拼多多退款不是全額怎么辦？如何退款？

在拼多多上開店的商家們必定遇到過要退款的買家的，可是商品又不給你退回來，這種情況下有的商家會直接退部分款，這樣能夠拯救一些丟失的。

那么拼多多怎樣退款?

1、未成團(tuán)：未成團(tuán)的訂單目前是無法請求退款的，能夠等24小時(shí)主動退款，或者成團(tuán)后在請求退款，建議和買家解說清楚;

2、已成團(tuán)未發(fā)貨：現(xiàn)在部分買家是能夠直接在拼多多客商城戶端請求退款的，商家贊同即可。

現(xiàn)在該功用是灰度測試中，后面會逐步對所有買家開放的。

3、已發(fā)貨退款：假如快遞在途中，追回快遞后贊同退款就好;

無法追回的讓買家拒簽后再讓買家請求退款，這個(gè)就需求和買家去聯(lián)絡(luò)，讓買家吊銷退款請求，不吊銷的話就先駁回，等顧客拒簽貨品返還后再讓買家請求。

假如已簽收，買家上傳的物流單號一定要核實(shí)好。

所以說，拼多多想要退款是能夠退全款的，僅僅不同狀態(tài)下退款請求的形式和流程略有所不同罷了。

拼多多怎樣退款?

1、打開拼多多商城app，在“個(gè)人中心”按鈕中點(diǎn)擊“我的訂單”，在訂單列表里挑選需求請求售后的商品，點(diǎn)擊“請求售后”;

2、假如僅需退款無需退貨，請?zhí)暨x“僅退款”。

填寫退款金額及退款原因，并盡量提供相關(guān)憑證圖片，點(diǎn)擊提交請求。

最大可退金額為您的實(shí)付金額;

3、退款請求提交后，需求等候商家處理，商家贊同退款后，體系后續(xù)會主動發(fā)起退款。

假如拼多多商家拒絕退款請求，請修正請求或與在線客服取得聯(lián)絡(luò)交流退款請求;

4、商家贊同退款，退款金額會在3到5個(gè)工作日內(nèi)退回您的賬戶。

在拼多多上假如出現(xiàn)了部分退款的情況必定是需求和商家聯(lián)絡(luò)的，假如商家不贊同退全款的話能夠請求官方客服的介入，這樣或許就能解決問題了，不過買家假如經(jīng)常這樣出現(xiàn)糾紛很容易讓自己黑號的。

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