2022年春節(jié)期間(2022年1月21日00:00:00至2022年2月9日23:59:59)(以下或簡稱“春節(jié)期間”)拼多多最重磅的活動來了!

為獎勵在春節(jié)期間認真做生意的商家，拼多多將對所有成功設(shè)置“春節(jié)不打烊”的商品在搜索端，個性化推薦流，APP首頁等全站重要流量位置進行流量加權(quán)，讓用戶第一時間找到春節(jié)期間能夠正常發(fā)貨的商品，助力商家實現(xiàn)爆單。

另外，拼多多擁有億級曝光的春節(jié)大促會場，會將流量集中于此次活動中價格有優(yōu)勢的商品;平臺內(nèi)各個重要的資源位如百億補貼，限時秒殺，領(lǐng)券中心，九塊九特賣等頻道都會給“春節(jié)不打烊”的商品給予重磅扶持，為商家生意如虎添翼。

除了春節(jié)期間的流量扶持，拼多多還會在新年的復(fù)工之際為春節(jié)期間放棄休息、努力做生意的商家增加額外的獎勵：春節(jié)期間內(nèi)生意TOP1000的單品提前保送開年第一場大促(即開工大促，須商家先報名)的主會場!

同時，為保障與提升廣大消費者在春節(jié)期間的購物體驗，我們將對“春節(jié)不打烊”物流保障進行升級。中通快遞、韻達快遞與極兔速遞，將作為拼多多平臺春節(jié)期間的快遞特約合作伙伴，在春節(jié)期間為平臺商家提供額外的履約時效和物流軌跡真實性保障。

中通快遞、韻達快遞、極兔速遞與平臺已簽訂“春節(jié)快遞物流特殊保障協(xié)議”，在2022年1月21日-2022年2月11日期間使用這三家快遞公司發(fā)貨的訂單，所有因“虛假軌跡”和“攬收后時效”觸發(fā)的消費者賠付將都由快遞公司承擔(dān)，相應(yīng)的流量處罰也會免除。

此外，郵政、順豐在春節(jié)期間亦正常提供服務(wù);圓通、德邦等快遞今年也會加大“春節(jié)不打烊”的保障力度。商家可以自主選擇在春節(jié)期間正常攬件派送的其他快遞公司，拼多多的日常運營規(guī)則不變。

一、商品參加2022年“春節(jié)不打烊”活動的：

1.發(fā)貨時限

與《拼多多發(fā)貨規(guī)則》的規(guī)定一致。

2.虛假發(fā)貨、虛假軌跡的判定標(biāo)準(zhǔn)及處理規(guī)則與《拼多多發(fā)貨規(guī)則》的規(guī)定一致。

二.商品未參加2022年“春節(jié)不打烊”活動的：

1. 發(fā)貨時限

1.1. 對應(yīng)期間內(nèi)成交的訂單，應(yīng)在2022年2月11日23:59:59前完成發(fā)貨。

1.2. 商家發(fā)布預(yù)售商品的，發(fā)貨時限以商品標(biāo)題標(biāo)示的發(fā)貨時限為準(zhǔn)。

1.3. 《拼多多虛擬商品市場管理規(guī)范》2.2條所述一級分類下的虛擬商品，其發(fā)貨時限以商家發(fā)布商品時選擇的時限為準(zhǔn)，不做調(diào)整。

1.4. 適用《拼多多特殊商品發(fā)貨規(guī)則》的其他特殊商品在2022年1月25日00:00:00至2022年2月9日23:59:59期間成交的訂單，其發(fā)貨時限按照下列時限中較晚的確定：1)根據(jù)《拼多多特殊商品發(fā)貨規(guī)則》確定的發(fā)貨時限;2)參照本公告1.1條有關(guān)普通商品規(guī)定確定的發(fā)貨時限。

2. 虛假發(fā)貨判定標(biāo)準(zhǔn)

在2022年1月25日00:00:00至2022年2月11日23:59:59期間發(fā)貨(以后臺點擊發(fā)貨為準(zhǔn)，下同)的訂單，虛假發(fā)貨判定標(biāo)準(zhǔn)如下：

2.1. 商家上傳商品物流單號(包括轉(zhuǎn)運后物流單號，下同)后的72小時內(nèi)，該物流單號在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)沒有物流信息;

2.2. 商家上傳商品物流單號后的72小時內(nèi)，該物流單號在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)沒有攬件信息(若同一物流單號存在多條攬件信息的，則依據(jù)最后一條攬件信息的時間來判斷);

2.3. 商家上傳商品物流單號前30天內(nèi)，已有不同收貨人或不同收貨地址的訂單使用該物流單號發(fā)貨;

2.4. 其他訂單物流信息異常的情形。

3. 虛假軌跡判定標(biāo)準(zhǔn)

在2022年1月25日00:00:00至2022年2月11日23:59:59期間發(fā)貨的訂單，其虛假軌跡判定標(biāo)準(zhǔn)如下：

3.1. 商家上傳的商品物流單號，自相應(yīng)物流公司官網(wǎng)出現(xiàn)首條物流信息至商品離開首個分撥中心所在省份的時間間隔：普通地區(qū)超過72小時，偏遠地區(qū)超過96小時，極偏遠地區(qū)超過120小時(分撥中心的定義及普通地區(qū)、偏遠地區(qū)及極偏遠地區(qū)的劃分及認定，詳見《拼多多發(fā)貨規(guī)則》、《拼多多發(fā)貨規(guī)則實施細則》，下同);

