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    小紅書新增第三方商家預售業(yè)務管理規(guī)則是什么?

    2023-03-11|05:30|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:52

                       依據(jù)小紅書渠道事務開展需求,渠道新增《小紅書第三方商家預售事務管理規(guī)矩》,本規(guī)矩于2022年8月30日公示,于2022年9月6日生效。


    第一條【規(guī)矩目的】

    第二條【適用規(guī)?!勘疽?guī)矩適用于一切在小紅書渠道上采用預售形式運營產(chǎn)品或服務的商家。

    第三條【規(guī)矩效力】本規(guī)矩是對小紅書商家開展預售事務的一般規(guī)矩,渠道其他規(guī)矩對特定職業(yè)或事務場景下的預售事務有特別規(guī)矩的,從其特別規(guī)矩。渠道或許依據(jù)職業(yè)開展等事務實際情況,確認預售形式適用的店肆類型、主營類目、產(chǎn)品分類等規(guī)模,詳細以商家后臺相應設置頁面顯現(xiàn)為準。

    預售形式,是指顧客提早下單預定產(chǎn)品,商家依照訂單或與顧客事先約好的時刻、內(nèi)容等交給產(chǎn)品的出售形式。肯定發(fā)貨時刻形式,是指發(fā)貨時刻為確認日期的預售形式,顧客購買商家預售產(chǎn)品時,產(chǎn)品詳情頁展現(xiàn)商家將最晚于XX發(fā)貨。相對發(fā)貨時刻形式,是指發(fā)貨時刻為相對于付款時刻的日期的預售形式,顧客購買商家預售產(chǎn)品時,產(chǎn)品詳情頁展現(xiàn)商家將在付款后XX天發(fā)貨。

    預售形式下,產(chǎn)品的發(fā)貨時刻由商家自行設置,但商家應恪守渠道依據(jù)詳細預售形式、貿(mào)易形式、產(chǎn)品類目等要素規(guī)矩的起止時刻約束,詳細如下:

    (一)一般類目:如圖說明:現(xiàn)貨形式,即商家按渠道要求的發(fā)貨時效進行發(fā)貨的出售形式,詳細發(fā)貨時效可見《小紅書第三方商家發(fā)貨管理規(guī)矩》。

    (二)特別類目:如圖商家預售行為違反本規(guī)矩的,渠道有權對相應產(chǎn)品采納屏蔽、下架、禁售等措施,并視違規(guī)情節(jié)輕重對店肆采納約束措施,包含但不限于公示正告,凍結(jié)產(chǎn)品,約束店肆流量、發(fā)布產(chǎn)品、參與營銷活動,付出違約金,清退店肆等。

    商家設置產(chǎn)品預售的,不影響該產(chǎn)品下現(xiàn)已產(chǎn)生的交易訂單,商家仍應依照顧客下單時顯現(xiàn)的發(fā)貨時效發(fā)貨履約。商家封閉產(chǎn)品預售的,不得違反現(xiàn)已抵消者做出的承諾,針對該產(chǎn)品下已產(chǎn)生的預售訂單,商家應按訂單約好發(fā)貨履約。                

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