拼多多保證金1千退不出來(lái)怎么回事?怎么辦?
2022-03-18|10:04|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:737
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其實(shí)拼多多店鋪上面開(kāi)店也是需要繳納對(duì)應(yīng)類目的保證金,這樣才能夠方便各位賣家更好的經(jīng)營(yíng)店鋪,但是也有一些商家不想開(kāi)店了,這時(shí)希望能夠拿到自己保證金的退款,但是卻發(fā)現(xiàn)1千退不出來(lái)。這是怎么回事呢?
在剛開(kāi)店,拼多多是可以暫時(shí)不繳納保證金的,不過(guò)在后期經(jīng)營(yíng)店鋪時(shí)是會(huì)收到點(diǎn)影響的,比如無(wú)法建立推廣計(jì)劃、開(kāi)直通車、可售賣的成團(tuán)訂單金額為2500元(即成團(tuán)訂單總額限度為2500元);
可售賣的銷量為100件(即成團(tuán)訂單商品件數(shù)為100件)、無(wú)法體現(xiàn)、也無(wú)法參加活動(dòng)。如果商家在開(kāi)店后,可試水,如果想要認(rèn)真的經(jīng)營(yíng)店鋪就需要繳納保證金了。
至于商家擔(dān)心保證金可不可以退的問(wèn)題,就要看店鋪經(jīng)營(yíng)的過(guò)程是否有違規(guī)的現(xiàn)象了。下面給商家講一下保證金如何退和不可違規(guī)的現(xiàn)象。
保證金更改后之前多交的該怎么辦:多余的部分會(huì)解凍到后臺(tái)可提現(xiàn)余額的
如何解凍活動(dòng)保證金:活動(dòng)保證金現(xiàn)在是定額,誤沖的活動(dòng)保證金15天后可以自行操作解凍。參加活動(dòng)的在活動(dòng)結(jié)束后15天后臺(tái)自行操作解凍。
不小心充值了活動(dòng)保證金該怎么解除:您可在保證金充值15天后提供店鋪名、店鋪名ID、保證金轉(zhuǎn)賬記錄、后臺(tái)充值記錄等相關(guān)截圖轉(zhuǎn)人工核實(shí)解決。
為什么淘寶虛假發(fā)貨都扣款了,還是不能解凍活動(dòng)保證金?您店鋪虛假發(fā)貨訂單都完結(jié)掉才可以解凍活動(dòng)保證金,即所有虛假發(fā)貨訂單確認(rèn)收貨或退款成功/關(guān)閉(虛假發(fā)貨的訂單自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間會(huì)往后延遲15天)。
企業(yè)店鋪退店時(shí)需要綁定銀行卡接收退店保證金,必須是企業(yè)公戶或者法人的個(gè)人銀行賬戶。
一般活動(dòng)保證金什么時(shí)候可以提現(xiàn):活動(dòng)保證金提現(xiàn):如活動(dòng)結(jié)束后沒(méi)有客訴或者質(zhì)量問(wèn)題,活動(dòng)結(jié)束后15天,您可以在后臺(tái)活動(dòng)保證金處點(diǎn)擊提現(xiàn)。
充值說(shuō)明:充值前,請(qǐng)您先根據(jù)自身需要選擇不同檔位,充值某一檔位后如果想調(diào)低檔位,需要先解鎖提現(xiàn)后再次充值;充值時(shí),需要充值活動(dòng)保證金余額和所選擇檔位金額的差額;因風(fēng)控需要,充值成功后,平臺(tái)將暫時(shí)鎖定活動(dòng)保證金至少15日。
解凍說(shuō)明:商家參加活動(dòng)結(jié)束15天后,可以自助解凍,滿足解凍條件時(shí)鎖定資金將會(huì)解凍再可提現(xiàn)余額中,當(dāng)存在售后、發(fā)貨違規(guī),以及其他違規(guī)行為時(shí),解凍日期將會(huì)相應(yīng)順延至合規(guī)之日。充值后15天內(nèi)活動(dòng)保證金余額將暫時(shí)鎖定,無(wú)法解凍,請(qǐng)根據(jù)需要合理安排充值時(shí)間。
為什么已繳納保證金,但報(bào)名活動(dòng)還是顯示待繳納保證金?先提交報(bào)名后繳納保證金會(huì)出現(xiàn)這種情況,您需要退出頁(yè)面再重新提交活動(dòng)報(bào)名。
對(duì)很多拼多多商家來(lái)說(shuō),肯定也希望能夠做好店鋪的各項(xiàng)工作,而且如果是不想繼續(xù)開(kāi)拼多多店鋪了,那自然也想要去了解一下拼多多的保證金退回來(lái),如果出現(xiàn)了退不了這種情況該怎么辦呢?
保證金將在退店后退回,店鋪保證金在開(kāi)店過(guò)程中是凍結(jié)狀態(tài)的,無(wú)法提取。退店流程結(jié)束,保證金會(huì)退還到后臺(tái)綁定的銀行卡賬戶中。
保證金將在提交 “退店” 申請(qǐng)審核完成后(審核條件為前20工作日為材料審核時(shí)間,后10個(gè)工作日為財(cái)務(wù)打款時(shí)間),退還至店鋪后臺(tái)綁定的提現(xiàn)銀行卡。如果退不了,那就是沒(méi)有嚴(yán)格按照退還保證金的規(guī)則去進(jìn)行。
如果不幸押金沒(méi)有成功退還或者沒(méi)有到賬出了問(wèn)題,也請(qǐng)不要慌張。大家可以將商店名+商店id,或者開(kāi)店手機(jī)號(hào)+開(kāi)店人姓名發(fā)郵件到tuidian@pinduoduo.com,拼多多平臺(tái)會(huì)在3-5個(gè)工作日核實(shí)情況后對(duì)相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行反饋。
怎么退?
1、商家在申請(qǐng)退還押金之前必須下架店鋪內(nèi)所有商品,避免出現(xiàn)新的交易,并且店鋪內(nèi)的所有交易要處于完成和關(guān)閉狀態(tài)。
2、由于買方可以在訂單確認(rèn)后的30個(gè)工作日內(nèi)提出投訴,為了避免后續(xù)投訴,商家必須確認(rèn)收到最終訂單,且在收款的30天后才能申請(qǐng)退店。
3、如果商家遇到嚴(yán)重的送貨問(wèn)題,嚴(yán)重的售后問(wèn)題或疑問(wèn),商家需要與平臺(tái)協(xié)商以妥善解決問(wèn)題,并且平臺(tái)已將商家初始保證金恢復(fù)到原始保證金金額后,才能申請(qǐng)退押金。
4、商家在申請(qǐng)退店退押金前需要提取所有可用金額。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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