抖音直播賣(mài)藥獲得批準(zhǔn)，已經(jīng)上架！

                   “藥品”這個(gè)從前的直播禁區(qū)，現(xiàn)在卻有著鋪開(kāi)的苗頭。

近來(lái)，不少網(wǎng)友刷抖音時(shí)發(fā)現(xiàn)，部分藥房、醫(yī)藥電商途徑在抖音開(kāi)端了直播。不同于以往只敢上架攝生、保健類(lèi)產(chǎn)品，現(xiàn)在各種真實(shí)意義上的藥品都毫不隱諱地堆在了主播面前。

1、抖音開(kāi)端直播賣(mài)藥能夠看到，這些賣(mài)藥直播間基本是以“疫情保供”為主題，出售的都是此前一盒難求的連花清瘟、布洛芬、蒙脫石散等等。不過(guò)和其它直播間有所不同的是，這兒的主播少有夸張的吆喝，更多的是對(duì)藥品進(jìn)行照貓畫(huà)虎式的講解。比如說(shuō)明書(shū)上標(biāo)示的功效、副作用、注意事項(xiàng)，以及藥品的出產(chǎn)日期、保質(zhì)期等等。主播的慎重并不讓人意外，究竟“直播賣(mài)藥”還處于“復(fù)燃”初期，稍有不慎就有或許被監(jiān)管部門(mén)叫停。目前，益豐大藥房、專(zhuān)心堂、漱玉布衣、國(guó)大藥房、老百姓等連鎖藥房，以及同仁堂、湯臣倍健、以嶺藥業(yè)等藥企都已開(kāi)通了抖音賬號(hào)。上一年9月剛剛上市成功的醫(yī)藥電商途徑“叮當(dāng)快藥”，更是現(xiàn)已接入了抖音超市“小時(shí)達(dá)”業(yè)務(wù)。用戶(hù)能夠從其賬號(hào)主頁(yè)進(jìn)入店肆，在線(xiàn)下單，一小時(shí)內(nèi)送貨上門(mén)。

種種跡象標(biāo)明，本年開(kāi)端，抖音要在醫(yī)藥電商范疇大展拳腳。2月7日，上市公司神州通醫(yī)藥集團(tuán)在投資者互動(dòng)途徑泄漏，旗下好藥師大藥房在抖音開(kāi)設(shè)了“我是好藥師”賬號(hào)。本年年初抖音試水藥品直播時(shí)，好藥師作為首批受邀店肆開(kāi)端了直播賣(mài)藥。這一回復(fù)無(wú)疑坐實(shí)了抖音對(duì)直播賣(mài)藥的探索。一同咱們也能看到，“我是好藥師”賬號(hào)從2023年入駐抖音以來(lái)，一向以動(dòng)畫(huà)的方式科普健康知識(shí)，并因而吸引了20W+的粉絲。現(xiàn)在受邀開(kāi)啟直播賣(mài)藥，轉(zhuǎn)型之路也愈加順暢。假如“我是好藥師”能在直播前期獲得不錯(cuò)的成果，或許也能為其它醫(yī)療范疇的賬號(hào)指出一條變現(xiàn)的路途。

2、監(jiān)管松綁，抖音慎重試跑“直播賣(mài)藥”遭到監(jiān)管，最早能夠追溯到2023年。其時(shí)的直播電商還處于粗野成長(zhǎng)狀態(tài)，部分直播間里充滿(mǎn)著各種三無(wú)產(chǎn)品。也正是在這一年，法院判決了一同顫動(dòng)全國(guó)的案子。該案子的起因，是趙本山學(xué)徒“胖丫”曾于2016年伙同他人直播售賣(mài)“自制減肥藥”。他們所售賣(mài)的減肥藥并未獲得藥品出產(chǎn)、出售許可，且自行分裝藥品、自制說(shuō)明書(shū)。事件曝光后，涉案人員于2023年被逮捕。2023年經(jīng)法院審理，胖丫因出產(chǎn)、出售假藥罪被判處有期徒刑3年，而此事也引起了監(jiān)管部門(mén)對(duì)直播電商的關(guān)注。2023年7月，我國(guó)廣告協(xié)會(huì)發(fā)布的《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)行為規(guī)范》正式實(shí)施。其間特別提到，商家出售藥品、醫(yī)療器械、保健食物、特別醫(yī)學(xué)用處配方食物等特別產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)當(dāng)依法獲得相應(yīng)的資質(zhì)或行政許可。2023年底，市場(chǎng)監(jiān)管總局又發(fā)布了《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)監(jiān)管的輔導(dǎo)定見(jiàn)》：未經(jīng)檢查不得發(fā)布醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械、農(nóng)藥、獸藥、保健食物和特別醫(yī)學(xué)用處配方食物等法令、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)進(jìn)行發(fā)布前檢查的廣告。

