拼多多售后撤銷了還能申請嗎?退款常見問題
2023-03-17|20:29|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:47
2023-03-17|20:29|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:47
在拼多多渠道下單購物之后,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不對版不滿意,所以才要請求退換貨退款的售后服務,但是有一些小伙伴請求售后服務之后又吊銷了請求,拼多多售后吊銷了還能請求嗎?
一、拼多多售后吊銷了還能請求嗎?
1、可以請求,前提下是只可以吊銷三次,吊銷辦法如下;
2、點擊進入拼多多頁面右下角個人中心選項,進入后點擊打開退款售后選項,然后在產(chǎn)品下方點擊吊銷售后即可。
二、退款常見問題:
1、如果用的物流不在所選范圍內怎么辦?
2、買家收到貨反饋說少發(fā),就要求貨款補償,怎么辦?如果你沒有實踐訂單號,無法給到切當?shù)呐袆e。缺件歸于商家職責,主張與顧客友好洽談,合理的范圍內可自行決定是否進行補償。進行補償?shù)臅r候,主張走渠道正常售后流程,不要進行私下打款。
3、發(fā)貨后買家請求退貨,快遞不能退回,買家不肯拒收,怎么辦?
①使用快遞阻攔召回功能:當產(chǎn)品已經(jīng)發(fā)貨后顧客請求了僅退款時,可以經(jīng)過該功能將產(chǎn)品在派件前進行阻攔并退回包裹。
②選擇【贊同拒收后退款】:當商家物流在途時,買家請求全額僅退款,可以在【售后狀態(tài)】頁面選擇【贊同拒收后退款】即:贊同買家拒收產(chǎn)品,物流顯示拒收信息后,系統(tǒng)自動退款給買家。
③如果買家極速退款成功了,可以在申述期內走【極速退款申述】,供給相應的憑證,等待工作人員的審核。一般來說拼多多售后吊銷了之后還可以再次請求,不過這個吊銷是有次數(shù)限制的,一般來說只可以吊銷三次,超過三次之后,我們在想要請求就不可以了,所以我們一定要把握好這個極限。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
推薦閱讀:
淘寶店鋪被管控多久釋放-淘寶店鋪被徹底釋放還用管嗎-淘寶問答
淘寶買家申請假貨對店鋪有影響嗎-淘寶店被投訴賣假貨對店鋪有什么影響?-淘寶問答
淘寶有好貨多元化經(jīng)營內容怎么寫-淘寶問答電商問答
更多資訊請關注幕 思 城。
微信掃碼回復「666」
別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!