抖音百應(yīng)購物粉絲團功能上線以來，抖音開店商家是否遇到以下問題：購物粉絲團勛章不夠個性化，無法打造個人IP?如何查看粉絲團任務(wù)完成情況?不知道粉絲團數(shù)據(jù)更新時間?

抖音百應(yīng)購物粉絲團管理功能全新優(yōu)化，粉絲勛章自定義，任務(wù)數(shù)據(jù)一步查。

一、粉絲團名稱支持自定義

1.1 功能入口

【百應(yīng)達人工作臺】-【直播管理】-【私域經(jīng)營】-【購物粉絲團管理】。

點擊【編輯團名】，進入粉絲團名稱編輯界面。

1.2 功能說明

編輯團名：在【編輯名稱】處輸入自定義團名內(nèi)容，輸入后在下方【樣式預(yù)覽】處可以預(yù)覽團名展示效果，完成后點擊【提交】。

注意：

修改規(guī)則：不可使用涉黃、涉暴等敏感詞匯，不可對其他主播進行詆毀、冒充，不可使用官方名詞，提交人工審核通過后可生效，每個自然月內(nèi)最多只能修改1次。

團名長度最多3個漢字或6個英文字母。

確認信息無誤后點擊【確認修改】即成功提交，等待審核通過后新團名生效。

二、新增【粉絲團任務(wù)】模塊

2.1 功能入口

【百應(yīng)達人工作臺】-【直播管理】-【私域經(jīng)營】-【購物粉絲團管理】

2.2 功能說明

在購物粉絲團管理中，新增【粉絲團任務(wù)】模塊，可查看：

任務(wù)完成情況(任務(wù)完成情況每天0點清零重新累計)

今日粉絲親密度TOP100

粉絲親密度榜單默認展示6個，點擊【查看完整榜單】即可查看當日完整粉絲親密度榜單，包含粉絲名稱、粉絲團等級、親密度信息。

三、數(shù)據(jù)概覽顯示更新時間

3.1 功能入口

【百應(yīng)達人工作臺】-【直播管理】-【私域經(jīng)營】-【購物粉絲團管理】。

【百應(yīng)達人工作臺】-【數(shù)據(jù)參謀】-【購物粉絲團數(shù)據(jù)】。

3.2 功能說明

數(shù)據(jù)概覽顯示每日更新數(shù)據(jù)時間為中午12點，便于達人查看分析粉絲團數(shù)據(jù)。

抖音百應(yīng)預(yù)審工具是什么？有什么用？

如何前置識別抖音電商內(nèi)容存在的合規(guī)與質(zhì)量問題? 如何創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)的電商內(nèi)容，獲得額外流量扶持?只要使用全面升級的預(yù)審工具，抖音電商開播/發(fā)布視頻前進行文本or內(nèi)容預(yù)審，就能獲取抖音平臺提供的針對性指導(dǎo)建議!

一、功能介紹

本功能位于百應(yīng)達人工作臺及抖音APP中，通過機器模型和人工標注對您上傳的和文本視頻素材進行質(zhì)量檢測，并反饋改進建議，電商作者可使用此工具在內(nèi)容發(fā)布前檢測可能存在的質(zhì)量問題并及時進行改進。

二、訪問地址

百應(yīng)PC端：

【百應(yīng)達人工作臺】-【直播管理】-【短視頻管理】-【視頻預(yù)審】

【百應(yīng)達人工作臺】-【直播管理】-【直播管理】-【文本預(yù)審】

抖音移動端：【商品櫥窗】-【常用服務(wù)】-【預(yù)審工具】

三、功能詳情

移動端預(yù)審工具

打開抖音app-進入商品櫥窗，點擊常用服務(wù)中的【預(yù)審工具】，進入預(yù)審落地頁面您可選擇進入“文本預(yù)審”或“內(nèi)容預(yù)審”模塊

文本預(yù)審向所有開通電商權(quán)限的作者開放，您可上傳直播或短視頻腳本檢測文本中是否含有廣告禁用詞等風險用詞;

內(nèi)容預(yù)審向部分電商作者開放，若您暫未獲得內(nèi)容預(yù)審權(quán)限，則目前無法使用內(nèi)容預(yù)審，可持續(xù)提高電商等級和粉絲量，并積極參與優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作，獲得內(nèi)容預(yù)審使用次數(shù);

