淘寶支付寶被凍結(jié)怎么辦？方法有哪些？

在使用支付寶的過(guò)程中，大家需要按照支付寶的規(guī)則去操作，一旦出現(xiàn)違規(guī)行為，可能會(huì)導(dǎo)致自己的支付寶賬號(hào)被凍結(jié)，無(wú)法正常使用了，有一些朋友想要了解一下淘寶支付寶被凍結(jié)怎么辦?

支付寶賬號(hào)被凍結(jié)的原因分析如下：

1.未進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證。

支付寶作為一款金融產(chǎn)品，需要風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)也是很高的，需要用本人身份證來(lái)進(jìn)行注冊(cè)，這樣可以使用平臺(tái)的所有功能。一旦沒(méi)有實(shí)名認(rèn)證，在進(jìn)行一些大額轉(zhuǎn)賬操作時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)判定為風(fēng)險(xiǎn)操作，為了保證資金安全，會(huì)對(duì)涉及賬號(hào)進(jìn)行凍結(jié)保護(hù)。

2.賬號(hào)狀態(tài)異常。

支付寶作為人手必備的線上/線下支付工具，系統(tǒng)對(duì)于賬號(hào)的所有動(dòng)態(tài)都有監(jiān)控，如果頻繁異地登錄或者網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估并凍結(jié)賬號(hào)。

3.多次密碼輸入錯(cuò)誤。

支付寶會(huì)對(duì)密碼輸入次數(shù)進(jìn)行限制，如果在規(guī)定次數(shù)內(nèi)不能正確輸入密碼，系統(tǒng)會(huì)判定有盜號(hào)嫌疑，為保證資金安全會(huì)對(duì)該賬戶進(jìn)行凍結(jié)。

4.惡意操作導(dǎo)致凍結(jié)。

支付寶除了購(gòu)物之外，還擁有轉(zhuǎn)賬功能，如果一個(gè)賬號(hào)涉及詐騙，被人舉報(bào)且被核實(shí)確實(shí)存在非法行為，支付寶方會(huì)凍結(jié)該賬號(hào)及所涉金額。

5.存在交易作弊行為。

支付寶作為商家收款工具和個(gè)人支付工具，如果被系統(tǒng)判定有違反交易規(guī)定的行為，情節(jié)惡略的話會(huì)封禁賬號(hào)。

1.首先我們需要在電腦上打開(kāi)支付寶，點(diǎn)擊“我的”查看賬戶，確認(rèn)身份證信息是否過(guò)期導(dǎo)致支付功能被關(guān)閉。

2.打開(kāi)手機(jī)支付寶，點(diǎn)擊“我的”，然后點(diǎn)擊右上角的“設(shè)置”，點(diǎn)擊“安全設(shè)置”，選擇“安全中心”，點(diǎn)擊上方的“解除限制”，即可解除限制。

3.撥打支付寶人工客服熱線，讓客服協(xié)助幫忙你解除限制。

除了以上幾種方法，大家不要輕易相信網(wǎng)上其它的解除限制的方法，如果讓你花錢解除更不要相信，避免上當(dāng)受騙。

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