抖音雙十一好物節(jié)萬券齊發(fā)招商要求大全
2022-03-15|16:06|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:147
2022-03-15|16:06|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:147
抖音商家在活動(dòng)后臺可查看雙11萬券齊發(fā)招商活動(dòng)要求,滿足條件的商家可在招商期進(jìn)行活動(dòng)報(bào)名。報(bào)名成功的商家,經(jīng)過平臺審核后將在萬券齊發(fā)會(huì)場展示,有機(jī)會(huì)獲得商家優(yōu)惠券展示資源。來看要求:
1、活動(dòng)時(shí)間:
報(bào)名時(shí)間:9月28日00:00:00 -11月7日23:59:59;
活動(dòng)時(shí)間:10月27日00:00:00 -11月11日23:59:59。
2、參與需求
1)定向邀約的商家;
2)商家要求(基礎(chǔ)門檻):商家體驗(yàn)分>=4.4;
商家近30天48小時(shí)發(fā)貨率大于等于85%;
最近考核日飛鴿3分鐘回復(fù)率大于等于80%;
店鋪類型:旗艦店、專賣店、專營店、商場店、賣場店(不含普通店)。
3)店鋪優(yōu)惠券提報(bào)要求:
折扣券:不高于9折;
立減券:不低于50元;
滿減券:折扣力度不低于10%,滿減門檻不低于50元。
3、報(bào)名路徑
抖店后臺–營銷中心–活動(dòng)廣場(新)-抖音雙11好物節(jié)-萬券齊發(fā)。
4、活動(dòng)權(quán)益
參加活動(dòng)通過平臺審核的商家有機(jī)會(huì)獲得的權(quán)益;
商家優(yōu)惠券資源:萬券齊發(fā)會(huì)場分品類tab-商家優(yōu)惠券入口;
萬券齊發(fā)會(huì)場資源:主會(huì)場優(yōu)惠券入口/抖音商城優(yōu)惠券入口。
在抖音平臺上面同樣也會(huì)跟其他的電商平臺一樣推出雙11大促活動(dòng),但是很多人都不知道該活動(dòng)的招商規(guī)則是什么?我馬上就來給各位抖音賣家和達(dá)人們分享。
一、活動(dòng)時(shí)間
2022年10月27日00:00:00-2022年11月11日23:59:59
注:平臺有權(quán)視活動(dòng)情況對活動(dòng)時(shí)間進(jìn)行調(diào)整,部分玩法活動(dòng)時(shí)間與整體活動(dòng)時(shí)間不同的將在玩法說明中體現(xiàn)。
二、準(zhǔn)入條件
2.1 準(zhǔn)入范圍
所有符合條件的小店商家、達(dá)人、服務(wù)商、跨境商家
2.2 基礎(chǔ)參與條件
2.1.1 商家提報(bào)要求
1)非新手期商家,可參考《新入駐商家進(jìn)入新手期規(guī)則》
2)商家體驗(yàn)分≥4.4
3)商家物流指標(biāo)
指標(biāo)查看路徑:【抖店后臺-電商羅盤-服務(wù)-物流概覽】
商家近30天48H發(fā)貨率>=85%(虛擬、綠植行業(yè)、基地商家除外)
商家近30天物流品質(zhì)退貨率<0.25%(虛擬、綠植行業(yè)除外)
4)商家飛鴿3分鐘回復(fù)率≥80%
指標(biāo)查看路徑:【抖店后臺-客服工作臺-數(shù)據(jù)-歷史數(shù)據(jù)】
該指標(biāo)考核周期:近半個(gè)月(每月1日、16日為考核日,考核數(shù)據(jù)取值為每月16日到最后一天和1-15日數(shù)據(jù)表現(xiàn))
5)投訴指標(biāo)
近30天投訴率<0.2%(二手、跨境行業(yè)除外)
近30天糾紛商責(zé)率<0.26%(生鮮、農(nóng)資、3c、跨境行業(yè)除外)
6)未發(fā)貨極速退:所有報(bào)名參加雙11大促的商家,需在2022年10月27日0:00:00-2022年11月11日23:59:59期間,保持未發(fā)貨極速退款服務(wù)的開通。
商家需要在2022年10月26日23:59:59:前自行開啟上述服務(wù),如商家逾期未開通的,商家授權(quán)平臺將在2022年10月27日0:00:00統(tǒng)一為商家開啟上述服務(wù)。
