拼多多不發(fā)貨賠償規(guī)則是什么？對店鋪有影響嗎？

拼多多買家拍下產(chǎn)品之后，拼多多商家需求按照規(guī)矩完成發(fā)貨，如果拼多多商家不發(fā)貨的話，那么就會被系統(tǒng)處理，有的商家想問問拼多多不發(fā)貨補(bǔ)償規(guī)矩是什么呢?

1、拼多多賣家超時未發(fā)貨，需向買家付出實(shí)踐成交金額的10%作為違約金。

除開特別產(chǎn)品之外，拼多多賣家在24小時之內(nèi)向同一買家補(bǔ)償?shù)倪`約金總和最少是5元，最高不會超出100元。

2、咱們賣家承諾的贈品超時未發(fā)貨，也會按照以上的賠付規(guī)矩來付出違約金。

假如贈品在店肆中有獨(dú)自出賣的鏈接，違約金就按照贈品出賣鏈接標(biāo)明的價格來核算。

假如贈品在店肆中沒有出賣鏈接，也沒有明白的標(biāo)價，違約金就會由拼多多客服參考市場價來核算。

3、買家投訴建立后，除向買家賠付違約金之外，賣家還需求向拼多多網(wǎng)付出同樣金額的違約金。

也就是說，買家投訴建立后，咱們需求付出的違約金是雙份，一份給買家，另一份給拼多多網(wǎng)。

所以建議咱們在買家投訴建立之前，就自動停止賠付，這樣咱們只需求給單份的違約金。

拼多多不發(fā)貨投訴補(bǔ)償是有一個核算公式的，賠付核算公式：產(chǎn)品實(shí)踐成交金額的5%作為違約金(不包括郵費(fèi)\紅包的金額)，最高不逾越30元，最低不少于5元，特定類目產(chǎn)品最低不少于1元(2015年10月29日起試行)(除特別景象外)。

對店肆有影響嗎?

1、攬件超時攬件超時是其間比較嚴(yán)重的，由于拼多多要求訂單發(fā)貨后的24小時內(nèi)必須有攬件信息更新，攬件超時即說明已經(jīng)超出24小時，可能會被判定為虛假發(fā)貨，進(jìn)行賠付處分，還會影響店肆的流量。

2、物流更新超時指在運(yùn)送過程中的48小時內(nèi)沒有物流信息更新，這樣是會導(dǎo)致物流反常的，如果物流服務(wù)反常率持續(xù)高于均值5倍，店肆?xí)欢壖s束，產(chǎn)品降權(quán)的。

超時訂單少的話，是不必過于擔(dān)心，但一些商家反映這些訂單的點(diǎn)評會被判定為無效點(diǎn)評，這樣對店肆報活動是有不小的影響的。

想要把拼多多店肆運(yùn)營好，一定要做好發(fā)貨，按照規(guī)矩來操作，不然的話對店肆?xí)胁恍〉挠绊憽?/p>

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