快手小店閃電購能退嗎?押金可以退嗎?(快手違規(guī)處置措施相關(guān)問題的說明)
2023-01-31|15:29|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:92
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今天為大家介紹快手小店閃電購方面的內(nèi)容,對(duì)于快手小店商家來說,開通這個(gè)服務(wù)還是挺不錯(cuò)的,可以享受到一些權(quán)益。那么快手小店閃電購能退嗎?下面的內(nèi)容中為大家進(jìn)行解答。
快手小店閃電購能退嗎?
可以的,因?yàn)樵撈脚_(tái)規(guī)定,所有商品均支持七天無理由退貨,運(yùn)費(fèi)承擔(dān)按照平臺(tái)售后相關(guān)規(guī)則執(zhí)行。
押金可以退嗎?
快手小店閃電購押金是可以退的,在最后一筆閃電購訂單結(jié)算日起的第30個(gè)自然日可申請(qǐng)保證金提現(xiàn),提現(xiàn)后保證金額不得低于原始開店保證金金額。快手用戶在快手平臺(tái)進(jìn)行購買商品,都是支持七天無理由退貨,運(yùn)費(fèi)有快手平臺(tái)售后規(guī)則進(jìn)行執(zhí)行操作的。
押金規(guī)則是什么?
1、快手小店閃電購開通的保證金標(biāo)準(zhǔn)為3000元,可以與快手商戶已繳納成功的保證金共用,假如說小店開通自建小店且已繳納1000元保證金,如果申請(qǐng)開通快手小店閃電購功能只需再繳納2000元就可以了。
2、快手平臺(tái)有權(quán)每月根據(jù)店鋪上個(gè)自然月的銷售情況,對(duì)其保證金進(jìn)行調(diào)整,快手商戶開通閃電購期間出現(xiàn)違規(guī)情形的,將劃扣閃電購保證金,小店保證金余額低于平臺(tái)要求的保證金金額50%的,平臺(tái)有權(quán)根據(jù)保證金余額立即停止店鋪部分或者全部在線活動(dòng),或要求商戶立即予以補(bǔ)足。
3、快手平臺(tái)有權(quán)基于商戶的小店所售商品和小店風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)等因素提升閃電購保證金額度,自補(bǔ)繳通知送達(dá)次日起7日內(nèi)完成補(bǔ)繳,否則將無法使用快手小店閃電購功能。因?yàn)榭焓稚虘舫霈F(xiàn)《快手小店經(jīng)營違規(guī)管理規(guī)則》一般違規(guī)行為的“違背承諾”或嚴(yán)重違規(guī)行為,快手平臺(tái)有權(quán)強(qiáng)制關(guān)閉快手小店閃電購功能。
4、當(dāng)商戶的快手小店或直播功能處于暫時(shí)或永久無法使用時(shí),商戶將同時(shí)無法使用閃電購功能,直至商戶的快手小店或直播功能可以正常使用。平臺(tái)抽檢不合格或遭遇監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求、舉報(bào)等,強(qiáng)制關(guān)閉快手小店閃電購功能。
如果繳納押金之后不想開通快手小店閃電購,那么商戶可以提交退款申請(qǐng),平臺(tái)會(huì)原路返回到商戶的賬戶上,所以商戶不需要擔(dān)心押金的問題,希望以上的內(nèi)容對(duì)大家會(huì)有所幫助。
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為提升各位商戶/帶貨達(dá)人對(duì)平臺(tái)違規(guī)處置措施的認(rèn)知度,快手平臺(tái)根據(jù)《快手小店規(guī)則總則》第七章第三節(jié)的規(guī)定,針對(duì)日常違規(guī)處置中常發(fā)的違規(guī)處置疑問,特出臺(tái)本說明。
一、強(qiáng)制學(xué)習(xí)/強(qiáng)制考試
1、違規(guī)處置措施中含有“強(qiáng)制學(xué)習(xí)”、“強(qiáng)制考試”的,如果違約單生效后48小時(shí)內(nèi)未完成學(xué)習(xí)或通過考試,平臺(tái)將會(huì)升級(jí)管控措施:
違規(guī)方身份為商戶的,平臺(tái)將采取【下架全部商品、禁止上架新商品】(實(shí)際效果是下架全部自建商品、禁止上架新自建商品)的措施,直至違規(guī)方完成“強(qiáng)制學(xué)習(xí)”、“強(qiáng)制考試”;
違規(guī)方身份為帶貨達(dá)人的,平臺(tái)將采取【暫停使用購物車】(實(shí)際效果是暫停直播/短視頻/用戶主頁顯示購物車)的措施,直至違規(guī)方完成“強(qiáng)制學(xué)習(xí)”、“強(qiáng)制考試”。
二、支付違約金
違規(guī)處置措施中含有“支付違約金”的,
2.1 當(dāng)違約單生效后,平臺(tái)會(huì)立即啟動(dòng)【限制提現(xiàn)】管控措施:
違規(guī)方身份為商戶的,其在平臺(tái)開通的“賣家安心錢包”將被立即限制提現(xiàn),直至該違約單里的違約金完成支付。限制額度=應(yīng)支付違約金金額;
違規(guī)方身份為帶貨達(dá)人的,其在平臺(tái)開通的“分銷者安心錢包”將被立即限制提現(xiàn),直至該違約單里的違約金完成支付。限制額度=應(yīng)支付違約金金額。
2.2 當(dāng)違約單生效后48小時(shí)內(nèi)未主動(dòng)完成支付,平臺(tái)將會(huì)升級(jí)管控措施:
2.2.1 當(dāng)處置措施另外還包含“警告”的:
違規(guī)方身份為商戶的,平臺(tái)將采取【下架全部商品、禁止上架新商品】(實(shí)際效果是下架全部自建商品、禁止上架新自建商品)的措施,直至該違約單里的違約金完成支付;
違規(guī)方身份為帶貨達(dá)人的,平臺(tái)將采取【暫停使用購物車】(實(shí)際效果是暫停直播/短視頻/用戶主頁顯示購物車)的措施,直至該違約單里的違約金完成支付。
2.2.2 當(dāng)處置措施另外還包含“暫停使用購物車功能”或“下架全部商品、禁止上架新商品”的:
違規(guī)方身份為商戶的,即使【下架全部商品、禁止上架新商品】的期限已經(jīng)執(zhí)行完,仍不會(huì)解除封禁,會(huì)繼續(xù)執(zhí)行,直至該違約單里的違約金完成支付;
違規(guī)方身份為帶貨達(dá)人的,即使【暫停使用購物車】的期限已經(jīng)執(zhí)行完,仍不會(huì)解除封禁,會(huì)繼續(xù)執(zhí)行,直至該違約單里的違約金完成支付。
2.3 當(dāng)違約單生效一段時(shí)間后,違規(guī)方仍未主動(dòng)支付違約金的,平臺(tái)會(huì)啟動(dòng)【劃扣】措施。啟動(dòng)劃扣時(shí)間因違約單情況不同會(huì)有略微差異,但都保持在『違約單生效7日后——違約單生效21日后』之間,具體以平臺(tái)通知為準(zhǔn)。請(qǐng)及時(shí)關(guān)注平臺(tái)通知!
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