11月11日23:59:59活動(dòng)結(jié)束后,商家可選擇繼續(xù)或取消開通。
7)其他
店鋪及其關(guān)聯(lián)店鋪無因違反出售假冒商品、發(fā)布混淆信息、不當(dāng)獲利等規(guī)則被處罰的歷史記錄
店鋪及其關(guān)聯(lián)店鋪處于正在運(yùn)營期間,未因處罰處于停業(yè)期
店鋪及其關(guān)聯(lián)店鋪未因其他原因處于限制參與營銷活動(dòng)的狀態(tài)
2.1.2 商品提報(bào)要求
指標(biāo)查看路徑:【抖店后臺-電商抖店羅盤-商品-商品分析】
30天商品品退率≤0.53%
30天商品差評率≤0.4%
30天商品投訴率≤0.06%
2.1.3 達(dá)人提報(bào)要求
帶貨口碑分>=4.4
近60天無站外引流違規(guī)扣分
近60天虛假宣傳扣分<=4分
達(dá)人的直播內(nèi)容及行為須嚴(yán)格遵守《電商創(chuàng)作者管理總則》等平臺協(xié)議、規(guī)則
達(dá)人不可分享《禁止發(fā)布信息及管理規(guī)則》中所禁止銷售的商品
符合相關(guān)活動(dòng)玩法的特定要求
注:商家/達(dá)人需要在招商期間及活動(dòng)期間均滿足上述條件要求,否則平臺有權(quán)拒絕商家/達(dá)人/服務(wù)商參與活動(dòng),已參加活動(dòng)的,平臺可隨時(shí)取消商家/達(dá)人參加活動(dòng)資格。
2.1.4 跨境商家提報(bào)要求
1)商家體驗(yàn)分≥4.4
2)商品指標(biāo):
30天商品品退率≤0.53%;
30天商品差評率≤0.4%;
30天投訴率≤0.24%
3)商家需開通增加過敏包退;
所有報(bào)名參加11.11大促的美妝行業(yè)商家,需在2022年10月27日0:00:00-2022年11月11日23:59:59期間,保持開通過敏包退服務(wù)狀態(tài)。商家需在2022年10月26日23:59:59前自行開啟上述服務(wù)。商家提報(bào)活動(dòng)時(shí),提報(bào)商品未開通過敏包退服務(wù)的,商家需根據(jù)平臺提示預(yù)約開通或立即開通。如商家未開通過敏包退服務(wù)將影響本活動(dòng)提報(bào)。商家在成功報(bào)名且開通過敏包退服務(wù)后,活動(dòng)期間平臺有權(quán)限制商家取消該項(xiàng)服務(wù)。
4)商家在半年內(nèi)無假貨B3分處罰。
2.1.5 活動(dòng)價(jià)格保護(hù)要求
活動(dòng)要求:為確保集中促銷活動(dòng)的公正性、保障真實(shí)促銷效果并提升消費(fèi)者在抖音雙11期間各個(gè)活動(dòng)波次以及整體的購物體驗(yàn),參加抖音商城滿99-15活動(dòng)、王牌直播間活動(dòng)、技術(shù)服務(wù)費(fèi)限時(shí)返活動(dòng)的商家應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者提供活動(dòng)商品的價(jià)格保護(hù)服務(wù),此服務(wù)無需商家開通,商家報(bào)名成功后,活動(dòng)期間平臺將自動(dòng)為活動(dòng)商品打標(biāo)“【大促價(jià)保】”?;顒?dòng)商品若在價(jià)保期內(nèi)【10月27日-11月18日】出現(xiàn)降價(jià)(以平臺據(jù)實(shí)統(tǒng)計(jì)結(jié)果為準(zhǔn)),消費(fèi)者可申請補(bǔ)差,商家應(yīng)予以差額補(bǔ)回。
三、活動(dòng)發(fā)貨規(guī)范
3.1 發(fā)貨模式及時(shí)效要求
雙11大促期間,商家可選擇以下發(fā)貨模式:
3.1.1 現(xiàn)貨發(fā)貨模式
發(fā)貨時(shí)效要求:商家可根據(jù)自身發(fā)貨能力,使用平臺【延遲發(fā)貨】工具設(shè)置延長發(fā)貨時(shí)間,最長不超過72H,未使用【延遲發(fā)貨】工具設(shè)置的,按訂單原有發(fā)貨時(shí)效考核https://school.jinritemai.com/doudian/web/article/110604