從這幾份文件來(lái)看，“直播賣(mài)藥”其實(shí)并沒(méi)有被明令禁止，只是相關(guān)的檢查愈加嚴(yán)厲。究竟線(xiàn)上售藥自身是被允許的，上一年12月才剛剛實(shí)施的《藥品網(wǎng)絡(luò)出售監(jiān)督管理辦法》也標(biāo)明，網(wǎng)絡(luò)直播賣(mài)藥行為同樣合法。但也有必要注意到，處方藥的線(xiàn)上出售仍被嚴(yán)厲管控。因而直播途徑為了防止風(fēng)險(xiǎn)，基本都挑選“一刀切”，不敞開(kāi)醫(yī)藥類(lèi)產(chǎn)品的入駐?！爸辈ベu(mài)藥”管控的松動(dòng)是上一年才開(kāi)端的。2022年4月，抖音電商發(fā)布了關(guān)于新增《醫(yī)療器械品類(lèi)管理規(guī)范》的告訴。包含體外檢測(cè)產(chǎn)品、霧化器、呼吸機(jī)、制氧機(jī)、口罩、輪椅等42種醫(yī)療器械產(chǎn)品能夠入駐抖音途徑出售，一同保健食物也可進(jìn)行出售。2022年12月，跟著《藥品網(wǎng)絡(luò)出售監(jiān)督管理辦法》正式落地，網(wǎng)絡(luò)售藥總算有了法令依據(jù)。迫不及待的抖音電商，立刻就發(fā)布了一條《關(guān)于“OTC非處方藥”類(lèi)目上線(xiàn)的告訴》。內(nèi)部人士回應(yīng)稱(chēng)，僅限抖音電商側(cè)會(huì)集邀約的7個(gè)品牌共26個(gè)產(chǎn)品，并且主要是抗疫藥品;藥品暫時(shí)不能直播也不能達(dá)人不能投廣，僅限于抖音商城售賣(mài)，更適合有傳統(tǒng)電商店肆運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的商家。醫(yī)藥品類(lèi)一步步鋪開(kāi)的一同，抖音還加快布局醫(yī)師MCN孵化業(yè)務(wù)。上一年年底至今，抖音先后推出“醫(yī)療MCN組織新星方案”，以及“健康范疇創(chuàng)作者”個(gè)人認(rèn)證請(qǐng)求，想借此吸引更多醫(yī)師和非在職醫(yī)師入駐。

抖音此舉明顯是為了營(yíng)造出更好的健康科普氛圍，用途徑和醫(yī)師背書(shū)，增強(qiáng)用戶(hù)購(gòu)藥時(shí)的信任感。但有必要注意的一點(diǎn)是，即使抖音有著充分的醫(yī)師達(dá)人資源，他們恐怕也難以直接參與到直播賣(mài)藥傍邊。上一年6月，國(guó)家衛(wèi)健委、公安部、市場(chǎng)監(jiān)管總局、醫(yī)療保障局等九個(gè)部門(mén)聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于印發(fā)2022年糾正醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)范疇和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)工作關(guān)鍵的告訴》。其間明確指出要“嚴(yán)肅查處醫(yī)療組織工作人員使用職務(wù)、身份之便直播帶貨”。醫(yī)師跨界直播帶貨觸及違規(guī)執(zhí)業(yè)、廣告違法等問(wèn)題，仍被嚴(yán)令禁止。因而抖音的賣(mài)藥直播，應(yīng)該仍是以執(zhí)業(yè)藥師和素人主播為主。究竟直播帶貨只是為藥房/醫(yī)藥電商增加了一個(gè)出售途徑，只要嚴(yán)厲遵守相關(guān)規(guī)定，就屬于正常的經(jīng)營(yíng)行為。

3.線(xiàn)上問(wèn)診遇冷，醫(yī)藥電商狂奔抖音會(huì)成為“直播賣(mài)藥”的先行者，其實(shí)也早就有跡可循。2023年，字節(jié)就通過(guò)一款線(xiàn)上問(wèn)診APP“小荷健康”殺入互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療范疇;2022年，字節(jié)又斥資百億并購(gòu)了專(zhuān)門(mén)做婦幼醫(yī)院的“美中宜和”，填補(bǔ)了線(xiàn)下醫(yī)療的空缺。不過(guò)惋惜的是，美中宜和此后一向成果平平，未能滿(mǎn)意字節(jié)的等待。前不久，“小荷健康”也被傳出行將停運(yùn)。盡管字節(jié)后來(lái)出面回應(yīng)消息不實(shí)，但小荷健康的團(tuán)隊(duì)的確有變動(dòng)，業(yè)務(wù)線(xiàn)逐步靠近抖音。比如在抖音搜索疾病的名稱(chēng)或癥狀，置頂?shù)某晒闶莵?lái)自“小荷醫(yī)典”的醫(yī)師回答。

比較從前的“自立門(mén)戶(hù)”，小荷健康明顯仍是在抖音龐大流量的加持下愈加舒暢。只不過(guò)它從前主打的線(xiàn)上問(wèn)診，現(xiàn)在只能以小程序的方式存在于抖音生態(tài)傍邊。現(xiàn)在的小荷健康，更能凸顯出的是其東西特點(diǎn)。跟著抖音開(kāi)端通過(guò)商城和直播發(fā)力醫(yī)藥電商，或許小荷健康往后會(huì)愈加側(cè)重于輔助相關(guān)電商業(yè)務(wù)的增加。        

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