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    京東標(biāo)題XX同款違規(guī)場(chǎng)景管控規(guī)則(京東過(guò)敏無(wú)憂怎么申請(qǐng)?多久有效?)

    2023-03-06|18:28|發(fā)布在分類 / 多多開(kāi)店| 閱讀:23

    為規(guī)范經(jīng)營(yíng)秩序,保障消費(fèi)者合法權(quán)益,我們將對(duì)標(biāo)題中違規(guī)使用“XX同款”的場(chǎng)景進(jìn)行專項(xiàng)管控。請(qǐng)各位商家/供應(yīng)商朋友們對(duì)您店鋪內(nèi)所售商品進(jìn)行自查,如發(fā)現(xiàn)標(biāo)題中存在“XX同款”違規(guī)場(chǎng)景的商品,請(qǐng)您及時(shí)整改。

    一、標(biāo)題中“XX同款”違規(guī)場(chǎng)景說(shuō)明

    1、 標(biāo)題中禁止出現(xiàn)“XX品牌同款”;

    2、 標(biāo)題中禁止出現(xiàn)“XX第三方平臺(tái)同款”;

    3、未經(jīng)授權(quán),標(biāo)題中不得借用明星、影視節(jié)目及角色、社會(huì)熱點(diǎn)人物等的名義進(jìn)行宣傳,包含但不限于如下反例:“XX明星同款”、“XX節(jié)目同款”、“XX電視劇同款”、“XX電影同款”、“XX角色同款”、“XX社會(huì)熱點(diǎn)人物同款”等。

    二、標(biāo)題中“XX同款”違規(guī)場(chǎng)景案例

    1、 案例一

    違規(guī)場(chǎng)景:商品掛靠品牌為“A品牌”,標(biāo)題中出現(xiàn)“ A品牌同款”違規(guī)描述

    正確描述:需刪除標(biāo)題中的“同款”字段,修改標(biāo)題為“A品牌防摔水杯……”

    2、 案例二

    違規(guī)場(chǎng)景:商品掛靠品牌為“B品牌”,標(biāo)題中出現(xiàn)“ B品牌生態(tài)車載同款”違規(guī)描述

    正確描述:需刪除標(biāo)題中的“同款”字段,修改標(biāo)題為“B品牌生態(tài)車載電熱水壺……”

    3、 案例三

    違規(guī)場(chǎng)景:商品掛靠品牌為“A品牌”,標(biāo)題中出現(xiàn)“ B品牌同款”違規(guī)描述

    正確描述:需刪除標(biāo)題中的“B品牌同款”字段,修改標(biāo)題為“A品牌電飯煲……”

    4、案例四

    違規(guī)場(chǎng)景:標(biāo)題中出現(xiàn)“A平臺(tái)同款”違規(guī)描述

    正確描述:需刪除標(biāo)題中的“A平臺(tái)同款”字段,修改標(biāo)題為“創(chuàng)意玩具猜猜我是誰(shuí)桌游……”

    5、案例五

    違規(guī)場(chǎng)景:未經(jīng)授權(quán),標(biāo)題中出現(xiàn)“王XX同款”違規(guī)描述

    正確描述:需刪除標(biāo)題中的“王XX同款”字段,修改標(biāo)題為“黑色連帽衛(wèi)衣……”

    三、標(biāo)題中“XX同款”違規(guī)場(chǎng)景處置條例

    針對(duì)標(biāo)題中涉及“XX品牌同款”、“XX第三方平臺(tái)同款”、以及未經(jīng)授權(quán)的“XX明星同款”、“XX節(jié)目同款”、“XX電視劇同款”、“XX電影同款”、“XX角色同款”、“XX社會(huì)熱點(diǎn)人物同款”等違規(guī)場(chǎng)景的商品,將進(jìn)行下架、扣分、降權(quán)等處置措施。

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    京東過(guò)敏無(wú)憂怎么申請(qǐng)?多久有效?

    大家在京東平臺(tái)上面去購(gòu)買商品的時(shí)候,相對(duì)于護(hù)膚品這種產(chǎn)品,大家之前沒(méi)有用過(guò),就害怕買到了使用之后會(huì)過(guò)敏,不過(guò)現(xiàn)在京東有過(guò)敏無(wú)憂,京東過(guò)敏無(wú)憂怎么申請(qǐng)?

    一、京東過(guò)敏無(wú)憂怎么申請(qǐng)?

    APP端:登錄京東APP客戶端,點(diǎn)擊【我的】-【退換/售后】-【申請(qǐng)售后】,問(wèn)題描述,填寫(xiě)“使用后出現(xiàn)過(guò)敏”并提供有效憑證圖片。

    PC端:電腦端登錄京東商城,點(diǎn)擊【客戶服務(wù)】-【幫助中心】-【申請(qǐng)售后】,問(wèn)題描述,填寫(xiě)“使用后出現(xiàn)過(guò)敏”并提供有效憑證圖片。

    申請(qǐng)時(shí)間:

    自訂單簽收后60日(以商品送達(dá)后第2天0點(diǎn)開(kāi)始計(jì)算)內(nèi)可申請(qǐng)服務(wù)。

    申請(qǐng)服務(wù)需提交的有效憑證:

    1.客戶發(fā)生過(guò)敏部位的照片;

    2.二級(jí)甲等及以上醫(yī)院出具的由于客戶使用購(gòu)買帶有“過(guò)敏無(wú)憂”服務(wù)的商品導(dǎo)致其過(guò)敏的蓋章醫(yī)療憑證(以下憑證三選一即可:門診/急診病例診斷本、醫(yī)生診斷證明書(shū)、機(jī)打的醫(yī)生病歷診斷)。

    二、服務(wù)說(shuō)明:

    1.客戶需保證上傳的憑證為原圖,未經(jīng)涂改、未有增刪等痕跡,內(nèi)容真實(shí)有效,如發(fā)現(xiàn)有上述不符情況,將無(wú)法提供過(guò)敏無(wú)憂服務(wù);

    2.客戶申請(qǐng)退回的商品,其剩余容量、數(shù)量不應(yīng)少于原容量/數(shù)量的80%。如有贈(zèng)品,則贈(zèng)品需一并退回,且剩余容量、數(shù)量不應(yīng)少于原容量/數(shù)量的80%;

    3.如客戶有利用此服務(wù)牟利的行為,將取消客戶享受此服務(wù)的權(quán)益,并將影響客戶京東賬號(hào)的信譽(yù)等級(jí)。

    4.若您申請(qǐng)上門取件的地址超出了京東上門取件的范圍,需要您自行委托第三方快遞郵寄到京東指定地址,且請(qǐng)勿使用貨到付款方式。在您提供有效訂單號(hào)、快遞單號(hào)及費(fèi)用憑證,并且由京東審核通過(guò)后,運(yùn)費(fèi)將以余額或京豆的方式返還到您的京東賬戶。

    大家在購(gòu)買護(hù)膚品這種產(chǎn)品的時(shí)候,如果害怕自己過(guò)敏,可以先去申請(qǐng)一下過(guò)敏無(wú)憂,這樣子及時(shí)購(gòu)買當(dāng)作產(chǎn)品會(huì)讓自己的臉上過(guò)敏,大家也可以去申請(qǐng)相關(guān)的福利。

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