3.1.2 階梯發(fā)貨模式
發(fā)貨時(shí)效要求:商家選擇此種發(fā)貨模式后,可支持分別設(shè)置【現(xiàn)貨庫存】和【階梯發(fā)貨庫存】。【階梯發(fā)貨庫存】此部分訂單須以設(shè)置的【階梯發(fā)貨時(shí)間】進(jìn)行發(fā)貨,具體時(shí)限以后臺相應(yīng)頁面顯示為準(zhǔn)。
3.1.3 定金預(yù)售模式
定義:預(yù)售活動(dòng)包含定金支付期及尾款支付期,消費(fèi)者可先行支付定金,完成下單,在尾款支付期完成尾款支付。
預(yù)售活動(dòng)時(shí)間:商家自行設(shè)置,具體時(shí)限以后臺相應(yīng)頁面顯示為準(zhǔn)。
發(fā)貨時(shí)效要求:商家自行設(shè)置,具體時(shí)限以后臺相應(yīng)頁面顯示為準(zhǔn)。
3.1.4 全款預(yù)售模式
預(yù)售活動(dòng)時(shí)間:商家自行設(shè)置,具體時(shí)限以后臺相應(yīng)頁面顯示為準(zhǔn)。
發(fā)貨時(shí)效要求:商家自行設(shè)置,具體時(shí)限以后臺相應(yīng)頁面顯示為準(zhǔn)。
3.2 攬收時(shí)效要求
在2022年10月27日00:00:00-2022年11月11日23:59:59期間支付的訂單,攬件超時(shí)判定標(biāo)準(zhǔn)為:
3.2.1 現(xiàn)貨訂單:
若商家使用平臺【延遲發(fā)貨】工具設(shè)置延長發(fā)貨時(shí)效的,商家應(yīng)在發(fā)貨后(上傳物流單號)的48小時(shí)內(nèi),該物流單號在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)沒有該條物流攬件信息;
未使用【延遲發(fā)貨】工具設(shè)置延長發(fā)貨時(shí)效的,商家應(yīng)在發(fā)貨后(上傳物流單號)的24小時(shí)內(nèi),該物流單號在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)沒有該物流攬件信息;
3.2.2 階梯、全款/定金預(yù)售發(fā)貨訂單:
商家發(fā)貨后(上傳物流單號)的24小時(shí)內(nèi),該物流單號在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)有第一條物流攬件信息。
3.3 虛假發(fā)貨判定要求
在2022年10月27日00:00:00-2022年11月11日23:59:59期間支付的訂單,虛假發(fā)貨判定標(biāo)準(zhǔn)如下:
商家上傳的訂單物流單號,在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)存在異常、重復(fù)物流信息;
商家上傳商品物流單號前30天內(nèi),已有不同收貨人或不同收貨地址的訂單使用該物流單號發(fā)貨;
商家上傳的訂單物流單號對應(yīng)的物流軌跡與消費(fèi)者訂單顯示的收貨地址不符;
商家上傳的訂單物流單號,在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)出現(xiàn)首條攬收信息后的48小時(shí)內(nèi)沒有“轉(zhuǎn)運(yùn)中心“、“中轉(zhuǎn)中心“、“集散中心“、“分撥中心”等的記錄更新(如:已完成、已發(fā)出);
其他訂單物流信息異常、物流單號異常或者消費(fèi)者在商家發(fā)貨后合理期限內(nèi)未實(shí)際收到所購商品的情形。
溫馨提示:因不可抗力(如水災(zāi)、火災(zāi)、地震、政府重大會(huì)議、重大賽事等)等原因?qū)е聼o法及時(shí)更新物流信息的情形,商家通過郵箱ecservice@bytedance.com向平臺報(bào)備,或登陸抖店后臺-保障中心-報(bào)備中心進(jìn)行在線報(bào)備。經(jīng)平臺評估后予以通過的,將不會(huì)判罰。
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