抖音現(xiàn)在也是一個非常受歡迎的網(wǎng)購商城，除了在這里了解吃喝玩樂的信息之外，我們還可以在這里購物。然而，有的朋友購物之后想要退款的時候發(fā)現(xiàn)店鋪退店了，這是什么意思呢?

一、抖音退店是什么意思?

抖音退店就是抖音的商家不想繼續(xù)在抖音干了或者因為違規(guī)被平臺清退了，就會申請關(guān)閉店鋪，不再繼續(xù)在抖音平臺開展各項經(jīng)營活動。如果抖音商家自己申請退店，可以按照下面的流程走：

驗證身份→申請退店→賬戶審核→簽署協(xié)議→退還保證金。

退店注意事項：

1、店鋪申請退店審核通過后，或平臺直接清退店鋪后，平臺有權(quán)將該店鋪全部商品下架并關(guān)閉該店鋪賬戶登錄權(quán)限和各項使用功能，店鋪將無法再通過店鋪賬戶進行任何形式的操作或查看任何店鋪信息。

2、 店鋪自己主動申請退出或者被平臺被動清退，商家依然要就其店鋪經(jīng)營期間的經(jīng)營行為及發(fā)生的交易應履行的義務和應承擔的責任。

3、商家應當刪除消費者的相關(guān)信息。

二、退店了還能退款嗎?

可以

抖音平臺的規(guī)則制度擺在那里，它是會維護買家的利益的。即使店鋪已經(jīng)退店了，我們也是可以申請退款的，只要還在售后的保障期以內(nèi)。我們可以按照正常的退貨流程來申請，如果店鋪已經(jīng)退店了，我們還可以申請客服介入護理，他們會協(xié)助我們進行退款的。

簡單說來，抖音退店就是這個店鋪關(guān)門了，不在抖音經(jīng)營了，雖然店鋪已經(jīng)退店，但是，這個店鋪還是要對自己經(jīng)營期間產(chǎn)生的行為負責任的，如果有買家要退款，也還是可以退的。

抖音店鋪被退店還能退款嗎？抖音退店流程是啥？

在抖音上買東西的用戶越來越多了，很多抖音店鋪的商品雖然質(zhì)量不錯，但是店鋪的服務其實并不好，有時候你才在一個抖音店鋪購買東西，但是店鋪已經(jīng)被清退了，那么這時候還可以退款嗎?

抖音店鋪被退店還能退款嗎?

在抖音上買的東西，遇到被店鋪退店了，可能錢就追不回來了，一般需要聯(lián)系客服來進行解決。

抖音退店流程是啥?

退店流程為：驗證身份→申請退店→賬戶審核→簽署協(xié)議→退還保證金

(1)驗證身份

如有“退店”需求，商家可點擊進入【店鋪】-【退店】，核對店鋪相關(guān)信息，包括資質(zhì)類型、店鋪名稱、店鋪ID、公司名稱、經(jīng)營者/法定代表人名稱等信息。

信息缺失或者錯誤的，商家可在店鋪基本信息中更新補充。

(2)申請退店

店鋪需同時滿足以下條件后，方可申請退店：

店鋪內(nèi)所有商品已下架，確保不再發(fā)生新的交易;

在店鋪首頁顯著位置持續(xù)公示已滿30天;

所有商品訂單為交易完成或者交易關(guān)閉狀態(tài)，且最后一筆訂單完成已滿90天;

無傭金欠款;

周期打款已結(jié)清;

無保證金欠款。

(3)賬戶審核

商家提交退店申請后，需填寫保證金退還的銀行賬戶信息。平臺將在商家提交后的3個工作日內(nèi)完成審核;

個體工商戶商家：商家可填寫經(jīng)營者個人銀行賬戶或者店鋪主體對應的對公銀行賬戶;

企業(yè)商家：商家需填寫店鋪主體對應的對公銀行賬戶;

(4)簽署終止協(xié)議

審核通過后，商家需點擊“同意協(xié)議”簽署《終止協(xié)議》。協(xié)議簽署后，店鋪將關(guān)閉。

(5)退還保證金

保證金將在店鋪關(guān)閉的7-15個工作日內(nèi)，退回至商家填寫的銀行卡賬戶中。如需再次開啟店鋪，需在店鋪關(guān)店完成后，使用營業(yè)執(zhí)照重新入駐創(chuàng)建一個新店鋪。

在抖音上只要你的訂單還在退款的有效期內(nèi)就可以去申請的，因為雖然抖音店鋪被退店，但是由于這些訂單還在售后期內(nèi)，所以店鋪還有保證金在平臺上，這時候就是來處理這些未完成的訂單的。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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