閑魚(yú)雖然只是一個(gè)二手物品的交易平臺(tái)，但也有自己的平臺(tái)規(guī)則在。如果在出售商品的過(guò)程中違反了平臺(tái)的規(guī)則，也是會(huì)受到處罰的。那閑魚(yú)賣(mài)家被處置了怎么辦?

一、閑魚(yú)賣(mài)家被處置了怎么辦?

1、如果是賣(mài)家，那么可以去申訴。要在第一時(shí)間聯(lián)系客服，因?yàn)樘幹靡话愣紩?huì)下架你的寶貝，所以聯(lián)系客服申訴，要對(duì)方幫你恢復(fù)。

2、如果是買(mǎi)家，消費(fèi)者可以先嘗試著點(diǎn)擊一下賣(mài)家的頭像，如果點(diǎn)擊進(jìn)去之后，頁(yè)面提示賣(mài)家因?yàn)檫`規(guī)被處置了，而且也不顯示任何個(gè)人信息，這種時(shí)候就是賣(mài)家已經(jīng)被封號(hào)了。賣(mài)家被封號(hào)之后就是無(wú)法操作發(fā)貨的，此時(shí)消費(fèi)者可以直接申請(qǐng)退款，由于此時(shí)賣(mài)家是無(wú)法上線(xiàn)操作的，所以退款會(huì)在48小時(shí)之后自動(dòng)到賬。

3、如果賣(mài)家受到的處罰并不是封號(hào)處罰，其他類(lèi)型的處罰通常都是有一定的期限的，處罰期限過(guò)了之后，消費(fèi)者可以和賣(mài)家繼續(xù)溝通一下，要求賣(mài)家正常發(fā)貨即可。

二、閑魚(yú)賬號(hào)被處置是怎么回事?

1、閑魚(yú)賬號(hào)被處置可能是因?yàn)橛胁划?dāng)操作，違規(guī)被平臺(tái)處罰了?；蛘呤橇奶熘杏羞`禁詞。還有可能是被舉報(bào)了，一般會(huì)被禁言和賬號(hào)短期禁用，沒(méi)有特別惡劣的行徑不會(huì)永久封禁。

這種情況是可以申訴的，如果申訴不成功，一般到了時(shí)間就會(huì)自動(dòng)撤銷(xiāo)，輕微的處罰比如7天禁言那種，7天時(shí)間到就自動(dòng)解除。如果是比較嚴(yán)重的，比如封號(hào)，就是永久的，只能重新?lián)Q個(gè)身份證注冊(cè)閑魚(yú)。

2、閑魚(yú)賬號(hào)受限，可能是系統(tǒng)檢測(cè)到賬號(hào)存在登錄異常、資金往來(lái)異常等問(wèn)題。還有就是賬號(hào)存在發(fā)布違規(guī)內(nèi)容，不合理的交易行為，影響了正常交易秩序，因此平臺(tái)對(duì)賬號(hào)進(jìn)行了限制處理，需要進(jìn)行申訴。

總的來(lái)說(shuō)，閑魚(yú)賣(mài)家被處置了的話(huà)，身為賣(mài)家，可以第一時(shí)間去找客服申訴。如果是買(mǎi)家，可以申請(qǐng)退款。

閑魚(yú)未發(fā)貨可以強(qiáng)制性退款嗎？拒收了必須退款嗎？

我們?cè)陂e魚(yú)瀏覽商品的時(shí)候，經(jīng)常會(huì)看到有些商品詳情頁(yè)寫(xiě)著“一經(jīng)賣(mài)出不退不換”的提示。這種情況，一般是不能申請(qǐng)退換貨的了。那閑魚(yú)未發(fā)貨可以強(qiáng)制性退款嗎?

可以

一、閑魚(yú)拒收了必須退款嗎?

閑魚(yú)拒收貨物是可以退款的。一般來(lái)說(shuō)，在買(mǎi)家收到貨物后，如果不滿(mǎn)意貨物質(zhì)量和其他原因，是可以拒收并且完成退款的。首先買(mǎi)家在拒收貨物之后，要立刻聯(lián)系賣(mài)家，在賣(mài)家同意退款后，要在平臺(tái)指定的時(shí)間內(nèi)完成退款所需的一系列流程。而買(mǎi)家的錢(qián)則會(huì)被退回到之前付款對(duì)應(yīng)賬戶(hù)當(dāng)中。

二、買(mǎi)家拒收但商家不想退款的處理方法：

1、買(mǎi)家因?yàn)樯唐酚匈|(zhì)量問(wèn)題拒收。面對(duì)這種情況，商家一般是不可以拒絕退款的。如果在這種情況下商家仍然拒絕退款，買(mǎi)家就有足夠的理由向官方客服提出處理。根據(jù)閑魚(yú)規(guī)定，如果商品有質(zhì)量問(wèn)題或者和描述不符，可以聯(lián)系賣(mài)家協(xié)商退貨，或經(jīng)官方客戶(hù)調(diào)查后給買(mǎi)家退款。

2、買(mǎi)家因?yàn)閭€(gè)人原因拒收。對(duì)于這種情況，商家可以不退。如果買(mǎi)賣(mài)雙方協(xié)商未果，可申請(qǐng)官方客服介入處理，但商品沒(méi)有任何問(wèn)題而無(wú)故退貨退款的一般都是不會(huì)成功退款。

3、如果買(mǎi)家是無(wú)理由拒收的話(huà)，客服介入后，會(huì)將往返運(yùn)費(fèi)給到賣(mài)家，剩余款項(xiàng)退還給買(mǎi)家的。但如果買(mǎi)賣(mài)雙方協(xié)商不好，商家提交的證明材料又不齊全，還是可能拒絕失敗的。

綜上所述，閑魚(yú)未發(fā)貨是可以強(qiáng)制性退款的。只要商家還沒(méi)發(fā)貨，買(mǎi)家隨時(shí)可以取消交易。但如果發(fā)貨了，就需要先和商家溝通才能取消。

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