閑魚疫情原因快遞退件運費如何處理?
2023-03-15|20:00|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:34
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目前某些地方的疫情非常的嚴重,在這樣的情況下,可能無法去發(fā)貨,因而許多閑魚用戶們收不到自己購買的產(chǎn)品的。
閑魚疫情原因快遞退件運費怎么辦?
一般來說是商家承當?shù)摹?/p>
1、商家和快遞有協(xié)議的,貨品發(fā)出去后,假如買家拒簽,買家和商家都不必承當運費。
2、貨到付款的,買家拒簽后,買家需要付出單程運費。
閑魚退貨規(guī)矩是啥?
如買家有進行中的買賣需要退貨退款。
操作流程如下:1、請求退款,填寫退款信息;2、提交退款,等候賣家處理;3、賣家贊同退款,退貨給賣家;4、等候賣家承認收貨,退款成功。
請求退款,填寫退款請求:第一步:進入“已買到的寶物”,找到需要退款的買賣,點擊上面的“退貨退款”第二步:挑選您要請求的服務類型親,能夠這樣操作,滿足請采用,謝謝您親你能夠這樣操作,滿足請采用謝謝提交退款,等候賣家處理:第一步:挑選您實踐貨品狀況和退款原因,填寫退款金額和退款闡明之后就能夠提交退款請求了。
第二步:在賣家處理期內(nèi)您能夠進入“已買到的寶物”頁面,找到對應的買賣挑選“退款處理中”檢查退款的詳細信息、超時時刻及賣家答復。
留意:在“未收到貨”時退款金額是不能修正的,默認請求悉數(shù)的買賣金額;賣家贊同退款請求后,錢款將直接退回給您。
賣家贊同退款,退貨給賣家:第一步:賣家有5天的時刻來處理買家的退款請求,若賣家贊同退貨協(xié)議,請您在“已買到的寶物”頁面,找到對應買賣點擊“請退貨”,依據(jù)賣家在退款詳情頁面供給的退貨地址聯(lián)絡物流公司進行退貨的操作。
第二步:退貨后,請到退款詳情頁面“填寫退貨信息”(即物流公司的稱號和運單號碼)等候賣家承認收貨,退款成功:第二步:賣家會有10天的時刻來進行承認收貨,逾期賣家沒有處理,系統(tǒng)也會主動退款給買家。
第三步:退款成功后,您能夠進入我的淘寶—“已買到的寶物”頁面點擊“檢查退款”進入退款成功頁面檢查退回錢款的去向。
淘寶閑魚退貨規(guī)矩了解清楚了,能讓你更好的進行買賣。
假如買賣產(chǎn)生問題買賣雙方能夠先洽談,假如不行能夠請求退款。
閑置產(chǎn)品的爭議處理,淘寶是依據(jù)買賣雙方約定與描述進行判定的。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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