淘寶直播店軟件服務(wù)費(fèi)結(jié)算管理規(guī)則有哪些?

                   淘寶商家在淘寶直播店成交訂單，需求提交軟件服務(wù)費(fèi)。

那么淘寶直播店軟件服務(wù)費(fèi)結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)是怎樣?下面給我們敘述一下。

第一章概述

第一條【標(biāo)準(zhǔn)目的】為清晰淘寶直播店(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“渠道”)賣(mài)家在渠道出售產(chǎn)品并引導(dǎo)成交訂單后，就渠道與賣(mài)家之間的軟件服務(wù)費(fèi)結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)，特制定本標(biāo)準(zhǔn)。

第二條【適用規(guī)?！勘緲?biāo)準(zhǔn)適用于通過(guò)渠道出售產(chǎn)品及引導(dǎo)成交訂單的所有賣(mài)家。

第二章軟件服務(wù)費(fèi)闡明

第三條【結(jié)算公式】軟件服務(wù)費(fèi)=產(chǎn)品實(shí)踐成交價(jià)格*軟件服務(wù)費(fèi)率。產(chǎn)品實(shí)踐成交價(jià)格：即賣(mài)家實(shí)踐收款金額，不含階梯返還/獎(jiǎng)賞金額、運(yùn)費(fèi)、店鋪優(yōu)惠券、單品折扣、退款、跨境歸納稅等項(xiàng)目(如有)。

第四條【各類(lèi)目軟件服務(wù)費(fèi)率】

第五條【結(jié)算規(guī)模及周期】

(一)結(jié)算規(guī)模：買(mǎi)家下單且終究買(mǎi)賣(mài)成功的(確認(rèn)收貨狀況)訂單。

(二)結(jié)算周期：在訂單貨款結(jié)算之后，即體系將于每筆訂單確認(rèn)收貨時(shí)自動(dòng)劃扣訂單對(duì)應(yīng)的軟件服務(wù)費(fèi)。

(三)結(jié)算規(guī)模特別闡明：買(mǎi)家請(qǐng)求部分金額退貨退款導(dǎo)致買(mǎi)賣(mài)關(guān)閉，終究支付給賣(mài)家的剩下錢(qián)款仍然會(huì)以渠道公示的軟件服務(wù)費(fèi)率實(shí)時(shí)劃扣軟件服務(wù)費(fèi)。

第三章違規(guī)處理第六條【賣(mài)家逃避軟件服務(wù)費(fèi)結(jié)算】賣(mài)家在渠道出售的產(chǎn)品需遵守《淘寶直播店產(chǎn)品發(fā)布辦理標(biāo)準(zhǔn)》，一起應(yīng)當(dāng)依據(jù)所售產(chǎn)品，逐級(jí)挑選正確的產(chǎn)品類(lèi)目，不得將產(chǎn)品發(fā)布在與實(shí)踐產(chǎn)品品類(lèi)不一致的類(lèi)目下。若賣(mài)家存在違規(guī)發(fā)布產(chǎn)品涉嫌逃避軟件服務(wù)費(fèi)結(jié)算的行為，渠道將依據(jù)《淘寶直播店市場(chǎng)辦理與違規(guī)處理標(biāo)準(zhǔn)》的打亂市場(chǎng)秩序相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)賣(mài)家進(jìn)行違規(guī)處罰，包含但不限于公示警告、約束產(chǎn)品掛入直播間、依據(jù)違規(guī)產(chǎn)品成交狀況支付違約金、支付寶賬戶管控辦法等。

第四章附則第七條【其他闡明】

(一)渠道有權(quán)對(duì)本標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行不定期修訂，并依據(jù)法律法規(guī)的規(guī)則執(zhí)行公示程序。若修訂內(nèi)容觸及買(mǎi)賣(mài)標(biāo)準(zhǔn)的，則將依據(jù)法律法規(guī)規(guī)則另行執(zhí)行征求意見(jiàn)程序，公示期完畢后，本標(biāo)準(zhǔn)修訂內(nèi)容即告收效。若賣(mài)家不同意修訂后的標(biāo)準(zhǔn)的，可通過(guò)渠道指引請(qǐng)求停止使用渠道服務(wù)。

(二)渠道及賣(mài)家的相關(guān)行為，產(chǎn)生在本標(biāo)準(zhǔn)收效之日或修訂之日以前的，適用當(dāng)時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)。產(chǎn)生在本標(biāo)準(zhǔn)收效之日或修訂之日今后的，適用本標(biāo)準(zhǔn)。第八條【收效時(shí)刻】本標(biāo)準(zhǔn)于2022年8月19日初次發(fā)布收效。規(guī)則解讀：

一、買(mǎi)家確認(rèn)收貨訂單后，但是又售后退款成功了，還會(huì)被收取軟件服務(wù)費(fèi)嗎?答：買(mǎi)家因售后退款成功且您無(wú)過(guò)錯(cuò)的，得悉，體系將依據(jù)買(mǎi)家和您的淘寶直播店線上退款記錄證明退款事實(shí)后，向您交還因此退款買(mǎi)賣(mài)實(shí)時(shí)劃扣的軟件服務(wù)費(fèi)。如在軟件服務(wù)費(fèi)優(yōu)惠政策結(jié)算后產(chǎn)生的售后退款，淘寶直播店將不支撐向您交還就退款部分已實(shí)時(shí)劃扣的軟件服務(wù)費(fèi)。

二、什么時(shí)候能夠請(qǐng)求軟件服務(wù)費(fèi)發(fā)票?答：您能夠在軟件服務(wù)費(fèi)優(yōu)惠政策結(jié)算后，前往直播中控臺(tái)-淘寶直播店-財(cái)務(wù)辦理-賬房請(qǐng)求軟件服務(wù)費(fèi)發(fā)票。

三、在哪里能夠檢查到軟件服務(wù)費(fèi)扣費(fèi)明細(xì)?答：您能夠在支付寶-商家渠道-對(duì)賬中心-資金流水檢查扣費(fèi)流水記錄。                

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