快手珠寶玉石入倉(cāng)商戶(hù)管理規(guī)范是什么?
2023-03-13|21:22|發(fā)布在分類(lèi) / 跨境運(yùn)營(yíng)| 閱讀:49
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今天要給各位快手珠寶寶石的賣(mài)家們?cè)敿?xì)的介紹一下入倉(cāng)商戶(hù)的最新辦理規(guī)矩。
下面給我們講一下。
一
、概述為了更好地規(guī)范商戶(hù)/帶貨達(dá)人在珠寶玉石的推行出售行為,保護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序,保護(hù)顧客合法權(quán)益,供給愈加優(yōu)質(zhì)的交易體驗(yàn),加強(qiáng)顧客對(duì)珠寶玉石商戶(hù)的信任,特制定該規(guī)范
。出售金銀飾、寶石、玉石類(lèi)目產(chǎn)品(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“入倉(cāng)類(lèi)目產(chǎn)品”)的商戶(hù),應(yīng)將金銀飾、寶石、玉石類(lèi)目產(chǎn)品送至真寶倉(cāng)內(nèi)權(quán)威組織質(zhì)檢,質(zhì)檢通往后發(fā)貨給用戶(hù)
。針對(duì)商戶(hù)入倉(cāng)類(lèi)目產(chǎn)品中,產(chǎn)品單價(jià)≤50元的產(chǎn)品實(shí)行入倉(cāng)抽檢,即商戶(hù)仍需將產(chǎn)品送至真寶倉(cāng)統(tǒng)一發(fā)貨,由質(zhì)檢組織抽查單價(jià)≤50元的部分產(chǎn)品進(jìn)行原料判定(不出證)
。針對(duì)產(chǎn)品單價(jià)≤50元的產(chǎn)品,商戶(hù)店肆客服需自行對(duì)接顧客制證需求
。如抽檢產(chǎn)品質(zhì)量不符合【產(chǎn)質(zhì)量量問(wèn)題】實(shí)施細(xì)則及本規(guī)范相關(guān)要求,或已售出產(chǎn)品呈現(xiàn)假貨投訴且判定為假,未出倉(cāng)批次產(chǎn)品將承受全檢
。一起,該店肆調(diào)整為全量入倉(cāng)質(zhì)檢
。
二、產(chǎn)品發(fā)布要求產(chǎn)品標(biāo)題需包含:金屬材料稱(chēng)號(hào)+寶玉石稱(chēng)號(hào)+樣式稱(chēng)
號(hào)。如果是品牌產(chǎn)品,需包含品牌稱(chēng)
號(hào)。其中寶玉石稱(chēng)號(hào)有必要是其規(guī)范稱(chēng)
號(hào)。產(chǎn)品詳情頁(yè)需詳細(xì)、規(guī)范地填寫(xiě)產(chǎn)品原料特點(diǎn),保證產(chǎn)品信息的完整性、一致性、真實(shí)性,包含但不限于產(chǎn)品的品類(lèi)、原料(包含主石、重要配石)、顏色、巨細(xì)、重量、瑕疵、是否有優(yōu)化、質(zhì)檢證書(shū)
等。產(chǎn)品主圖為什物正面展現(xiàn),需照實(shí)展現(xiàn)產(chǎn)品,可適當(dāng)包含文字說(shuō)明,包含但不限于展現(xiàn)品牌、產(chǎn)品稱(chēng)號(hào)、規(guī)格型號(hào)等規(guī)范要求的相關(guān)內(nèi)容,不得用包裝盒或其他物品照片代
替。贈(zèng)品為珠寶玉石類(lèi)產(chǎn)品,有必要在產(chǎn)品標(biāo)題及產(chǎn)品詳情頁(yè)中聲明原
料。渠道管控的產(chǎn)品或商戶(hù)無(wú)資質(zhì)出售的產(chǎn)品,亦不可作為贈(zèng)品進(jìn)行出
售。示例:5A級(jí)組成立方氧化鋯、高冰帝王綠瑪瑙、老坑玻璃種玉髓、羊脂白金絲玉等,入倉(cāng)質(zhì)檢檢測(cè)不予經(jīng)
過(guò)
。三、產(chǎn)質(zhì)量量要求附:珠寶文玩行業(yè)準(zhǔn)入/限售產(chǎn)品細(xì)則https://edu.kwaixiaodian.com/rule/web/deta
il?id=068NdjCt15示例:(1)獨(dú)自運(yùn)用商貿(mào)稱(chēng)號(hào)或地方叫作為原料稱(chēng)號(hào),如金絲玉、佘太翠、漢白玉和阿富汗玉等獨(dú)自叫作為原料稱(chēng)號(hào)的,入倉(cāng)質(zhì)檢檢測(cè)不予
