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    快手小店退貨補運費怎么關(guān)閉?常見問題解答

    2023-03-15|22:18|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:36

                       快手小店在運營的過程中,常常會有退貨行為發(fā)生,這也是比較正常的,有的快手商家想要封閉快手小店退貨補運費,那么應(yīng)該怎么封閉掉呢?

    經(jīng)過PC瀏覽器訪問【快手小店】→【售后管理】→【退貨補運費】或者經(jīng)過手機訪問【快手小店商家APP】→【常用使用】→【檢查更多】→【交易服務(wù)】→【退貨補運費】,點擊頁面右上角的【服務(wù)闡明】按鈕;點擊頁面下方的【暫停服務(wù)】按鈕并二次承認。


    完成以上三步,服務(wù)暫停,暫停后服務(wù)即刻失效,爾后用戶提交的訂單將不再享用退貨補運費服務(wù)(注:暫停前下單并享用退貨補運費服務(wù)的訂單,將繼續(xù)享用服務(wù),不受影響)。

    常見問題解答:

    1、商家注冊退貨補運費有什么好處?答復:對于商家收益有正向增長:依據(jù)平臺歷史數(shù)據(jù)計算,注冊退貨補運費的商家對比未注冊商家的,30日直播間轉(zhuǎn)化率、30日訂單量、復購率均有明顯提高;注冊商家的退運費的膠葛量占比總膠葛量有明顯下降;契合注冊的商家,目前作為上榜賣貨榜的必備門檻條件;未來是大促、高商家等級晉級的必備條件,獲取更多的曝光和流量。

    2、每筆享用退貨補運費服務(wù)訂單何時開端享用保證?保證周期多久?答復:每筆享用退貨補運費服務(wù)的訂單在賣家操作承認發(fā)貨后,開端享用退貨補運費保證。買家在收貨前和承認收貨后7天內(nèi)的建議的退貨退款訂單均可建議補償。

    3、退貨補運費補償金額規(guī)范是什么?為什么和實踐退貨的運費金額不一致?答復:退貨補運費是一種補償性質(zhì)的服務(wù)。退貨補運費的補償金額是依據(jù)買家的收貨地址和賣家在體系里預(yù)留的退貨地址進行首公斤價格補償(詳細以服務(wù)記載為準),故或許存在與實踐付出的退貨運費不一致的情況。

    4、哪里可以檢查我的服務(wù)記載?答復:可經(jīng)過PC瀏覽器訪問【快手小店】→【售后管理】→【退貨補運費】檢查服務(wù)記載。需求注意的是,并不是每件產(chǎn)品都有退貨補運費服務(wù),注冊快手小店退貨補運費服務(wù)的商家會享有更多的權(quán)益。                

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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