消費者在拼多多上面下單買了東西，就說明消費者很想要這個東西，商家是不可以私自取消訂單的。然而，拼多多上面卻又有這樣現(xiàn)象的存在，那就是砍單，若是被砍單了，多久會通知呢?

一、砍單一般多久通知?

如果被砍單了，一般會立刻有通知，如果超過24小時沒有被通知，下單成功的概率會比較高，不過，也有的可能過了好幾天又被砍單了。

二、如何投訴?

1、平臺內(nèi)部投訴

各大平臺都有在線客服，他們一般都具有向上級提交工單的權(quán)利。如果你在平臺內(nèi)部遇到了侵害消費者權(quán)益的行為，平臺內(nèi)部的投訴一般是首先考慮的。

拼多多官方客服入口在聊天-拼多多官方客服;

不過一般而言，電話客服可以表現(xiàn)出你情緒更激動，而且表達更清楚，處理權(quán)限更高。所以，你也可以撥打平臺的消費者服務(wù)熱線。拼多多客戶服務(wù)熱線為021-53395288。

比如這次我是在拼多多平臺在線客服反饋三次無果以后，撥打了服務(wù)熱線，我回電的訴求才得到滿足。并且專員為我解除了下單的限制，還承諾在風(fēng)控條件相同的情況下不砍單。如果在線客服長時間踢皮球，不妨試一試電話客服。

2、民間投訴平臺

民間有非常多依賴輿論壓力的投訴平臺。假如投訴的量達到了一定的數(shù)字，類似案例可能就會被編輯成一條微博發(fā)送進行公告。為了挽救自己在大部分客戶心中的印象，大部分公司會采取息事寧人的態(tài)度，對消費者進行一定的補償。

但是這類民間投訴平臺也具有一定的局限性，由于投訴平臺不具有執(zhí)法權(quán)，也不能夠強制要求賣家方面登錄平臺處理訴求。因此，假如平臺不愿回復(fù)的話，你是無法催辦/要求其反饋的。如果真的有一個品牌不怎么在乎自己的品牌形象和輿論，那民間投訴平臺只能是毫無作用。

我這次所嘗試的投訴平臺是黑貓投訴，拼多多確實給予了我回復(fù)，不過也是機械的“判斷不符合活動規(guī)則”，基本對于我反饋的問題的處理沒有起作用。

3、市民熱線

市民熱線顧名思義就是政府管理部門了，如果你有生活中的大小事項或者疑問都是可以打市民熱線去反映的。當然，不能去問數(shù)學(xué)題。除了消費維權(quán)，還有一些生活中的事項辦理等等，都是可以打當?shù)氐氖忻駸峋€去詢問的。市民熱線會幫助你把所要反映的事項轉(zhuǎn)到相關(guān)的職能部門，由職能部門與平臺和商家了解情況，然后再進行調(diào)解。

假如平臺在操作過程中存在違規(guī)情況，需要被處罰的話，這個時候?qū)?yīng)部門是有權(quán)執(zhí)法的。因此市民熱線對商家和平臺的威脅會更大，極大多數(shù)的商家或者平臺都會在這個時候向你做出妥協(xié)和讓步。

據(jù)說，被砍單是因為拼多多有防黃牛機制，不允許黃牛黨利用大額券低價買進產(chǎn)品，又高價賣出去。不過，也有一些消費者被這種機制誤傷，覺得不服的朋友，可以去投訴哦。

拼多多砍價在哪里？怎么砍價成功？

在拼多多上面也有人想要去做好砍價，但是也有人根本就不知道拼多多砍價到底在哪里，也不知道應(yīng)該怎么做才能夠砍價成功，我馬上就來給各位商家們介紹。

目前拼多多砍價免費拿僅支持APP使用，小程序暫無這個砍價功能。如果想要微信好友幫忙砍價，只能通過口令復(fù)制，然后去微信粘貼給好友，好友再幫忙砍價。

再好友幫你砍價得時候，如果是一個拼多多得老用戶得話，砍價是不會看下太多的金額的。如果你想要更快速將這個砍價鏈接砍價成功的話，可以去嘗試找一些沒有注冊過拼多多的好友，讓他們新注冊一個拼多多賬號，幫助你砍價。如果是拼多多新人幫你砍價的話，是有很大的機率出現(xiàn)一下看到很大金額的情況的。

不過，身邊的朋友都是有限的，不可能你每一次砍價的時候都可以找到?jīng)]有注冊拼多多的好友。如果想讓砍價的成功率高的話，你可以通過一些QQ群或者微信群去找到志同道合的人，另外還有一些貼吧，論壇等等。

怎么砍價成功?

首先，你得記住，別老想著一天砍出來一件免費商品。當然如果你有5k微信好友，并且你的這些好友甘心幫你砍，你是可以一天砍出來一個免費商品的。那么第二天，第三天，人家還會每天幫你砍嗎?所以砍價成功后，建議朋友圈發(fā)個感謝句，然后在配個成功砍價的圖。

對于好友不多的朋友，建議你花個幾天時間，維護聊天200個好友左右，然后再去找一個砍價商品，接著在晚上8點左右開始，讓你的好友們來幫你砍一次，然后過了12點也就是第二天。

你在讓這些你的這些好友，在砍一刀。200好友共400刀，成功率絕對高。當然自己要看準砍價商品。別拿得砍價主題價格太高的來砍。

還有一點要注意的是，自己參與的砍價主題，在第二天，自己還能砍一刀，建議在最后關(guān)鍵時刻砍。運氣好自己能使用一把寶刀，砍出高價，很多粉絲都說這種情況經(jīng)常出現(xiàn)。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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