3.2. 商家上傳的商品物流單號在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)的物流軌跡存在下表二所列的任一情形的：

3.3. 商家上傳的商品物流單號，在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)存在異常、重復(fù)的物流軌跡信息;

3.4. 商家上傳的商品物流單號對應(yīng)的收件信息或物流簽收信息與消費者訂單顯示的收貨信息不符;

3.5. 商家上傳的商品物流單號存在其他物流軌跡明顯異常或消費者在商家發(fā)貨后合理期限內(nèi)未實際收到所購商品的情形。

三. 虛假軌跡的特殊處理

如商家在2022年1月21日至2022年2月11日使用中通快遞、韻達快遞、極兔速遞發(fā)貨，因物流軌跡和快遞時效等非商家原因造成虛假軌跡違規(guī)的，相應(yīng)消費者賠付金由快遞公司承擔(dān)，不從商家賬戶扣除，且商家可享受相應(yīng)的流量處罰豁免。

四.確認收貨時限

1. 在2022年1月25日00:00:00至2022年2月11日23:59:59期間發(fā)貨的訂單，普通商品的自動確認收貨時間為30日，但訂單首次上傳物流單號時選擇順豐快遞且后續(xù)未更改快遞公司的，自動確認收貨時間為25日;直郵商品的自動確認收貨時間為40日，直供商品的自動確認收貨時間為30日。自動確認收貨時間均自發(fā)貨時起算，下同。

2. 適用《拼多多特殊商品發(fā)貨規(guī)則》的商品，在2022年1月25日00:00:00至2022年2月11日23:59:59期間發(fā)貨的訂單，其自動確認收貨時間為30日;周期訂閱鮮花自動確認收貨時間為40日。

五.物流服務(wù)考核規(guī)則調(diào)整

1. 本條“物流服務(wù)考核規(guī)則調(diào)整”相關(guān)規(guī)定適用于對應(yīng)訂單。

2. 上表三所述訂單，若消費者在2022年1月25日00:00:00至2022年2月14日23:59:59期間：

1)發(fā)起物流投訴;

2)選擇【未按承諾時間發(fā)貨】、【快遞無跟蹤記錄】、【快遞一直未送到】或【缺貨】為由發(fā)起售后退款，將不會計為物流服務(wù)異常訂單。

拼多多活動價格太低怎么辦？解決方案有哪些？

如果拼多多商家們在報名參加活動時發(fā)現(xiàn)自己商品的價格報價太低了，這時候應(yīng)該要怎么辦才好呢?有哪些好的解決方案呢?我馬上就來給各位賣家們介紹一下。

一、如果你在領(lǐng)券中心、營銷工具——商品券或者多多進寶試設(shè)置的優(yōu)惠券都會直接進入歷史最低價，也就是說以后所有活動都要低于這個價格，而且哪個低算哪個。

二、限時限量搶 主要是小二直接給它價格，并且顯示搶的效果最好，它也會進入最低價但是是隨機出價，比如團購是35，限量購40，那么歷史最低價就是小二在35到40之間給的價格。

三、秒殺，它也會進入歷史最低價，但是秒殺不會影響日?；顒拥膬r格，它只會計入s級大促，比如618、雙11的最低價，只要記住除秒殺外所有的優(yōu)惠活動，都會進入歷史最低價。

解決方案有哪些?

一、議價邏輯

如果系統(tǒng)建議價過低，有兩個解決方案：

1)抬高該sku的價格，然后讓該高價的sku賣出很多單;

2)提高該sku的單日峰值GMV。

系統(tǒng)建議價的計算=平日價*階梯價折扣，如果要讓建議價改變，只有兩個方法，要么刷新平日價，要么刷新階梯價折扣。平日價的定義是過去30天內(nèi)賣的最好的價格，所以抬高sku的價格，然后讓新價格爆賣，就能夠刷新掉平日價。

階梯價折扣是指銷量高的商品只要打99折，銷量低的商品要打8折(舉例)，而提高該商品該sku的單日峰值GMV，就能夠刷新掉階梯價折扣。注意：都是以sku為維度，不是以ID為維度。

按上面的方法操作后，過兩天就能看到系統(tǒng)的建議價變了，就能報名了。

二、比價邏輯

如果是被比價系統(tǒng)駁回，則比較復(fù)雜，可能無解。比價指的是全網(wǎng)同款比價，只有最低價才能審核通過。

如果確實別家有人價格比你低，那么無解，就是報不了大促，除非過兩天別家不做低價了，你才能報進來。

如果你確定這個價格很異常，行業(yè)上沒人做的了，那么可能是系統(tǒng)比價出錯，這種情況可以反饋給對接運營。最后，還有一個躲掉比價系統(tǒng)的特殊方法，就是設(shè)置非常規(guī)的sku，比如行業(yè)里大家都是單個裝、2個裝，那么你就設(shè)置10個裝sku。

如果上述方法都試了，還是報不了搜索池，那么只能接受報不了的結(jié)果。但是，報不了搜索池，并不意味著完全參與不了大促活動。

如果你的商品，本身就在各種資源位上，比如說“9.9特賣”、“領(lǐng)券中心”、“個性化首頁”，并且是長期資源位，那么效果和大促搜索池是一樣的，享受的流量和大促搜索池也是完全一樣的。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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