若您擁有預(yù)審權(quán)限，但剩余次數(shù)為0，也無法立即使用視頻預(yù)審工具，可以等待新的一周次數(shù)*新后使用;

為保證檢測結(jié)果反饋時效，預(yù)審開放時間為9:30-23:30，請在此時間周期內(nèi)上傳視頻;

1)文本預(yù)審

上傳預(yù)審文本

點擊“上傳預(yù)審文本”后將您需要檢測的內(nèi)容粘貼在文本框內(nèi)，并添加標題，完成后點擊上傳;

文本框內(nèi)輸入字數(shù)需限制在1000字以內(nèi)

若系統(tǒng)/網(wǎng)絡(luò)原因?qū)徍耸?，將返還您預(yù)審次數(shù)，重新上傳提交即可

查看結(jié)果與意見反饋

預(yù)審文本上傳成功后，您可等待2-10分鐘后查看檢測結(jié)果，并反饋您的寶貴意見，幫助我們優(yōu)化檢測結(jié)果;

未檢測到風險：您提交的文本暫未命中廣告禁用詞等風險管控場景

檢測到文本命中違禁詞：您提交的文本中存在部分風險管控詞，在您正式開播或錄制視頻時請注意更換此類用詞。

查看word格式文本檢測結(jié)果：通過PC端上傳的word格式文檔，需在手機下載后查看文檔批注內(nèi)容，您可以在下載成功后通過“WPS office”應(yīng)用打開文件獲取檢測結(jié)果。

2)內(nèi)容預(yù)審

點擊【上傳預(yù)審視頻】喚起手機相冊，選擇您將檢測的電商短視頻并添加封面、標題及商品信息，選擇創(chuàng)作目的，完成后點擊發(fā)送進入視頻上傳

視頻文件大小可能影響上傳速度，建議您不要退出頁面，耐心等待視頻上傳成功

復(fù)制商品鏈接后顯示【機審未通過】，可能由于您導(dǎo)入的鏈接形式無法識別，可參考下文方法解決;

建議您在進入預(yù)審上傳頁面前先準備好商品鏈接，無需退出后再次進入;

創(chuàng)作目的新增“直播講解試審”，您可以提前錄制直播講解商品片段進行風險質(zhì)量檢測;

添加商品的方法【重要??】

方法一：

通過移動端進入選品廣場或抖音商城中選擇商品，點擊屏幕右上角分享按鈕后選擇復(fù)制鏈接，在微信或其他軟件中粘貼并打開該鏈接，此時再次復(fù)制商品鏈接，即可正常識別

方法二：

通過pc端進入精選聯(lián)盟選品廣場，選定對應(yīng)商品并點擊商品標題后跳轉(zhuǎn)商品詳情頁，復(fù)制【haohuo.jinritemai.com】為開頭的鏈接即可正常識別

查看檢測結(jié)果

視頻上傳成功后預(yù)計等待一個小時即可查看檢測結(jié)果，已檢測的視頻可能出現(xiàn)【視頻存在違規(guī)項】、【視頻質(zhì)量待優(yōu)化】或【封面質(zhì)量待優(yōu)化】等結(jié)果，您可點擊進入詳情頁面，查看修改指導(dǎo)建議維度并參考修改，積極創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)電商視頻!

若創(chuàng)作目的選擇【直播講解試審】，且素材片段無違規(guī)，您可參考進行開播，若檢測結(jié)果含有違規(guī)項，則建議您根據(jù)建議修改后開播。

若您上傳的視頻質(zhì)量較高，且該視頻無違規(guī)風險點，可以通過預(yù)審工具“一鍵發(fā)布”，或通過抖音上傳發(fā)布，使您的優(yōu)質(zhì)視頻快速實現(xiàn)流量突圍!