經(jīng)過(guò);(2)處理的寶石玉石,包含染色紅寶石、祖母綠注有色油、充填碧璽、輻照鉆石、翡翠B貨、翡翠C貨、染色石英巖、綠松石充膠等,入倉(cāng)質(zhì)檢檢測(cè)不予
經(jīng)過(guò)。人工寶石應(yīng)在產(chǎn)品標(biāo)題及產(chǎn)品詳情頁(yè)聲明是人工組成的
寶石。示例:(1)組成立方氧化鋯戒指,產(chǎn)品標(biāo)題為鋯石戒指、鋯鉆戒指,未聲明組成的,入倉(cāng)質(zhì)檢檢測(cè)不予
經(jīng)過(guò);(2)組成碳化硅,產(chǎn)品標(biāo)題為莫桑石或莫桑鉆,未聲明組成的,入倉(cāng)質(zhì)檢檢測(cè)不予
經(jīng)過(guò);(3)組成紅寶石,產(chǎn)品標(biāo)題為紅剛玉,未聲明組成的,入倉(cāng)質(zhì)檢檢測(cè)不予
經(jīng)
過(guò)。四、入倉(cāng)質(zhì)檢4.1.10關(guān)于商戶(hù)/帶貨達(dá)人不滿(mǎn)足出售凈金屬克重<1克的黃金、K金飾品條件,產(chǎn)品為凈金屬克重<1克的黃金、K金飾品(單顆轉(zhuǎn)運(yùn)珠或珠狀產(chǎn)品克重不低于0.5克),詳細(xì)可售名單已渠道公
布為準(zhǔn);4.3關(guān)于入倉(cāng)質(zhì)檢的金銀飾產(chǎn)品,質(zhì)檢組織可視狀況對(duì)檢測(cè)為易碎、易變形的劣質(zhì)金銀飾的產(chǎn)品拒絕檢測(cè)剩下產(chǎn)品,將未檢測(cè)的產(chǎn)品視同檢測(cè)未經(jīng)過(guò),已完結(jié)檢測(cè)并經(jīng)過(guò)的產(chǎn)品會(huì)正常進(jìn)
行發(fā)貨。4.4關(guān)于批量入倉(cāng)質(zhì)檢的產(chǎn)品,質(zhì)檢組織可視狀況對(duì)檢測(cè)不經(jīng)過(guò)率超越1%的產(chǎn)品拒絕檢測(cè)剩下產(chǎn)品,將未檢測(cè)的產(chǎn)品視同檢測(cè)未經(jīng)過(guò),已完結(jié)檢測(cè)并經(jīng)過(guò)的產(chǎn)品會(huì)正常進(jìn)
行發(fā)貨。示例:珠串類(lèi)產(chǎn)品入倉(cāng)質(zhì)檢1000件,當(dāng)檢測(cè)到100件時(shí)有11件產(chǎn)品未經(jīng)過(guò)期,該批量產(chǎn)品的不經(jīng)過(guò)率超越1%,質(zhì)檢組織可以拒絕檢測(cè)剩下的900件產(chǎn)品并視作未經(jīng)過(guò),已完結(jié)檢測(cè)并經(jīng)過(guò)的89件產(chǎn)品會(huì)正常進(jìn)
行發(fā)貨?!犊焓中〉晟虘?hù)違規(guī)辦理規(guī)矩》、《【產(chǎn)質(zhì)量量問(wèn)題】實(shí)施細(xì)則(商戶(hù))》進(jìn)
行處理。4.6商戶(hù)入倉(cāng)質(zhì)檢的產(chǎn)品檢測(cè)未經(jīng)過(guò)的,渠道有權(quán)從商戶(hù)賬戶(hù)余額中(包含貨款、保證金等)扣除相應(yīng)的賠付金額賠交給顧客,并有權(quán)封閉訂單并對(duì)顧客進(jìn)
行退款。賠付金額將以?xún)?yōu)惠券的形式發(fā)放
給顧客。賠付金額為訂單實(shí)付金額的10%,并以5元為單位向上取整,單筆賠付金額不少于5元,不高于
50元。4.7如帶貨達(dá)人在推行過(guò)程中對(duì)推行的快分銷(xiāo)產(chǎn)品宣揚(yáng)與什物不符,入倉(cāng)質(zhì)檢的產(chǎn)品不予經(jīng)過(guò),快分銷(xiāo)商戶(hù)應(yīng)按照本規(guī)矩第4.4條規(guī)定的向顧客付出賠付金,但不會(huì)對(duì)快分銷(xiāo)商戶(hù)進(jìn)行違
規(guī)
處理。五、附則本規(guī)矩于2023年10月29日首次發(fā)布,于2022年11月9日最新
修
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