淘寶商家社區(qū)在哪里加入?賣家論壇社區(qū)在哪?
2023-03-02|21:40|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:33
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賣家參與淘寶商家社區(qū),可以學(xué)習(xí)到許多運(yùn)營店肆的干貨知識,除此之外,還有淘寶小二為賣家答疑解惑,那賣家要參與淘寶商家社區(qū)是在哪兒加呢?
淘寶商家社區(qū)實(shí)踐便是淘寶商家官方群,該群由淘寶渠道主張,面向一切淘寶商家提供成長教導(dǎo)、官方信息同步、官方活動報(bào)名、商友協(xié)作、咨詢答復(fù)等服務(wù)的釘釘群。
一切服務(wù)群內(nèi),都可以通過 淘寶小二(服務(wù)機(jī)器人)獲得答復(fù),運(yùn)營群的部分場景和問題會有淘寶行業(yè)小二來進(jìn)行答復(fù)。
1、淘寶店肆服務(wù)群是淘寶官方為每個(gè)賣家單獨(dú)建立的釘釘服務(wù)群,群內(nèi)僅有您自家店肆成員,可設(shè)置店長、運(yùn)營、客服、美工、倉管等重要崗位負(fù)責(zé)人。
淘寶店肆服務(wù)群初始情況僅有一人,請盡快把店內(nèi)的小伙伴都拉進(jìn)群吧!在群內(nèi)您可以:①店內(nèi)成員高效協(xié)作,對接渠道作業(yè);②24小時(shí) 淘寶小二(服務(wù)機(jī)器人)咨詢答疑;③收到專屬定制的淘寶大學(xué)課程。
2、淘寶運(yùn)營服務(wù)群是淘寶小二建立的淘寶商家官方群的一種,是淘寶渠道專為互動報(bào)名、協(xié)助商家技能提升等建立的行業(yè)運(yùn)營群。
當(dāng)您符合建群小二根據(jù)運(yùn)營場景和需求建立的圈選標(biāo)準(zhǔn)時(shí),即會被小二拉進(jìn)群內(nèi)哦。
在群內(nèi)您可以:1、與小二直接溝通;2、獲得有針對性的干貨教導(dǎo);3、同行間溝通協(xié)作與協(xié)作;4、大促全程不掉隊(duì)。
溫馨提示:符合運(yùn)營服務(wù)群條件的賣家,會主動進(jìn)群,無需主動加,若您還沒有運(yùn)營服務(wù)群,還請耐性等候哦。
賣家論壇社區(qū)在哪兒?
途徑:【賣家后臺】-【成長】-【賣家論壇】。
許多官方的動態(tài)會在這兒發(fā)布,比方新勢力周的報(bào)名要求,雙11大促的時(shí)刻安排等等,前些年有許多可讀性強(qiáng)知識,有n多淘寶紅人在此聞名,近幾年來成了廣告圣地。
我主張?zhí)詫毜母魑恍吕腺u家都能活躍主動的參與淘寶商家社區(qū),這樣就能了解到淘寶的一些新動向,而且賣家遇到問題了,也能快速聯(lián)絡(luò)小二協(xié)助。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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