小紅書店鋪如何復盤?怎么優(yōu)化?(小紅書內容合作優(yōu)效模式是什么?如何操作?)
2023-03-08|10:03|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:42
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小紅書開店需要了解清楚店鋪復盤及優(yōu)化,以便直播間達到更好的效果。那么小紅書店播數據復盤及優(yōu)化應該怎么做呢?
一、小紅書店播數據復盤及優(yōu)化
小紅書直播管理平臺,登錄鏈接: redlive.xiaohongshu.com
直播復盤主要觀察3個指標:
1.進房數據(含封面轉化率/實時流量來源);
2.互動數據(互動在線人數);
3.轉化數據
二、小紅書店播數據復盤及優(yōu)化——進房數據優(yōu)化
進房人數:進入直播間的用戶人數
實時流量來源:用戶通過渠道進入直播間(如直播間上下滑/商品筆記/關注頻道/發(fā)現頻道/消息推送/搜索)
渠道1:直播間上下滑
渠道2:商品筆記
渠道3:關注頻道
渠道4:發(fā)現頻道
直播間右上角顯示的數據,此數據為:直播間累計觀看人次直播間實時觀看人數,在開播手機上進行查看。
建議提升進房人數的5大方法:
1.通過直播間活動,快速吸引更多用戶進入直播間(抽獎/免單/轉發(fā)直播間等)
2.通過調動現有直播間粉絲,裂變直播間,讓粉絲的好友進入直播間
3.通過薯條/信息流廣告付費的形式擴大流量池,讓更多社區(qū)用戶看到筆記后點擊直播間
4.通過提升直播間權重(停留/互動/直播時長等)讓直播在直播頁排序越高,更多用戶看到
5.選取符合直播主題且美觀度較高的封面作為直播間封面圖,吸引用戶進入
三、小紅書店播數據復盤及優(yōu)化——互動數據優(yōu)化
互動范圍:直播間評論、直播間點贊、加入粉絲團、關注賬號、購買等行為都計算在直播互動中
互動率:直播間平均互動率2.5%-3.5%區(qū)間
人均觀看時間:直播間平均觀看時長在2分鐘-4分鐘區(qū)間
形式1:直播間抽獎留存
形式2:直播貼片引導互動
形式3:號店活動聯動
形式4:主播發(fā)券關注/口令
形式5:直播間公告引導
四、小紅書店播數據復盤及優(yōu)化——轉化數據優(yōu)化
商品轉化核心因素:1.商品價位(是否與日常價格有差異)﹔2.商品性質(是否達到了用戶購買需求心理需求)
形式1:直播間大額優(yōu)惠券
形式2:直播間商品滿贈活動
形式3:直播間限時秒殺
形式4:商品短標突出需求
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小紅書內容合作「優(yōu)效模式」是蒲公英博主合作的流量保障模式。在下單內容合作筆記時,可以選擇該模式,系統會在筆記發(fā)布后的15天內助推曝光量達到平臺預期的量級。同時系統會將筆記推送給更多潛在的興趣用戶,從而提升筆記的互動率。
一、功能入口
1、發(fā)起合作
在內容合作筆記下單時,投放模式中選擇【優(yōu)效模式】,在確認已選博主預期效果后,點擊【發(fā)起合作】即可。
2、查看投放效果
在訂單管理界面選擇【內容合作】→點擊訂單列表頁中的【合作詳情】即可查看投放效果數據。
二、常見問題
Q1:什么是內容合作「優(yōu)效模式」?
A:您好,內容合作「優(yōu)效模式」是蒲公英博主合作的流量保障模式。在下單內容合作筆記時,可以選擇該模式,系統會在筆記發(fā)布后的15天內助推曝光量達到平臺預期的量級,同時系統會將筆記推送給更多潛在的興趣用戶,從而提升筆記的互動率。
Q2:預計曝光量是怎么計算的?
A:系統會根據博主過往一段時間的筆記表現制定預計曝光量,具體曝光量以您下單時勾選對應博主后,系統展示的“曝光保量”數據為準。
Q3:內容合作「優(yōu)效模式」的收費標準是怎樣的?
A:優(yōu)效模式下,平臺服務費為報價金額的20%。其中10%為普通模式投放下的服務費用;另外10%為流量助推增值服務費用。
Q4:優(yōu)效模式下的筆記與普通筆記的區(qū)別是什么?
A:普通筆記的曝光量有一定的不確定性,同一個博主創(chuàng)作的筆記,可能會成為超級爆文,也可能會石沉大海。優(yōu)效模式下的筆記,有穩(wěn)定、前置的曝光量保證,能滿足投放的確定性需求。
Q5:優(yōu)效模式與薯條有什么差異?
A:優(yōu)效模式是筆記發(fā)布前即可選擇的流量保障型產品,費用固定,在下單時會展示曝光保量和訂單費用,并確保筆記達到預期的曝光量;薯條是筆記發(fā)布后可選擇的流量加熱產品,費用可根據客戶需求靈活調整,使用后的效果不固定??蛻艨筛鶕陨硇枨?,選用這兩款產品。
Q6:優(yōu)效模式保障流量的確定性是否意味著限量?
A:不會限量。優(yōu)效模式下,系統會保證預期曝光量,但不會設置流量上限。
Q7:優(yōu)效模式下的預期曝光量可以由我指定嗎?
A:不可以。優(yōu)效模式下確定的預期曝光量是由系統根據博主過去一段時間的筆記表現計算得出的,不可修改。
Q8:優(yōu)效模式是否有售賣門檻?