PC端預(yù)審工具

登陸百應(yīng)達人工作臺進入【直播管理】模塊，“文本預(yù)審”與“內(nèi)容預(yù)審”分別位于直播管理與短視頻管理側(cè)導(dǎo)欄下

1)文本預(yù)審

上傳預(yù)審文本

PC端支持文本框輸入與上傳word兩種形式，可點擊“添加文本”后將您需要檢測的內(nèi)容粘貼在文本框內(nèi)，并添加標題，也可選擇上傳word文檔形式(可以預(yù)審的字數(shù)更多哦)，完成后點擊上傳。

文本框限制輸入字符1000字以內(nèi)，word文件限制大小10M以內(nèi)

word文檔只能包含待檢文本，請清除圖片/表格等其他特殊格式后重新上傳

若系統(tǒng)/網(wǎng)絡(luò)原因?qū)徍耸?，將返還您預(yù)審次數(shù)，請您嘗試重新上傳

查看結(jié)果與意見反饋

預(yù)審文本上傳成功后，您可等待2-10分鐘后查看檢測結(jié)果，并反饋您的寶貴意見，幫助我們優(yōu)化檢測結(jié)果;

未檢測到風險：您提交的文本暫未命中廣告禁用詞等風險管控場景

檢測到文本命中違禁詞：您提交的文本中存在部分風險管控詞，在您正式開播或錄制視頻時請注意替換此類用詞。

查看word格式文本檢測結(jié)果：網(wǎng)頁版頁面不支持展示文檔批注，請您下載后查看。

2)內(nèi)容預(yù)審

登陸百應(yīng)達人工作臺進入「預(yù)審工具」模塊，點擊「上傳視頻」即可上傳需要預(yù)審的短視頻，填寫創(chuàng)作目的、視頻標題，設(shè)置視頻封面并粘貼商品鏈接;

PC端僅支持上傳.mp4格式的視頻預(yù)審;

為保證審出時效，預(yù)審開放時間為9:30-23:30，請在此時間周期內(nèi)上傳視頻;

創(chuàng)作目的新增【直播講解試審】，您可上傳直播講解片段預(yù)審，前置發(fā)現(xiàn)違規(guī)風險。

編輯視頻信息與添加商品的方法同移動端(見上文)

查看檢測結(jié)果

視頻上傳成功后預(yù)計等待一個小時即可查看檢測結(jié)果，已檢測的視頻可能出現(xiàn)【視頻存在違規(guī)項】、【視頻質(zhì)量待優(yōu)化】或【封面質(zhì)量待優(yōu)化】等結(jié)果，您可點擊進入詳情頁面，查看修改指導(dǎo)建議維度并參考修改，積極創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)電商視頻!

若創(chuàng)作目的選擇【直播講解試審】，且素材片段無違規(guī)，您可參考進行開播，若檢測結(jié)果含有違規(guī)項，則建議您根據(jù)建議修改后開播。

若您上傳的視頻質(zhì)量較高，且該視頻無違規(guī)風險點，可以通過登陸相同賬號的抖音端掃碼進行“一鍵發(fā)布”，使您的優(yōu)質(zhì)視頻快速實現(xiàn)流量突圍!

四、常見問題Q&A

Q：為什么我使用預(yù)審工具的檢測結(jié)果和實際審核結(jié)果不同?

A：目前預(yù)審工具支持電商內(nèi)容合規(guī)、封面質(zhì)量及電商生態(tài)內(nèi)容質(zhì)量檢測，但仍與真實發(fā)布環(huán)境有一定差異，為了檢測結(jié)果更接近真實結(jié)果，我們將持續(xù)完善并支持多場景的預(yù)審功能，敬請期待。

Q：上傳視頻后一直在「審核中」狀態(tài)，正常嗎?

A：上傳素材的檢測時間一般為一小時之內(nèi)，特殊情況可能存在延遲，請您耐心等待。

Q：支持上傳非抖店的商品鏈接嗎?

A：可以，預(yù)審工具支持上傳京東、蘇寧、唯品會等外部商品鏈接。

Q：預(yù)審次數(shù)是如何計算的?

A：請您在頁面點擊「預(yù)審次數(shù)獲取規(guī)則」查看目前文本與內(nèi)容預(yù)審的次數(shù)授予相關(guān)規(guī)則;內(nèi)容預(yù)審次數(shù)根據(jù)您的“電商短視頻優(yōu)質(zhì)率”每月會有波動性調(diào)整，電商短視頻是否優(yōu)質(zhì)請通過下方百應(yīng)與羅盤端對應(yīng)跳轉(zhuǎn)鏈接查看。

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