抖音少發(fā)貨怎么投訴？有什么發(fā)貨規(guī)則？

現(xiàn)在抖音是咱們常用的軟件，咱們能夠在這個(gè)平臺(tái)中刷視頻打發(fā)無(wú)聊的時(shí)刻，也能夠在這個(gè)平臺(tái)中購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。

那么抖音少發(fā)貨在哪里投訴?

發(fā)貨規(guī)矩有哪些?

下面給咱們講述一下。

抖音少發(fā)貨在哪里投訴?

抖音商家不發(fā)貨咱們直接聯(lián)系官方客服進(jìn)行投訴就能夠，而且辦法超級(jí)的簡(jiǎn)略，具體如下：1、翻開(kāi)【抖音】app，進(jìn)入到【抖音商城】，挑選所需求投訴的訂單，轉(zhuǎn)入【訂單詳情頁(yè)】后，滑動(dòng)頁(yè)面點(diǎn)擊下方的【官方客服】，在咨詢界面內(nèi)輸入所需求投訴的商家后，找到并點(diǎn)擊【連線人工客服】，然后按所要投訴的內(nèi)容發(fā)起投訴即可。

2、登錄【抖音】官方app，點(diǎn)擊并進(jìn)入【抖音商城】，挑選所需投訴的產(chǎn)品訂單，點(diǎn)擊并進(jìn)入該產(chǎn)品的小店，找到該店肆的客服，創(chuàng)建和商家的對(duì)話框，接著點(diǎn)擊聊天框右上方的【…】選項(xiàng)，跳轉(zhuǎn)至【當(dāng)時(shí)店肆設(shè)置】的頁(yè)面，在當(dāng)時(shí)界面中點(diǎn)擊【投訴商家】，然后依據(jù)個(gè)人需求挑選所對(duì)應(yīng)的投訴內(nèi)容。

3、撥打抖音官方顧客電話“10101588”進(jìn)行投訴。

發(fā)貨規(guī)矩有哪些?

據(jù)抖音平臺(tái)規(guī)矩，假如商家缺貨或缺貨且未發(fā)貨，商家應(yīng)承擔(dān)以下職責(zé)，依據(jù)顧客的需求和買(mǎi)賣(mài)實(shí)際情況處理產(chǎn)品和付出問(wèn)題，包括但不限于補(bǔ)發(fā)、買(mǎi)賣(mài)退款等。

依照《商家發(fā)貨行為辦理規(guī)矩》中的缺貨/無(wú)貨向顧客付出補(bǔ)償。

抖音商家不發(fā)貨賠付多少違約金具體視情況而定：1、賣(mài)家超時(shí)未安排發(fā)貨，需向買(mǎi)家付出實(shí)際成交金額10%作為違約金。

除特別產(chǎn)品之外，賣(mài)家24小時(shí)內(nèi)向同一買(mǎi)家補(bǔ)償違約金總和最少5元，最高不超出100元。

2、賣(mài)家承諾贈(zèng)品超時(shí)未發(fā)貨，依照以上賠付規(guī)矩來(lái)付出違約金。

贈(zèng)品店肆中單獨(dú)出售鏈接，違約金依照贈(zèng)品出售鏈接標(biāo)明價(jià)格來(lái)核算。

贈(zèng)品店肆中沒(méi)出售鏈接，沒(méi)明確標(biāo)價(jià)，違約金由抖音客服參閱市場(chǎng)價(jià)來(lái)核算。

3、買(mǎi)家投訴建立之后，向買(mǎi)家賠付違約金之外，賣(mài)家還需向抖音網(wǎng)付出相同金額違約金。

買(mǎi)家投訴建立后，需付出違約金雙份，一份給買(mǎi)家，另一份給抖音網(wǎng)。

咱們買(mǎi)家投訴建立前，就自動(dòng)進(jìn)行賠付，咱們只需給單份違約金。

抖音假如少發(fā)貨的話，顧客是能夠去進(jìn)行投訴的。

作為商家也需求去及時(shí)的處理問(wèn)題才行，另外各位抖音用戶們開(kāi)店了以后還需求把握一些賣(mài)貨的，這樣才或許更快的將產(chǎn)品賣(mài)出去。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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