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    閑魚上買的東西可以退貨嗎?退貨有幾步?

    2023-08-21|19:32|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:28

    閑魚上的產(chǎn)品質(zhì)量有好有還,很難辨認(rèn),有的買家沒有使用閑魚驗貨就直接下單了,等收到貨后才發(fā)現(xiàn)原因買的東西并不如賣家描繪的那么好,所以,假如是這種狀況,能夠即時請求退貨嗎?

    想要退怎樣操作?

    退貨有幾步?

    當(dāng)然,假如不是生鮮類或許特別類的產(chǎn)品都能夠退貨,我們能夠依照下面的方法來操作:

    1、要先填退貨的緣由,然后對方這邊會受到消息。


    2、跟商家達(dá)成協(xié)議后,然后完成退貨,待確認(rèn)完后,完成實踐的退。

    依次逐條的來解讀:

    1、挑選實踐貨品狀況和退款原因,填寫說明之后就能夠提交請求了。

    2、在賣家處理期內(nèi)能夠進(jìn)入已買到的寶貝頁面,找到對應(yīng)的買賣挑選退款處理中檢查退款的具體說明和超出時限的答復(fù)。

    留意:在未收到貨時退款是不能在當(dāng)下修正的,默許請求悉數(shù)的買賣金額,賣家同意退款請求后,錢款將直接退回。

    3、商家有五天的時刻來處理買家的退款請求,若雙方覺得可退,找到對應(yīng)買賣請退貨,根據(jù)賣家在退款頁面供給的地址找快遞進(jìn)行退貨的這塊的操作。

    4、退貨后,到退款概況頁面填寫退貨信息,然后賣家收貨,最終退款。

    5、退貨信息提交成功后,后續(xù)找到對應(yīng)買賣退款處理中檢查退款的信息、超時時刻及賣家答復(fù)。

    6、商家有一周半的時刻來進(jìn)行收貨的確認(rèn),超時沒動靜的,平臺也會自動退款給買家。、

    7、退款成功后,就能夠進(jìn)入退款頁面檢查退回錢款的去向。

    其實,退還這步主要是看賣家這邊,假如對方愿意退那處理起來其實很快,假如對方不愿意或許一直在推脫,那能夠找客服或許閑魚小法庭來投訴,當(dāng)然,我們也要收集好依據(jù),比方攝影,與賣家的留言等等,這樣便利客服或許小法庭來判決,便利退貨和退貨。

    當(dāng)然通常狀況下,我們遇到的問題都能夠處理的比較穩(wěn)當(dāng),但條件是我們手里的依據(jù)是對自己有利的。

    正常來講在閑魚上買的東西是能夠退貨的,這個我們不必憂慮,假如怕退不了,能夠先跟賣家這邊交流下,確認(rèn)了能夠退貨后再下單也不遲,畢竟交流過,你手上就有依據(jù),這樣假如后期賣家反悔,你能夠直接提交依據(jù),讓客服這邊直接處理。                

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