京東店鋪挽留紅包如何使用?要注意什么?
2023-03-06|18:28|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:43
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京東店鋪都有紅包和優(yōu)惠券,其實是非常多的,除了幾個大型活動之外,商家自己也會設置一些優(yōu)惠券,那么店鋪挽留紅包是大家用的比較少的,京東店鋪挽留紅包如何使用?
一、京東店鋪挽留紅包如何使用?
1、您所獲得的紅包為“店鋪挽留紅包”,使用時間為自發(fā)放后的30天內,具體使用時間等可參考京東紅包使用內容。
2、若您領取店鋪挽留紅包后,再次申請取消訂單或申請售后退款,將從您的紅包賬號紅包余額中扣除此部分店鋪挽留紅包;若您的賬號中紅包金額不足,則將從訂單退款金額中進行扣除。
二、注意事項:
1、單個商品最高可領店鋪挽留紅包金額不高于商品實付金額(此處的商品實付金額不包含優(yōu)惠券、京東卡/京東E卡、京豆等虛擬資產支付的金額),若第三方賣家設置的店鋪挽留紅包金額高于您的商品實付金額時,您的實際到賬紅包金額將會與頁面展示的金額不同。
2、頁面展示“立即領取紅包”,但領取失敗,可能存在以下原因:
1)下單時,商品實付金額小于0.1元。商品實付金額小于0.1元時將無法領取店鋪挽留紅包;
2)網絡延時,導致紅包領取失敗,請您稍后嘗試;
3)紅包領取時,店鋪挽留紅包服務已結束。
京東店鋪挽留紅包的使用方式,大家應該都清楚了,其實像這種紅包只是有一些使用的門檻,并不是無門檻,給大家使用的達到這個消費標準之后大家都可以去使用。
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