閑魚小二介入賣家必輸嗎？誰有利？

                   現(xiàn)在閑魚是個人賣閑置產(chǎn)品，有需求的用戶在購買回去后，常常會發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，或許與寶物描繪不符的狀況，在請求退貨或許退款過程中，和賣家洽談不成功而產(chǎn)生膠葛，這時往往會要求閑魚客服小二介入處理。

那么 閑魚介入賣家必輸嗎?閑魚客服介入對誰有利?閑魚介入賣家必輸嗎?許多用戶認為，在閑魚和賣家產(chǎn)生問題膠葛，直接找閑魚客服介入處理自己勝算就比較大，其實不然，哪怕小二介入，也會先聽取兩邊狀況，檢查依據(jù)后，來做終究決斷。所以并不能說閑魚介入賣家就必輸，閑魚作為公正一方，在保護買家利益的同時，也要保護賣家的利益，關(guān)于輸贏，只能看兩邊誰的依據(jù)有利。閑魚客服介入對誰有利?閑魚客服介入對誰有利首要仍是看賣家和買家，如果是賣家原因，對買家是有利的，如果是買家原因，對賣家是有利的。

哪些狀況會影響終究決斷呢?哪些狀況對賣家有利?

1、買家在無理由狀況下，強制要求退貨，閑魚有明確規(guī)定，不支持7天無理由退貨，哪怕找店小二，也無濟于補。

2、完成買賣后，由買家本身形成產(chǎn)品質(zhì)量問題的，要求店小二介入退貨的，是對賣家有利的，由于閑魚對此也有相關(guān)規(guī)定，用戶本身原因形成的是不支持退貨的，所以對賣家有利。

哪些狀況對買家有利?

1、賣家產(chǎn)品有質(zhì)量問題，在出售時并未像買家闡明，買家收到貨物后自己發(fā)現(xiàn)，而賣家又不承認，經(jīng)洽談，賣家不同意退款，此刻可像小二供給依據(jù)，由于閑魚有明確規(guī)則，在賣自己閑置產(chǎn)品時，必須將產(chǎn)品有瑕疵的當(dāng)?shù)貙懨鹘o買家看。所以此種狀況對買家有利。

2、賣家寶物描繪不符，遇到這種狀況產(chǎn)生膠葛對買家最有利，由于買來的東西不一樣，歸于欺騙行為，哪怕商家在抵賴不給退款，小二也會直接判買家贏的。最終，閑魚小二介入僅僅幫助我們保護利益，只要誰的依據(jù)足夠，對誰就有利，并不是盲目的去評判。所以在閑魚購物，一定要保留好買賣的所有依據(jù)。                

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