目前在淘寶直播間淘寶用戶(hù)們可以想辦法獲得親密豆，擁有足夠多的親密度以后，可以獲得一些權(quán)益。那么淘寶直播親密豆如何充值?

親密豆兌換規(guī)則是什么?

兌換直播間紅包所需要消耗的親密豆額度，視單主播直播間規(guī)則而定，具體以主播對(duì)應(yīng)的活動(dòng)詳情頁(yè)為準(zhǔn)。兌換直播間紅包的條件包含無(wú)限制兌換次數(shù)、1天1次、1周1次、1月1次、3月1次，視單主播直播間規(guī)則而定，具體以主播對(duì)應(yīng)的活動(dòng)詳情頁(yè)為準(zhǔn)。

淘寶直播親密豆如何充值?

親密豆不需要主播充值，但主播可設(shè)置用戶(hù)獲取親密豆的任務(wù)類(lèi)型和獲得親密豆的數(shù)值

親密豆扣除規(guī)則是什么?

1、如用戶(hù)獲得親密豆的交易訂單在確認(rèn)收貨后發(fā)生全部退款的，系統(tǒng)將直接扣除通過(guò)該筆訂單所獲取的全部親密豆。

2、如用戶(hù)獲得親密豆的交易訂單在確認(rèn)收貨后發(fā)生部分退款的，系統(tǒng)將直接扣除該筆訂單退款金額所獲取的親密豆。

例如：用戶(hù)在2023年1月2日，確認(rèn)收貨1單100元的訂單，獲得100個(gè)親密豆，但之后，該筆訂單又產(chǎn)生5元的退款，則用戶(hù)在該筆訂單上，最終獲得的親密豆數(shù)量為95。

*注：依據(jù)親密豆上限規(guī)則，單筆訂單有最高親密豆上限額度，若用戶(hù)在主播直播間某筆訂單確認(rèn)收貨金額為520元，但主播所選分層模版中，單筆訂單最高可積500豆，在這種情況下，該筆訂單下用戶(hù)可獲得的親密豆值為500;若用戶(hù)產(chǎn)生部分退款，退款金額為20元，親密豆需扣減20，最終該筆訂單下用戶(hù)可獲得的親密豆為480。

最后，淘寶直播親密豆是不可以充值的，因?yàn)樗皇峭ㄟ^(guò)充值的方式獲得的。淘寶用戶(hù)們完成了淘寶主播設(shè)置的一些任務(wù)，是可以獲得親密豆，大家可以了解一下。

淘寶直播怎么聯(lián)系主播客服？直播有哪些玩法？

在淘寶，大家做直播的時(shí)候，一般都是需要去培訓(xùn)一下的，淘寶直播里面必須要有主播，小伙伴們?cè)谥辈ラg也可以直接去下單購(gòu)買(mǎi)商品，淘寶直播怎么聯(lián)系主播客服?

一、淘寶直播怎么聯(lián)系主播客服?

1. pc網(wǎng)頁(yè)端直接搜索淘寶直播客服，然后就會(huì)出現(xiàn)客服的官方電話。

電話號(hào)碼：

消費(fèi)者熱線：9510211

賣(mài)家熱線：0571-88157858

2. 大家在淘寶里找到聯(lián)系客服，上而有很多入口可以找到直播客服電話。

當(dāng)然直接打電話也可以或是在線上直接問(wèn)問(wèn)題，大家可以根據(jù)自己的習(xí)慣去選一種手段。

二、客服直播玩法說(shuō)明：

1、主播選擇：金牌or資深客服或經(jīng)營(yíng)，顏值尚可，熟悉物品，導(dǎo)購(gòu)能力強(qiáng)，有一定的鏡頭感擅長(zhǎng)引導(dǎo)客戶(hù)咨詢(xún);

2、直播內(nèi)容：以服務(wù)為主，引導(dǎo)客戶(hù)咨詢(xún)店內(nèi)物品、活動(dòng)或其他店內(nèi)內(nèi)容，圍繞客戶(hù)問(wèn)題開(kāi)展直播;

2、直播內(nèi)容：支持主播通過(guò)文字形式答復(fù)用戶(hù)問(wèn)題，并選擇是否露出給到其他用戶(hù)查看;

3、咨詢(xún)聊天頁(yè)卡片：客服直播咨詢(xún)聊天頁(yè)卡片入口上線，用戶(hù)可點(diǎn)擊進(jìn)入客服直播間;

4、客服數(shù)據(jù)能力接入：客服主播在直播操縱臺(tái)能夠看到詢(xún)單客戶(hù)的訂單信息，咨詢(xún)信息，店鋪消費(fèi)信息。

首先是專(zhuān)業(yè)程度較高的寶貝，比如電器、數(shù)碼寶貝等等，這種類(lèi)型的寶貝一般上新頻率不高，客服好消化，能也更專(zhuān)業(yè)，更詳細(xì)的推薦寶貝的亮點(diǎn)，特色，進(jìn)一步引導(dǎo)客戶(hù)下單。

其次是目前還不得申請(qǐng)店鋪直播的，客服直播的門(mén)檻相比店鋪直播低了很多，只要你有店鋪，你團(tuán)隊(duì)現(xiàn)有成員就能一鍵開(kāi)通直播，所以特別適合無(wú)法開(kāi)通店鋪直播的賣(mài)家了。

淘寶直播想要聯(lián)系主播客服也很簡(jiǎn)單，大家下訂單或者是到相關(guān)的客服頁(yè)面，因?yàn)榈赇伓紩?huì)有客服可以去問(wèn)了，或者在直播間直接發(fā)布評(píng)論，詢(xún)問(wèn)一下主播也可以。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。