A:對客戶/品牌沒有門檻,但是目前對博主尚未全量。
Q9:為什么有的博主不支持優(yōu)效模式?
A:目前該功能正在持續(xù)優(yōu)化中,并非所有博主可選,比如:按照效果結算的博主、以及蒲公英健康等級為普通或異常的博主不支持優(yōu)效模式??梢栽诓┲鲝V場提前篩選支持優(yōu)效模式的博主。
Q10:優(yōu)效模式下筆記的預期曝光與博主筆記曝光的中位數差距小,是否意味著不劃算?
A:筆記曝光具有不確定性,同一博主的不同筆記在發(fā)布時也無法保證其曝光一定能達到中位數,若選擇了優(yōu)效模式,平臺會有曝光保量。若您選擇的博主的筆記曝光的中位數與曝光保量差距較小,您也可以視您的實際需求選擇優(yōu)效模式或普通模式。
Q11:博主是否可以看到合作訂單是優(yōu)效模式?
博主可以在筆記上線后,投后數據界面看到,“下單方已為你選擇優(yōu)效模式”。
Q12:博主合作的價格不同,所以10%收取的費用也不同,費用更高的會助推更多流量嗎?
A:優(yōu)效模式下會收取博主報價的10%的服務費+10%流量助推增值服務費用,因為博主的報價不同,所以收取的服務費也不同。
Q13:為什么有的訂單會在發(fā)布后中止優(yōu)效模式?
A:訂單在發(fā)布后,若由于筆記違反社區(qū)生態(tài)規(guī)則,則優(yōu)效模式會暫停。博主可修改筆記,若筆記后續(xù)審核通過,會繼續(xù)進行投放。在距離筆記第一次正式發(fā)布后的15天,若未實現預期曝光量,將全額退還優(yōu)效部分的費用(即10%*博主廣場報價)
若博主賬號出現異常,優(yōu)效模式訂單會中止,并在1-2個工作日內全額退還優(yōu)效部分的費用(即10%*博主廣場報價)
Q14:為什么有的訂單沒有實現預期的曝光量?
A:筆記的曝光和筆記內容有關,同時優(yōu)效模式下要求在15天內達到預期曝光,有一定的時間限制,故在極少數情況下可能會出現因為筆記質量不佳,導致訂單沒有實現預期曝光量的情況。所以需要大家重視筆記質量。
若在筆記發(fā)布后的15天未達到預期曝光,平臺將全額退還優(yōu)效部分的費用(即10%*博主廣場報價)
Q15:退款周期是多久,從哪天開始算起?
A:若筆記正式發(fā)布后15天都未能實現預期曝光,或優(yōu)效模式被暫停,將全額退還優(yōu)效部分的費用(即10%*博主廣場報價),退款金額將在1-2日內退還至蒲公英賬戶余額,可通過蒲公英官網—【我的】—【財務管理】—【充值與消費】—【消費記錄】中進行查看。
Q16:優(yōu)效模式下的筆記曝光完成后是否可以投競價廣告?
A:可以,優(yōu)效模式不影響投放競價廣告,兩者也可以同時進行。若您同時選擇了優(yōu)效模式和競價廣告進行推廣,可以在蒲公英-我的-訂單管理-內容合作-對應訂單頁的【合作詳情】-查看筆記數據進行查看分別的曝光數據,系統會內分別展示為“優(yōu)效模式曝光量”和“其他推廣曝光量”。
Q17:優(yōu)效模式下的筆記要過廣告審核嗎?
優(yōu)效模式和普通品合筆記的審核流程完全一致。如果后期需要用該筆記投放商業(yè)廣告,那么可以在下單時勾選“提交廣審”,筆記發(fā)布后即會進入廣告審核;如果不需要投放商業(yè)廣告,則無需通過廣告審核。
Q18:優(yōu)效模式的筆記數據是否可以拆分成自然流量和補充流量?
A:優(yōu)效模式的筆記數據暫不拆分自然流量和補充流量,優(yōu)效模式相當于為筆記購買的“保險”,在筆記發(fā)布后的15天內會達到曝光保量,若未達到曝光保量,會按照比例進行退款。
Q19:為什么我選擇了優(yōu)效模式,但是我的評論量、點贊量沒有明顯增加?
A:優(yōu)效模式會保證筆記的曝光量,也會幫您選擇對筆記更有興趣的用戶。具體的筆記點贊、互動是用戶的個人主觀行為,建議您提高您的筆記內容。
Q20:購買優(yōu)效模式,C端是否會有顯示?客戶或者用戶是否能從筆記本身看出來?
A:不會有廣告的標志,與普通品合筆記顯示一致。
Q21:優(yōu)效模式與之前流量助推的區(qū)別是什么?
A:優(yōu)效模式是流量助推的全新升級版本,在服務模式和提供的價值上都有極大的差異。
1、核心價值不同:優(yōu)效模式最關鍵的價值是為客戶提供筆記曝光量的確定性保障;流量助推的關鍵價值是幫助客戶降低互動成本,但存在較強的不確定性。
2、服務周期不同:優(yōu)效模式的服務完成周期是筆記發(fā)布后的15天內,流量助推的服務周期是24h
3、服務范圍不同:為了保障服務體驗,優(yōu)效模式不支持“按效果結算的博主”和“非優(yōu)選博主”;流量助推則沒有這一要求。
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