淘寶購后鏈路是什么意思？有哪些價(jià)值？

 

淘寶購后鏈路是什么意思？

 

該產(chǎn)品支持您在支付完成頁、訂單詳情頁展示淘寶群、品牌號(hào)等內(nèi)容，提高買家粘性、促進(jìn)老客回訪。后續(xù)還會(huì)開放物流詳情頁、店鋪首頁等頁面的自主配置，也會(huì)增加會(huì)員權(quán)益等更多展示項(xiàng)，助您全面提高私域引流能力，敬請(qǐng)期待。

 

 

有哪些價(jià)值？

 

1、促進(jìn)用戶回訪：購后鏈路可以幫那你解決“買完即走”的問題，引導(dǎo)用戶進(jìn)入到私域運(yùn)營產(chǎn)品，對(duì)用戶進(jìn)行二次營銷。

 

2、用戶運(yùn)營：購后鏈路支持根據(jù)用戶類型，使用不同的運(yùn)營策略。如，可以設(shè)置入群門檻，只為達(dá)到消費(fèi)金額的買家展示商家群。

 

那如果想要設(shè)置購后鏈路可以通過2步來完成：

 

第一步：創(chuàng)建淘寶群、品牌號(hào)(只有指定可見此配置)和會(huì)員權(quán)益這兩點(diǎn)。

 

第二步：會(huì)根據(jù)店鋪的用戶特征，設(shè)置好默認(rèn)的展示項(xiàng)優(yōu)先級(jí)，也可根據(jù)自身計(jì)劃在配置界面調(diào)整展示項(xiàng)優(yōu)先級(jí)。

 

想要建微淘粉絲群必須同時(shí)滿足以下兩種條件：

 

1、最近30日內(nèi)使用支付寶的達(dá)成交易的筆數(shù)高于30筆且在正常狀態(tài)。

 

2、微淘等級(jí)為l1及以上。

 

相反要是出現(xiàn)這種情況，可解散現(xiàn)有的群，如果群成員少于3人，且無人查看群消息，聯(lián)系2次告誡無任何改變。

 

建立的方式，商家登錄上賬戶后，在界面有個(gè)自營運(yùn)，點(diǎn)開就可以創(chuàng)建群，直接選創(chuàng)建微淘粉絲群即可，不過，各位光會(huì)建群還不夠，需要培訓(xùn)服務(wù)人員掌握客服技巧，日常在群里多跟粉絲互動(dòng)，拉進(jìn)彼此的距離。

 

其實(shí)淘寶購后鏈路，對(duì)商家而言主要的作用就是用來維護(hù)消費(fèi)者，當(dāng)擁有了購后鏈路之后，就意味著在更短的時(shí)間內(nèi)能夠?qū)ふ业较M(fèi)者，然后促進(jìn)消費(fèi)者來二次消費(fèi)。同時(shí)從另外一個(gè)角度來說，還是維護(hù)客戶很好的一種方式，基本上大部分店鋪都會(huì)使用購后鏈路。