淘寶不發(fā)貨投訴可以賠多少錢？有哪些處罰？

在淘寶很多消費(fèi)者購買了產(chǎn)品之后，發(fā)現(xiàn)商家遲遲不發(fā)貨，分明現(xiàn)已到了發(fā)貨時(shí)間商家卻還是沒有發(fā)貨，這個(gè)時(shí)分我們其實(shí)是能夠去進(jìn)行投訴的，淘寶不發(fā)貨投訴能夠賠多少錢?

淘寶不發(fā)貨投訴能夠賠多少錢?

1、賣家超時(shí)未發(fā)貨，需向買家付出實(shí)踐成交金額的10%作為違約金。

除開特別產(chǎn)品之外，賣家在24小時(shí)之內(nèi)向同一買家補(bǔ)償?shù)倪`約金總和最少是5元，最高不會(huì)超出100元。

2、咱們賣家許諾的贈(zèng)品超時(shí)未發(fā)貨，也會(huì)依照以上的賠付規(guī)則來付出違約金。

假如贈(zèng)品在店肆中有單獨(dú)出售的鏈接，違約金就依照贈(zèng)品出售鏈接標(biāo)明的價(jià)格來計(jì)算。

假如贈(zèng)品在店肆中沒有出售鏈接，也沒有清晰的標(biāo)價(jià)，違約金就會(huì)由淘寶客服參考市場價(jià)來計(jì)算。

3、買家投訴成立后，除向買家賠付違約金之外，賣家還需要向淘寶網(wǎng)付出同樣金額的違約金。

也就是說，買家投訴成立后，咱們需要付出的違約金是雙份，一份給買家，另一份給淘寶網(wǎng)。

所以主張我們?cè)谫I家投訴成立之前，就自動(dòng)進(jìn)行賠付，這樣咱們只需要給單份的違約金。

淘寶不發(fā)貨投訴賠多少，是有一個(gè)計(jì)算公式的，如下所示：賣家能夠通過投訴頁面直接賠付。

賠付計(jì)算公式：產(chǎn)品實(shí)踐成交金額的5%作為違約金(不包括郵費(fèi)\紅包的金額)，最高不超越30元，最低不少于5元，特定類目產(chǎn)品最低不少于1元(2015年10月29日起試行)(除特別情形外)。

買家建議投訴后賣家未在淘寶網(wǎng)人工介入且斷定投訴成立前自動(dòng)付出該違約金的，除須補(bǔ)償違約金外，每次扣三分。

另外，假如商家一直不發(fā)貨，并還不是超越三天就能夠收到補(bǔ)償?shù)模窃蹅冞M(jìn)行了投訴。

淘寶商家超市不發(fā)貨是有處分的，所以各位小伙伴們?cè)谔詫氋徺I的產(chǎn)品，商家沒有準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨的話，我們就能夠申請(qǐng)售后，這姿態(tài)就能夠獲得補(bǔ)償了，我們一定要及時(shí)的維護(hù)自己的權(quán)益。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

難題沒解決？加我微信給你講！【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營知識(shí)，非賣家不要加我哈】

>

推薦閱讀：

什么軟件才能看到淘寶商品的在線人數(shù)？

淘寶網(wǎng)上申請(qǐng)營業(yè)執(zhí)照步驟，電子營業(yè)執(zhí)照辦理流程是什么？

淘寶新開店鋪不開直通車推廣，是不是店鋪根本做不起來呢？

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。