質(zhì)量分是否有所改善。

怎么提升?

一、相關(guān)性

這個是最簡單的，顧名思義，就是在加詞的時候要和我們的產(chǎn)品相符，簡單的說，我們?nèi)绻粕弦?，那么如果加一個食品類目的關(guān)鍵詞，相關(guān)性是很低的，就不會有展現(xiàn)的機會，一般來說相關(guān)性都是滿分或者缺一格，當(dāng)然現(xiàn)在改版后都顯示好。

以前遇到缺一格優(yōu)化相關(guān)性的方法也和大家提一下，那就是把相關(guān)性缺一格的關(guān)鍵詞加到我們創(chuàng)意標(biāo)題上，一般都可以滿分。

二、買家體驗

買家體驗顧名思義就是通過直通車的推廣方式，影響買家在消費過程中所獲得體驗的動態(tài)反饋。

而買家體驗是衡量淘寶直通車關(guān)鍵詞質(zhì)量得分的三個維度之一，主要和成交轉(zhuǎn)化、賣家服務(wù)評價息息相關(guān)。

通俗點講就是買家通過搜索關(guān)鍵詞，點擊下單并完成購買，轉(zhuǎn)化越高，星級得分就越高，因此這個指標(biāo)對產(chǎn)品要求具有不錯的轉(zhuǎn)化能力。

再一方面也是對我們售后工作的考核，怎么避免消費者出現(xiàn)差評也是很重要的，如果在產(chǎn)品前期，評價各方面還比較少的時候，一個差評對于計劃的質(zhì)量分影響也是很大的。

三、創(chuàng)意質(zhì)量

這個放在最后，也是最重要的一點，也是我們直通車能認(rèn)為操作優(yōu)化的一點。影響創(chuàng)意質(zhì)量的因素主要是點擊率，下面我們就詳細說一下怎么優(yōu)化創(chuàng)意質(zhì)量。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。