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    拼多多物流不更新原因有哪些?

    2023-01-31|15:32|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:204

    今天給大家有關物流不更新的相關細節(jié)問題。今天越來越多的消費者喜歡在網(wǎng)上購物,而網(wǎng)上購物都是通過物流的渠道將相應的產品交付到用戶手中,消費者可通過查看相應訂單的物流信息,以此來查看訂的送貨進度。但有時可能因某種因素,網(wǎng)店物流信息沒更新,以至于消費者無法獲取訂單物流的最新動態(tài),今天我們來看下,到底是哪些原因導致物流未更新?

    1、持續(xù)運輸中

    如果你的貨物是屬于長途運輸,尤其是跨省市的包裹,因包裹一直處于運輸?shù)臓顟B(tài)中,在還沒有達到下一個站點前,網(wǎng)頁的物流狀態(tài)會一直停留在發(fā)往某地的途中。

    2、官網(wǎng)有物流信息,但后臺沒有

    若你在拼多多后臺看你的訂單物流信息未更新,這時你可以先去改物流的官網(wǎng)上查詢下,看下該單號是否有更新物流追蹤。若官方有物流追蹤,只是拼多多后臺沒有更新的話,這時不用擔心,這樣是不會被判定為虛假發(fā)貨的。

    3、持續(xù)運輸中

    如果是因為自己的原因填錯快遞單號或選錯了快遞公司,若沒有超過24小時的話,可以在[商家后臺-訂單詳情-物流信息]中修改,如果超過了24小時的話,需盡快與買家聯(lián)系,說清楚情況,并在訂單中備注正確的訂單信息,避免被投訴。

    4、已被收件

    若貨物被快遞員收走了,但因掃描存在時差,這樣的話也是會導致信息沒有及時更新的情況發(fā)生。遇到這種情況,我們可以稍微等等,后期繼續(xù)跟蹤。

    5、物流官網(wǎng)和后臺都沒有更新

    若物流官網(wǎng)和商家后臺都沒有物流信息更新的話,需馬上聯(lián)系物流公司,看是不是中途出了什么情況,然后在聯(lián)系平臺客服及買家,說清楚拼多多物流異常的情況,讓物流公司提供相關的證明,這樣如果被判為虛假發(fā)貨的話可進行申訴。

    溫馨提示:

    相比于其他電商平臺而言,拼多多對于發(fā)貨這塊管理的比較嚴格,畢竟這會嚴重的影響到消費者的體驗,所以商家發(fā)貨一定要嚴格遵守平臺的規(guī)則,同時要小心謹慎些,避免出現(xiàn)單號填錯等這類問題。店鋪前期需要拼多多基礎推廣的商家就去拼客圈,可以幫助您更好的提升推廣數(shù)據(jù),拼客圈為您提供更高效的渠道和資源。


    拼多多退店流程是怎樣的?退店的條件是什么?

    在拼多多上申請一個店鋪是比較簡單的,而且開店也是免費的,只需要繳納保證金就夠了,所以很多沒有開店經(jīng)驗的人都去上面開店了,結果經(jīng)營的并不好,最終想要退店,那么拼多多退店流程是什么呢?

    拼多多退店.jpg

    一、拼多多退店押金退回的步驟和流程

    1、登陸后臺進入首頁,在【后臺首頁】右側點擊公告的【更多】選項;

    2、點擊拼多多商家退店流程,下架所有店鋪商品,避免出現(xiàn)新的交易;檢查店鋪所有訂單,訂單狀態(tài)是交易成功狀態(tài)或者關閉交易狀態(tài)才行。

    3、官方聯(lián)系方式在首頁頂部,鼠標放在【聯(lián)系拼多多】即可顯示,打電話、加QQ都行。

    4、加自己所對應類目的群,然后聯(lián)系群主或者管理申請即可;接下來平臺將會在收到申請后30個工作日之內進行處理并退還拼多多保證金。

    二、拼多多退店的條件是什么

    1、商家在申請退店之前必須下架店鋪內所有商品,避免出現(xiàn)新的交易,并且店鋪內所有訂單狀態(tài)是交易成功狀態(tài)或者關閉交易狀態(tài)。

    2、商家必須將可提現(xiàn)金額全部提取后,方可申請退店。

    3、如商家曾發(fā)生嚴重發(fā)貨問題,嚴重售后問題,或者疑似售假問題,商家需與平臺協(xié)商妥善解決,并且平臺已按照保證金調整規(guī)則恢復商家保證金為原保證金金額后,方可申請退店。

    4、由于在訂單確認收貨后30個工作日之內,買家可以發(fā)起投訴,為避免后續(xù)投訴糾紛,商家需在最后一筆訂單確認收貨的,30天后方可申請退店。

    拼多多退店流程是怎樣的?退店的條件是什么?

    在拼多多上想要退店也是需要條件的,并不是隨時都能退店,所以在打算退店前先讓店鋪滿足上面的退店條件再說,不然你店鋪的保證金就不能全額退還了,這樣你的損失可就大了。



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