淘寶網(wǎng)店運營方案怎么規(guī)劃?具體介紹(開網(wǎng)店找代運營靠譜嗎?為什么)
2023-01-13|10:07|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:60
2023-01-13|10:07|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:60
如今說到作為淘寶網(wǎng)店的老板,有些不直接管理店鋪,所以,會要求運營拿出方案來,老板也會根據(jù)運營方案,了解這個運營的實際工作情況,那淘寶網(wǎng)店運營方案怎么規(guī)劃?具體介紹?下面來看看吧。
一、淘寶網(wǎng)店運營方案怎么規(guī)劃?
首先確定目標銷售多少,店鋪需要總盈利多少,以及總銷售額,成本費用率以及凈利潤率,從而確定每月銷售額,全年占比。然后在根據(jù)每個月的銷售額確定每個月的運營目標,比如每個月的流量要多少、轉(zhuǎn)化率為多少、客單價又是多少,才能達到這個月的銷售額。
同時還要細分到每月的投入,直通車廣比例分配,還有每個月需要的成本、雜費等,在對客服的人均日接單、倉庫的人均日發(fā)單做個目標定制。
二、淘寶網(wǎng)店運營方案具體介紹
1、運營思路:淘寶+整合渠道+會員營銷+爆款打造;
2、全年各段的運營和計劃、目標與成本控制,運營團隊磨合與穩(wěn)定,任務(wù)落實到人,崗位工作流程標準化規(guī)范制定,考核機制及核心指標,客服體系,營銷資源;
3、產(chǎn)品定位、風格定位、拍攝圖片、上新,詳情頁制作,店鋪管理與內(nèi)功、裝修與視覺營銷,策劃;
4、店鋪引流主抓直通車、淘寶客,店內(nèi)關(guān)聯(lián)搭配與套餐優(yōu)化;
5、活動策劃等;
6、社交媒體的運營,微信、微博的運營與推廣;
7、會員多層級與積分制方案,會員關(guān)懷,用戶體驗提升,老客優(yōu)惠活動;
8、維護管理、優(yōu)化,數(shù)據(jù)監(jiān)控分析來調(diào)整運營方向(店鋪、行業(yè)、用戶、活動數(shù)據(jù)等)
9、團隊統(tǒng)籌協(xié)作與部門溝通協(xié)調(diào),供應(yīng)鏈的管理梳理(產(chǎn)品、市場、倉儲、物流等)
三、網(wǎng)店運營工作落實
制定好目標規(guī)劃后需要落實到每月每周工作當中,完成每個周期目標。大的方向不變,實際運營中不斷調(diào)整運營推廣策略。所以,除了大規(guī)劃要明確外,小的部分也需要填充,然后根據(jù)這個來指導工作,再去進行內(nèi)容的修正。
如今說起開網(wǎng)店找代運營靠譜嗎?為什么?首先,網(wǎng)店代運營必須理性的看到,在代運營這個圈子里,有一個普遍現(xiàn)象,那就是。收費越高,效果更好。那些每年收費幾千的代運營,基本都是沒什么結(jié)果的。
電商行業(yè)里,有上市公司,我集團化運作,年收益破億的更是常見,有品牌,但是你有見過一個知名的代運營公司么?
就算在淘寶平臺,有做美工的天貓,有做軟文的金冠店,你有見過多少純代運營天貓店鋪呢?
為什么我說需要理性看待代運營呢?不在乎三個原因:
第一 網(wǎng)店的核心也是產(chǎn)品,賣產(chǎn)品的是人,理解產(chǎn)品需要時間,更需要一個態(tài)度,一般的代運營做不到這一點
網(wǎng)店沒什么神器的,說到底它還是在賣產(chǎn)品,還是為了滿足供給雙方的需求。網(wǎng)店需要盈利,需要吧產(chǎn)品賣出去,作為代運營團隊,他要吧產(chǎn)品賣出去,更需要了解你的產(chǎn)品,了解你的用戶,可是作為代運營公司,它們要面對很多客戶,不可能有那么多時間去了解你的產(chǎn)品,更不可能有精力去研究你的用戶。絕大多數(shù)的代運營公司還是靠業(yè)務(wù)量支撐,博的是幾率。在代運營公司的客戶群里面,絕大多數(shù)是以失敗告終的。
這跟談戀愛差不多,你同時跟兩個異性相處還可以,但是十個呢?二十個呢?代運營的精力、人力都有限,而服務(wù)費也是有限的??墒悄愕漠a(chǎn)品和用戶是無限的,也是多變的,這個矛盾焦點就很難找到平衡。
第二 3個和尚沒水喝
有些代運營公司打著“一對一”的服務(wù)標準,其實這是不可能的,在代運營團隊資源有限的情況下,它們肯定會先處理簡單的,能立馬見效的事情。比如很多代運營首先要做視覺,修改標題,抱活動,做銷量,因為這些操作是能立馬見效的,就算沒有真實成交,那至少也能說明工作有人在做。
當代運營團隊承接到更多的業(yè)務(wù)的時候,它們忙不過來了,隨著時間的推移,到那時,它們也能摸清楚你的網(wǎng)店能不能做起來了,隨便一個理由都可以放棄你的店鋪。
第三 代運營能做的與你能做的差不了多少,只是你沒有去操作罷了
首先問問你自己,為什么要找代運營?
是你自己不會?還是你沒精力?對于一個新網(wǎng)店來說,任何人想把它做起來,都需要去了解產(chǎn)品,熟悉操作,分享同行。你自己做也罷,找代運營它們也要做,不同的是你們的基礎(chǔ)不同,可是,如果你愿意花時間去學習,自己操作一通,在操作結(jié)果上與代運營就相差不了多少。前面說了,代運營需要了解更多的產(chǎn)品,他們沒辦法做到一對一,換句話說他們更本不可能專門研究你店鋪也得數(shù)據(jù)??墒悄闶峭耆梢杂眯牧私庾约旱漠a(chǎn)品的,這樣一對比,誰更好,很難下定論。
所以,網(wǎng)店代運營需要理性的看待。他們有相對可觀的收入,那么多少就會有結(jié)果,如果只是意思意思的交點服務(wù)費,那你的錢基本就是打水漂的。畢竟,現(xiàn)在一個普通工人一天也能掙個百把塊錢,甚至好幾百的。一年幾千塊錢的服務(wù)費,分到每個人頭上,就少得可憐啦,試問,在這么一個時代,誰愿意為這樣的收入全力以赴呢?
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