快遞還在半路可以申請退款嗎
2023-02-27|15:26|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:140
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一、快遞還在半路可以申請退款嗎?
快遞還在半路是可以申請退款的。
不想要了用戶都可以直接申請退貨退款,具體的要跟快遞以及賣家協(xié)商?;蚴强爝f一直停滯不動,物流信息遲遲沒有更新,導致買家收不到貨。這個時候向商家提出退款申請,正常情況下商家都會同意退款的。如果商家拒絕退款或者是不理會,那么買家可以向平臺投訴商家,交由平臺客服處理。
二、淘寶怎么申請退款?
1、在淘寶該訂單詳情頁面,點擊退換。
2、在選擇售后類型頁面,點擊我要退貨退款。
3、在申請退貨退款頁面,輸入退款的信息,點擊提交即可退貨退款。
三、淘寶退款需要注意什么?
1、當訂單存在問題需要退款/售后,優(yōu)先聯(lián)系賣家咨詢,賣家會積極幫助解決問題;若和賣家無法協(xié)商一致,可以按照訂單狀態(tài)查看具體的退款操作流程。
2、比如【請退貨】、【修改申請】等,您要在超時時間內完成操作,若您逾期未操作,退款撤銷,交易會繼續(xù)計算超時自動確認收貨時間,如超時前您未再次申請退款,交易會自動確認收貨,打款賣家。
3、如已經申請退款,超時自動確認收貨時間計算暫停,不會自動打款賣家;不過申請退款后會有退款超時,您需要關注退款頁面的操作提醒,如頁面提醒需要您操作。
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